兵庫県の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報
- クチコミ総数
- 644 件
- 宿のクチコミ(口コミ)は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
- 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。
兵庫県 / 湯村温泉 朝野家
- ご利用宿泊プラン
- タグ付松葉蟹使用冬の特選蟹会席○平日限定『冬の膳』
車で行きました。帰りの車を走らせて あれっ??フロントガラスに つがいの千羽鶴が…ぶら下がっていました。車を預けた時に つけてくれたんだね。帰路の安全を願ってって、、、書いてありました。粋だね。。
- 匿名 様 の総合評価
- 3.7
- おもてなし
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5
- 客室
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3
- お風呂
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4
- お食事
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4
- 設備
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2
- 立地・眺望
-
4
兵庫県 / 有馬温泉 高山荘華野
- ご利用宿泊プラン
- 見つけたもの勝ち一日一組限定「華丸で行こう」 地鶏播州赤とり鍋付き
食事はとてもおいしく、量も手ごろでよかったです。サービスも良かったと思います。浴衣の替えや、バスタオルが浴室のところにあったり、湯上りの新しいスリッパもあり、と、気持ちよく過ごせる配慮が随所に。花やアートも素敵でした。ただ、露天風呂は、鉄系の源泉で浴槽内が見えず、段差がわかりにくかったこと、またシャワーが今一つでした。事前に、きちんとお伝えいただいていたのですが、お風呂に行くのに階段、また玄関に入るにも結構急な段があり、足がちょっと不自由な年寄りにはやはりやや厳しかったです。
- 匿名 様 の総合評価
- 3.8
- おもてなし
-
4
- 客室
-
4
- お風呂
-
4
- お食事
-
5
- 設備
-
3
- 立地・眺望
-
3
この度は、高山荘華野にご宿泊を賜り、有難うございました。沢山のお褒めのお言葉を頂戴致し、大変嬉しく存じます。階段につきましては、昇り降りにご迷惑をお掛け致し、誠に申し訳ございませんでした。これからも、更により良きサービスをご提供出来ます様に、努めてまいります。又、次の機会にも華野をご利用頂けます様、心よりお待ち申し上げます。
兵庫県 / 淡路インターナショナルホテル ザ・サンプラザ
- ご利用宿泊プラン
- 【海幸三昧会席】島グルメ大集合~鯛・伊勢海老・あわび・他旬魚のお造り&淡路牛
基本的な接客等、良かったと思いますが、団体と一緒になってしまった結果、対応に時間がかかったのが残念でした。部屋の鏡があまりなく、5人で1部屋だったのでちょっと不便でした。お風呂はよかったですが、このロケーションなら、外が眺められるなど、もう少し・・と思いました。食事は、鯛釜飯おいしかったです。朝食バイキングのパン・ジャム・サラダなど充実しており、Good! ただし、段差のある会場で、年寄りにはちょっと大変でしたが。
- 匿名 様 の総合評価
- 3.5
- おもてなし
-
3
- 客室
-
3
- お風呂
-
3
- お食事
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4
- 設備
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4
- 立地・眺望
-
4
兵庫県 / 月光園 鴻朧館(こうろうかん)
- ご利用宿泊プラン
- 自分だけの時間を思いっきり満喫!【一人旅プラン】
温泉最高でした。
- たらぼう 様 の総合評価
- 4.3
- おもてなし
-
4
- 客室
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4
- お風呂
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5
- お食事
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5
- 設備
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4
- 立地・眺望
-
4
兵庫県 / 月光園 游月山荘(ゆうげつさんそう)
- ご利用宿泊プラン
- ≪早得7≫露天風呂付客室を早期予約でお得に♪
足の悪い高齢両親を連れて行ったのですが、建築が古いためバリアーフリーになっていないので困りました。お部屋の中の段差もあり気を使いました。お食事は夕食は大変美味しく頂きました。
- 匿名 様 の総合評価
- 4
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
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3
- お食事
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4
- 設備
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2
- 立地・眺望
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5
兵庫県 / 有馬温泉 高山荘華野
- ご利用宿泊プラン
- ザ・カップルデラックス! 三田牛しゃぶしゃぶ付き旬菜会席
全体的に居心地よく楽しく過ごさせていただきました。 建物は古いが清潔で管理がよく行き届き、あちこちに生けられた山野草が目を楽しませてくれました。お風呂は金湯が一畳分位しかないのが残念だったのを除けば、バスタオル使い放題や自分用の風呂用スリッパに名前を書くシステム(中の人数や連れが出たことなどがすぐわかる)など嬉しい工夫が各所に。金湯の効果は絶大でした。相方の熱の花があっという間になくなりました。 お食事はお味もさることながら温度管理が素晴らしかった。どのお料理も適温でテンポよく出されていました。(そういえばお風呂の外の冷水まで適温!)特にポン酢には感じ入りました。朝食の湯葉もよかったですね。お部屋の冷蔵庫にあったハーゲンダッツを食べ損ねたのが唯一の心残り。 楽しい時間をありがとう。
- richico 様 の総合評価
- 4.5
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
4
- お食事
-
5
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
4
高山荘華野をご利用頂きまして誠に有難うございました。
金泉のお風呂が手狭な為、ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございません。
当館の金泉は源泉掛け流しの為大きいスペースをご用意することが出来ません。
四季折々の花とお料理で皆様をお迎えしております。お褒めを頂きまして有難うございます。
又のお越しを心よりお待ちしております。
兵庫県 / 御幸荘 花結び
- ご利用宿泊プラン
- 【早得14】花結び人気No1!料理長特選料理コース♪
今回は妻と2名で宿泊しました。従業員様の対応も良かったです。食事もとても美味かったですが量が多くて残してしまいました。エアコンの効きがHIにしてたのですが悪かったように思えます。又利用したく思います。
- はな 様 の総合評価
- 4.2
- おもてなし
-
5
- 客室
-
4
- お風呂
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5
- お食事
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4
- 設備
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4
- 立地・眺望
-
3
兵庫県 / 有馬温泉 欽山
- ご利用宿泊プラン
- 【ミシュランガイド掲載記念】有馬温泉で一つ星特別懐石を楽しむ
予約前は欽山、御所坊、中の坊瑞苑のいずれかに宿泊しようとしましたが、お食事がとてもよさそうだったので欽山にしました。結果は大正解!どの点をとっても不満が一つもありませんでした。お部屋はアップグレードしていただき広々していてとてもうれしかったです。建物の中も掃除が行き届いており、従業員の方々も気持ちの良い丁寧な接客をしていただきました。ただ、到着時に案内していただいた方とその後の仲居さんが違ったので誰がお部屋係なのかわからず心づけを渡すことができませんでした。担当の方は名乗っていただいた方がよいかもしれません。食事も夜・昼とも大変美味しかったです。しかし、最近京都の有名な割烹で食事をしたのですが、そちらほどの臨場感と洗練さというものは感じられませんでした。やはり料理屋と旅館は少し違うのでしょうか。A5ランクの神戸牛もおいしかったのですが、こんなものなのかなという気がしました。大浴場も清潔で、サウナまでついていてとてもよかったです。朝食のさよりの干物は味はよかったのですが、かたくて噛みきれませんでした。お夜食のゼリーはフレッシュでとてもおいしかったです。総合的に主人も私も大満足でした。
- 久古 陽子 様 の総合評価
- 5
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
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5
- 設備
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5
- 立地・眺望
-
5
この度は欽山をご利用くださり誠に有難うございます。お帰りの後も心温まるお褒めの言葉を賜り、重ねて御礼申しあげます。
ご夕食の「一つ星特別懐石」はミシュランガイド掲載を記念し、食材や献立内容など吟味を重ねてご用意させていただきました。
私どもは料亭旅館でございますので、割烹とは趣の異なる部分もあるかと存じますが、「大変美味しかった」とご満足いただき嬉しく存じます。
また当館ではご来館の皆様に気持ちよくお過ごしいただけますよう清潔さや心配りなども平素より心に留め大切にしておりますが、そちらもご評価いただき「主人も私も大満足でした」と仰っていただけましたことは大きな励みとなる何よりの一言でございました。
担当の客室係がきちんとご挨拶申しあげておらず失礼をいたしましたが、こうして頂戴するお声の一つ一つに耳を傾け、皆様により一層ご満足いただけますよう向上・改善に努めて参りますので、機会がございましたら是非また当館へお運びください。
心よりお待ち申し上げております。
営業係長 長光
兵庫県 / ホテルオークラ神戸
- ご利用宿泊プラン
- 【朝食付・高層階】プラン
予約が遅いのもありロケーションが期待外れでしたが、1番がっかりなのがラクダポイントを使用しての精算が受付で通常料金で支払う様に言われたのでシブシブ払ったが、気になりもう一度受付に行くと料金を返金しますと回答があった。また朝食会場では乳幼児用イスを借りたが座る所がベトベトのまま渡され、交換を言ったらただ拭くだけでした一流ホテルにしては気配りがいい加減だなーと感じました
- 匿名 様 の総合評価
- 3
- おもてなし
-
2
- 客室
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4
- お風呂
-
3
- お食事
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3
- 設備
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3
- 立地・眺望
-
3
兵庫県 / ホテルオークラ神戸
- ご利用宿泊プラン
- オークラ伝統の味・フレンチトースト朝食付プラン~幸せな1日のはじまりを~
家族4人で、トリプルルームを予約してました。チェックイン時に差額を払えばスゥィートルームに変更できますと言われましたが、さらにまたお金を支払わなければいけなかったので、涙を呑んでそのままにしました。後から考えたらちょっともったいなかったかな?フレンチトーストが朝食についてるプランでした贅沢にルームサービスで届いて、とってもおいしかったです。フレンチトーストだけではなく、スープやフルーツもありました。もう少し時間があったら、もう1泊したかったです。
- らくだ会員 様 の総合評価
- 4.5
- おもてなし
-
5
- 客室
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4
- お風呂
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3
- お食事
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5
- 設備
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5
- 立地・眺望
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5