兵庫県の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報
- クチコミ総数
- 655 件
- 宿のクチコミ（口コミ）は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
- 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。
兵庫県 / 有馬温泉 元湯 古泉閣
- ご利用宿泊プラン
- 【古泉閣】<日帰り夕食>【お部屋食】 個室で3時間 京風懐石と温泉利用
料理は、満腹になりましたがメインとなる物がない為か満足度が低い。後、時間に急かされ温泉でゆっくりという感じではありませんでした。
- よし 様 の総合評価
- 3
- おもてなし
-
3
- 客室
-
3
- お風呂
-
3
- お食事
-
3
- 設備
-
3
- 立地・眺望
-
3
この度は、有馬温泉 元湯 古泉閣をご利用いただき誠に有難うございました。また、ご利用後にもこのようにご投稿いただき、大変うれしく存じます。
しかしながら、お料理やくつろぎに関して、ご期待に添えなかったことを深くお詫び申し上げます。従業員一同サービス向上に努め、最高のくつろぎをご提供できる様、精進してまいります。
また、今回は、3時間の日帰り夕食でございましたが、日帰り昼食の個室プランもあり、4時間か6時間をお選びいただくことができます。機会がございましたら、ぜひご検討下さいます様お願い申し上げます。
よし様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用宿泊プラン
- 【期間限定☆カニ増量冬爛漫P】人気NO1のプランが値段そのまま☆かに2匹→2.5匹に増量!但馬牛☆鮑も
料理、従業員の方は最高でしたが、浴場が狭過ぎる。ただ、城崎温泉は外湯巡りが定番なので、それを想定しての造りになってるのかも知れませんね。全般的には大満足です。
- かじちゃん 様 の総合評価
- 4
- おもてなし
-
5
- 客室
-
4
- お風呂
-
3
- お食事
-
5
- 設備
-
3
- 立地・眺望
-
4
兵庫県 / メルヴェール有馬
- ご利用宿泊プラン
- 【1泊2食付】有馬の金湯と銀湯★季節懐石・緑風コースを楽しもう★
値段相応だったと思います。
- 匿名 様 の総合評価
- 3.7
- おもてなし
-
4
- 客室
-
3
- お風呂
-
4
- お食事
-
4
- 設備
-
3
- 立地・眺望
-
4
この度はメルヴェール有馬にご宿泊をいただきましてありがとうございました。ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
今後もお客様に喜んでいただけますように精一杯頑張ってまいりますのでどうぞよろしくお願い致します。
兵庫県 / 淡路島洲本温泉 海月館
- ご利用宿泊プラン
- 【個室料亭】てっさダブルプラン☆旬の味覚を堪能!3年とらふぐ三昧プラン
河豚はおいしかったです。特にてっさはおいしかった。しかし接客は「?」とおもうことばかりでした。個室料亭は大きい部屋に大きいテーブルに手が届かない鍋、朝食は接客、配膳、言葉は雑。唯せわしいだけで寝坊した家の風景と同じ不機嫌な母が配膳してました。また子供の食事も配慮してほしい。朝食もほかに比べると種類が少なめなのに旅館によく出るうにしいたけ、くぎに、昆布の佃煮って5歳の子には厳しい。今まで色んな旅館に行ったけどたぶん従業員との目的が共有してない感じがしました。
- よし 様 の総合評価
- 3.5
- おもてなし
-
2
- 客室
-
4
- お風呂
-
4
- お食事
-
3
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
4
兵庫県 / 月光園 游月山荘(ゆうげつさんそう)
- ご利用宿泊プラン
- 落葉山に抱かれた木の温もり【和室8帖+広縁 部屋食】
お食事、お風呂、景色の面で文句なしの旅館でした。お風呂のお湯はさすが有馬温泉という感じでしたし、お食事も厳選されたものを堪能できたと思います。いい思い出になりました。お世話になりました。
- やぽぽ 様 の総合評価
- 4.5
- おもてなし
-
4
- 客室
-
4
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
5
兵庫県 / 城崎温泉 西村屋ホテル招月庭
- ご利用宿泊プラン
- 【早割60で2160円お得!】≪月曜～木曜限定≫【新洋室×Ricca】地物・松葉かに1杯と但馬牛熟成
以前より周りの友達から薦められ今回利用させていただきました。評判通り満足のいく旅行をさせて頂くことができました。お風呂は周りを気にすることなくゆっくり入れ、食事は内容のしっかりした物で蟹、但馬牛は美味しかった。宿の雰囲気、サービスともに素晴らしい。また利用したい宿の一つです。
- 匿名 様 の総合評価
- 5
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
5
兵庫県 / 神戸北野ホテル
- ご利用宿泊プラン
- 【ドライブキャンペーン】☆ヨ-ロピアンステイ☆駐車場無料♪
駐車料金無料にひかれて、でも、リーフレット?というのが分からず、コールセンターの方にお願いしました。FAXでいただいたんですが、いまいち分からずすみませんでした。書いてあったメモをもとに、サービスエリアで地図をもらい、そちらも持って行きました。そうしたらそれでOKとのことで、2500円の駐車料金が無料になりましたので、お得に泊まれたと思います。観光に、立地はばっちり、朝食が美味しく心に残る、素敵なホテルでした!
- カツオくん 様 の総合評価
- 4.7
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
4
- お食事
-
5
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
5
この度は神戸北野ホテルをご利用いただきありがとうございました。
季節にあわせたプランをこれからもご用意いたしておりますので引き続き神戸北野ホテルをご愛顧いただきますようなにとぞよろしくお願いいたします。
兵庫県 / 懐石宿 潮里
- ご利用宿泊プラン
- 夕日海絶景に癒される 旬の懐石プラン
夕刻に着いたのですが、海の際で、最高のロケーションでした。また、夕食、朝食共に新鮮な地元の食材を使った美味しい食事で、満足しました!
- ひよこ 様 の総合評価
- 4.2
- おもてなし
-
4
- 客室
-
4
- お風呂
-
4
- お食事
-
5
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
4
ひよこ様ご投稿ありがとうございます。
「満足」の言葉を頂戴し心よりお礼申し上げます。
次回お越しの際にも満足して頂けるようなおもてなしを心がけてまいります。
これからもどうぞよろしくお願い申し上げます。
兵庫県 / 有馬御苑
- ご利用宿泊プラン
- 【ご年配の方にもおすすめ】良いものを少しずつ～神戸牛ステーキ付美味少量会席プラン
金泉を存分に楽しめました。夜も朝も部屋食でゆっくりできたのもよかったです。神戸牛は絶品ですね。料理の量も少しずつのを選んだので適量でした。いい思い出になりました。ありがとうございました。
- ユニバーシティ 様 の総合評価
- 4.7
- おもてなし
-
5
- 客室
-
4
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
5
兵庫県 / 城崎温泉 西村屋本館
- ご利用宿泊プラン
- 寒蟹至福 ≪本生かにづくし≫ 松葉蟹を心ゆくまで
満足の旅でした。ずっと城崎に行きたいと思っておりましたが、やっとかないました。城崎といえば西村屋と聞いておりましたので、楽しみにしておりました。接客、お料理、お湯、お部屋のたたずまい、満足です。蟹は、食べきれずお土産にしていただきました。つくばいにそっと置かれた水仙一輪がまさに雪景色に花を添えていました。
- ユミ 様 の総合評価
- 5
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
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5
- お食事
-
5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
5
この度は数ある旅館の中より城崎温泉西村屋本館をご指名くださいまして、誠にありがとうございました。
お足元の悪い中にも関わりませず、お越しいただきこのような心温まるお言葉も頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。
当館でお召し上がりいただいた蟹のお料理、接客、客室に関しまして、どれもご満足していただけたご様子がうかがえ、大変うれしく思っております。
これからも古き良き伝統とおもてなしの心を大切に、お客様にお慶びいただけるサービスをさせて頂きますので末長くご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。
また城崎温泉にお越しの際には是非西村屋本館をご指名くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
季節柄、お身体には十分ご自愛くださいませ。