静岡県の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報

クチコミ総数
3,231
  • 宿のクチコミ(口コミ)は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
  • 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。

静岡県 / 伊東遊季亭

eyeball 様 ( 代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

とにかくお料理が美味しくて、それだけで満足でした。

eyeball 様 の総合評価
おもてなし
未評価
客室
未評価
お風呂
未評価
お食事
未評価
設備
未評価
立地・眺望
未評価
伊東遊季亭 様からの返信

この度は、弊伊東遊季亭へご宿泊いただき、ありがとうございます。
また、お食事に過分なるご評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。
今後もおくつろぎいただける宿を目指し、努めてまいりますので、機会がございましたら、またお越しいただけますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。

静岡県 / 八幡野温泉郷 杜の湯 きらの里

よっさん 様 ( 代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

食事も美味しく、お風呂の良かったです。改善希望を数点記載させていただくと・・・1.貸切風呂は狭すぎる(4人家族で入れない)2.食事の時間が17:30と20:00は両方共に中途半端3.露天風呂付き客室の風呂は小さすぎる・・・家族で入れないのに別途料金が高すぎる4.子供の食事の内容をもっと公開すべきである。5.大浴場の檜風呂の両方の床が可也すべるし手すりがないので高齢者が滑ってケガをする・・・家内が滑って尻餅をつき怪我ををしました。早急に改善をお願いします。6.大浴場のタオルの置き場が複数あるのは有り難いのですが、バスタオルを何枚も使ってしまうことになる・・・結果的に使わないバスタオルを使用済みにしてしまう。

よっさん 様 の総合評価
おもてなし
未評価
客室
未評価
お風呂
未評価
お食事
未評価
設備
未評価
立地・眺望
未評価
八幡野温泉郷 杜の湯 きらの里 様からの返信

この度はきらの里にご宿泊下さいまして誠に有難うございました。お風呂やお食事にご満足いただけました様でございまして、従業員一同安心している次第でございます。この度お客様よりいただきました貴重なご意見ご感想を真摯に受け止めさせていただきまして、更なるサービスの向上に努めさせていただきます。これから益々寒さが厳しさを増してまいります、どうぞお風邪など引かれ無い様お気を付け下さいませ。またの里帰りを従業員一同心よりお待ちしております。

八幡野温泉郷 杜の湯 きらの里
従業員一同

静岡県 / 伊東遊季亭

miu 様 ( 代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

年末に利用させていただきました。予想以上に素敵なお宿でした。サービスもスタッフの方の対応も良く是非また利用したいと思いました。ただ客室の檜の露天風呂のお湯の温度が低いのが残念でした。是非改善してほしいですね。他はとても大満足でした。

miu 様 の総合評価
おもてなし
未評価
客室
未評価
お風呂
未評価
お食事
未評価
設備
未評価
立地・眺望
未評価
伊東遊季亭 様からの返信

この度は、弊伊東遊季亭へご宿泊いただき、大切なお時間で過分なるご意見をいただき、誠にありがとうございます。
客室露天の湯温ですが、湯量により調整することができます。湯量調整を再度徹底いたします。
貴重なご意見をありがとうございました。
2月3月には河津桜、そして3月下旬には弊館お部屋から見える松川遊歩道の桜が満開となり見事な景色をお楽しみ頂けます。
機会がございましたら、是非お越しください。
スタッフ一同楽しみにお待ちいたしております。

静岡県 / 八幡野温泉郷 杜の湯 きらの里

匿名 様 ( 代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

どんなところかあまり想像がつかず、行く前から少し不安でしたが想像以上の良さで大満足しました。部屋はシンプルで、コタツもあり掃除もしっかり行き届いていました。接客態度もすごく良いし、ご飯もおいしい。旅館敷地内にはウサギやリスなどもいてすごく落ち着く場所でした。お風呂あがりの無料で飲める牛乳、夜になると敷地内にでてくるラーメン屋さん、大満足でした。次回も行くのが楽しみです。

匿名 様 の総合評価
おもてなし
未評価
客室
未評価
お風呂
未評価
お食事
未評価
設備
未評価
立地・眺望
未評価
八幡野温泉郷 杜の湯 きらの里 様からの返信

この度はきらの里にご宿泊下さいまして。誠に有難うございました。またこの様なご感想をいただけました事、従業員一同安心している次第でございます。無料にてご提供させて頂いて居ります。ラーメンや、ヤクルト、牛乳などもご満足いただけました様ですね、決して奢る事のなく、ますます精進させていただき、沢山のお客様に里帰りしていただけます様な、里山を従業員一同、一丸となって取り組みたいと思います。お客様の里帰りを心よりお待ちしております。

八幡野温泉郷 杜の湯 きらの里 
阿部 徹

静岡県 / 八幡野温泉郷 杜の湯 きらの里

シルバニラ 様 ( 代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

温泉宿として要のポイントである料理とお湯が良かったです。料理はどんな小さな付け合わせのものにまですみずみまで心配りが感じられました。お湯はいろんな種類があって。寝風呂と露天の檜風呂がとても気持ち良かったです。敷地をうまく使って建物を設計しているなあと感じました。また動物が放し飼いされているのも癒されました。トータルの評価としてはとても良かったのですが、欲を言えば、3つ改善してもらえればと思うことは、1.部屋にもう少し大きめのゴミ箱を置いてほしい。2.ふとんは従業員に敷いてほしい。3.ぞうりが足に食い込んで痛かった。(4人全員とも同意見でした)です。でも、これは些細なことで、また泊まりに行きたいお宿です。

シルバニラ 様 の総合評価
おもてなし
未評価
客室
未評価
お風呂
未評価
お食事
未評価
設備
未評価
立地・眺望
未評価
八幡野温泉郷 杜の湯 きらの里 様からの返信

この度はご宿泊下さいまして誠に有難うございました。この様なご感想をいただけまして幸いでございます。きらの里は、昔の田舎の風景を再現した作りになっておりまして、郷愁の思いに浸っていただければと、日々精進しております。この度いただきました貴重なご意見今後の参考とさせていただきまして。沢山のお客様に里帰りしていただけます様な宿にして行きたいと思います。次回の里帰りを村民一同心よりお待ちしております。

八幡野温泉郷 杜の湯 きらの里
阿部 徹

静岡県 / 伊東遊季亭

匿名 様 ( 代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

接客が非常によく、気分良く宿泊することが出来ました。夕食は食べきれないほどの多さで、かつとても美味しかったです。また、泊まりたい旅館のひとつとなりました。

匿名 様 の総合評価
おもてなし
未評価
客室
未評価
お風呂
未評価
お食事
未評価
設備
未評価
立地・眺望
未評価
伊東遊季亭 様からの返信

この度は、弊伊東遊季亭へご宿泊いただき、貴重なお時間で過分なるお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。
このようなお言葉をいただき、私どもも喜びで一杯でございます。
さらにおくつろぎいただける宿を目指し、努めてまいります。
2月3月には河津桜、3月下旬には弊館お部屋からご覧いただける桜が満開となります。
機会がございましたら、またお越しいただけますようスタッフ一同お待ちいたしております。

静岡県 / 堂ヶ島唯一の自家源泉掛流宿 堂ヶ島温泉ホテル

匿名 様 ( 60代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

年柄、お正月は家庭でという観念でしたが子供の都合にあわせて検索してみました。初めての元旦泊の旅行でした。急なことで31日の昼ごろ確保し夜の11時頃再度開けてみた所数時間違いで安価になっており不満に思いました。温泉は温度などとても満足でした。お食事は若い人は量が多く良いかと思われます。富士山が素晴らしい姿を見せてくれて感動しました。

匿名 様 の総合評価
4.84.8
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
5大変満足

静岡県 / 伊東遊季亭

匿名 様 ( 代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

部屋もとてもきれいでした。食事はボリューム満点で、味もとても美味しかったです。従業員の方々の対応もすばらしかったです。また、お世話になりたいです。

匿名 様 の総合評価
おもてなし
未評価
客室
未評価
お風呂
未評価
お食事
未評価
設備
未評価
立地・眺望
未評価
伊東遊季亭 様からの返信

この度は、弊伊東遊季亭へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
過分なるお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
頂きましたご意見に恥ずることなく、おくつろぎいただける宿を目指し、努めてまいります。
また、お越しいただける日を楽しみにお待ちいたしております。
2月3月には河津桜、3月下旬にはお部屋からの桜が満開となり、素晴らしい景色をお楽しみ頂けます。
どうぞ、ご都合が合えばお越しください。

静岡県 / 伊東遊季亭

まえひろ 様 ( 代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

竹フローロング部屋はとてもきれいで雰囲気もよかったのですが、上階の足音が響き気になりました。食事は品数が多くきれいに盛り付けられおいしく満腹になりました。朝食も小鉢が多く非常に楽しめおいしかったです。館内はリニューアルしたこともあり非常にきれいで雰囲気抜群でしたが、スタッフが以前の旅館の雰囲気丸出しでそのギャップに違和感を感じましたが、施設と食事で相殺され個人的には満足した旅になりました。

まえひろ 様 の総合評価
おもてなし
未評価
客室
未評価
お風呂
未評価
お食事
未評価
設備
未評価
立地・眺望
未評価
伊東遊季亭 様からの返信

この度は、弊伊東遊季亭へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
足音に関しましては、ごゆっくりおくつろぎいただけず、誠に申し訳ございません・まえひろ様のご宿泊のお部屋の構造を確認し、対応できるか検討させていただきたいと存じます。
今後もおくつろぎいただける宿を目指し、努めてまいりますので、どうぞご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。
大切なお時間で貴重なご意見をありがとうございました。

静岡県 / 伊東遊季亭

瑠璃 様 ( 代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

従業員のおもてなしの心は充分感じられたが、お部屋着の準備等不手際が感じられた、お料理は大変満足だが、団体さんが騒がしく味が半減したように思う、出来れば団体さんの御食事処は音が洩れないよう配慮が必要だと思う。温泉は今までの中で一番体に合い、とても良かった。脱衣所に長椅子があるとお年寄りや足の不自由な方がゆっくり休めるので用意してほしい。

瑠璃 様 の総合評価
おもてなし
未評価
客室
未評価
お風呂
未評価
お食事
未評価
設備
未評価
立地・眺望
未評価
伊東遊季亭 様からの返信

この度は、弊伊東遊季亭へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋着の件では、大変ご不快な念となりましたこと、誠に申し訳なく深謝申し上げます。
長椅子に関しましては、設置する方向で検討させていただきます。
また、お越しいただく日を楽しみにお待ちいたしております。
この度は、貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

地域別クチコミ(口コミ)情報