兵庫県の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報

クチコミ総数
655
  • 宿のクチコミ(口コミ)は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
  • 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。

兵庫県 / ホテル ラ・スイート神戸ハーバーランド

はりきりママ 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【早割28】ADVANCE-28 「THE DINNER」 夕朝食付~早めの予約でお得にステイ~

今回は2度目の宿泊で、4姉妹で2部屋お願い致しました。前回とはまた違ったインテリアのお部屋で、シックでとても素敵でした。ディナーの鉄板焼きに朝食の和食も、とても美味しかったです。近い内にまた来ようね!!と全員一致で決まりました。(残念ながら・・・今回も就寝時のお部屋の温度調節だけがうまく行きませんでした。)

はりきりママ 様 の総合評価
4.74.7
おもてなし
5大変満足
客室
4
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
5大変満足
ホテル ラ・スイート神戸ハーバーランド 様からの返信

この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドにおかえり下さいまして誠に有難うございます。お部屋の雰囲気が前回とは大変異なっておりましたが、ご満足頂けたようでなによりでございます。また、お食事につきましてもお褒めのお言葉を頂戴でき光栄でございます。今後とも引き続き、皆様の中で、ラ・スイートの話題がのぼりますよう、願うばかりでございます。またお迎え出来ます日を心よりお待ち申し上げております。

兵庫県 / ホテル ラ・スイート神戸ハーバーランド

はりきりママ 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【早割28】ADVANCE-28 「THE DINNER」 夕朝食付~早めの予約でお得にステイ~

ランチには何度か伺っておりましたが、今回始めて友人のお誕生日のプレゼントに宿泊致しました。お部屋の温度調節には少し苦慮しましたが、それ以外はとても素敵で大満足です。友人も何よりのプレゼントと喜んでくださいました。近い内にまた宿泊したいと思っております。

はりきりママ 様 の総合評価
4.84.8
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
5大変満足
ホテル ラ・スイート神戸ハーバーランド 様からの返信

この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドをご利用頂きまして、誠に有難うございます。お誕生日のお祝いという機会にお選び頂けて、お越し頂きました事を心より嬉しく存じます。また、ご友人の方にも喜んで頂けたと伺い、安堵しきりにございます。しかしながら、お部屋の温度調節に関しましては、大変ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。またおかえり頂けます日を心よりお待ち申し上げております。

兵庫県 / 陶泉 御所坊

ムー 様 ( 20代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
有馬 DE クリスマス  御所坊クリスマスコンサート

お部屋は古いといってもとても清潔でレトロな雰囲気で素敵でした。木造も私は気になりませんでした。お風呂はさすが!妊娠中のため長湯できませんでしたが、20分ほどしかつかってないのにポカポカでした。お料理も絶品で、量も少なすぎず、食べきれない量でもなく、朝食もおいしくて大満足です。接客も心地よい距離感でした。唯一、クリスマスだったのでそれらしい演出があったらうれしかったです。良い思い出になりました、またいつか伺います。

ムー 様 の総合評価
4.84.8
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
4

兵庫県 / 月光園 鴻朧館(こうろうかん)

みち 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
自分だけの時間を思いっきり満喫!【一人旅プラン】

約一年ぶりの再訪でお邪魔しました。今回も料理や風呂、サ-ビスにとても満足しました。夕食はどの料理もとてもおいしく、担当の方もいつも笑顔で、たまに声をかけてもらいつつ、一人でもとても楽しく食事ができました。朝食も十分な品数を少量ずついろいろ楽しめました。また、有馬温泉に立ち寄えう際には利用したいと思います。

みち 様 の総合評価
4.74.7
おもてなし
5大変満足
客室
4
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
5大変満足

兵庫県 / ホテル ラ・スイート神戸ハーバーランド

rara 様 ( 20代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【早割28】ADVANCE-28 食事なし~早めの予約でお得にステイ~

以前から一度泊まってみたいと思っていたので、今回泊まることができてとても嬉しく思っています。アメニティ、サービスが素晴らしくまた利用させて頂きたいです。1つだけ気になった点は上の階のシャワーと思われる水の音がけっこうよく聞こえたことです。音が止まるまで30分ほど眠れませんでした。

rara 様 の総合評価
4.84.8
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
0未評価
設備
4
立地・眺望
5大変満足
ホテル ラ・スイート神戸ハーバーランド 様からの返信

この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドをご利用頂きまして誠に有難うございます。選び抜いたアメニティと私どものサービス面をお褒め頂き、ただ感謝の気持ちでいっぱいでございます。しかしながら設備の上では、快適なお休みのお時間をお届けできず、誠に申し訳ありませんでした。日頃より定期的なメンテナンスを行っておりますが、早急に管理の見直しとその徹底を致します。また次回おかえり頂きました際には、更なるご満足をお届け出来ますよう、励んで参る所存にございますので、その他にお気づきの点がございましたら、いつでもご連絡下さいませ。この度は貴重なお時間を頂き、ご感想をお寄せ頂きました事、深く御礼申し上げます。またおかえり頂けます日をお待ち申し上げております。

兵庫県 / 月光園 游月山荘(ゆうげつさんそう)

makky 様 ( 30代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
≪早得≫早期予約で超お得♪【美味少量会席プラン】

2度目の利用です。両親の還暦祝いで利用させて頂きましたが、お赤飯のサービスや写真の撮影等、また、こちらの要望にも快く対応して頂き、とても気持ち良く過ごさせて頂きました。両親もとても喜んでおりました。また、利用したいと思いますので、その時は、宜しくお願い致しますね。ありがとうございました。

makky 様 の総合評価
4.74.7
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
4
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
5大変満足

兵庫県 / 月光園 游月山荘(ゆうげつさんそう)

makky 様 ( 30代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【恋旅】 - 恋する二人の有馬温泉物語 -  ≪部屋食≫

従業員の接客が非常に良く、癒されました。食事に関しても、どれも美味しく頂けました。ただ、お風呂が非常に開放的で、彼女が少し戸惑っていたようでした。男湯に関してもそうでしたが、もう少しプライバシーが保てるようにして頂ければ安心して景観を楽しめると思いました。全体的には非常に癒された休息がとれました。また利用しますので、その時は宜しくお願い致します。

makky 様 の総合評価
4.54.5
おもてなし
5大変満足
客室
4
お風呂
4
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
5大変満足

兵庫県 / 有馬温泉 高山荘華野

匿名 様 ( 30代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
見つけたもの勝ち一日一組限定「華丸で行こう」

スタッフ皆様の対応が感じよく、また館内に活けられている数々の生け花におもてなしを感じ、同行した母は感銘しておりました。また、布団の下に敷かれたマットレスの硬さがちょうどよく安眠できました。また訪れたいです。

匿名 様 の総合評価
4.24.2
おもてなし
4
客室
4
お風呂
4
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
4

兵庫県 / 神戸ポートピアホテル

かえるじいじ 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
20階以上確約プラン「UPPER B&B」 (18時~IN、10時OUT)

ロケ-ションは最高でした。洗面台の水受け部分が小さく、蛇口が出っ張っていて顔、頭が閊えて使いずらかったです。おかげで周りは水浸し状態   換気扇も必要かな と思いました。 スタッフの笑顔は気持ちよかったです。

かえるじいじ 様 の総合評価
3.73.7
おもてなし
4
客室
4
お風呂
3普通
お食事
4
設備
2やや不満
立地・眺望
5大変満足
神戸ポートピアホテル 様からの返信

この度は神戸ポートピアホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋からの眺望にはご満足いただけたご様子、大変嬉しく存じます。

ご指摘いただきましたバスルームにつきましては、お客様のご意見を早急に係りの者に申し伝え今後の改善に向け、検討を進めて参る所存でございます。貴重なご意見誠にありがとうございます。

神戸にお越しの機会がございましたら、是非お立ち寄り下さいませ。
ホテルでまた笑顔でお迎えできますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

兵庫県 / 御幸荘 花結び

KIN 様 ( 20代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
『迷ったらコレ①』ジューッとアツアツ!神戸産牛150g付き!

飾りっ気ない外観に比べ、中は癒しの空間で、入ったとたん好印象を受けました。対応も丁寧で若いもの同士、初温泉でドキドキしていましたが、ホっとしました。一番楽しみにしていた料理なんですが、率直に言うと、料が多すぎる。私たちが頼んだプランがまずかったのかもしれませんが、4品目にすっごい料の肉。見た瞬間萎えてしまいました。仲居さんも、持ってきながら、『私らぁの年齢になるとこんなに肉食べられませんわ、こんな霜降りの肉、一番にだしてもらわないとねぇ』とのこと・・・ほんとその通り。わかってるならそうしてよ。とりあえず、肉をたべるのに悪戦苦闘。半端ない量。それまでおいしくいただいていた料理の味が全部とんでしまいました。そのあと出されたぶり大根も大好きなのに、残してしまい、次にご飯赤だしがでてきましたがもちろん食べれず・・・しばらく肉恐怖症になりそうです。彼も普段そんなに量は食べないので、二人で苦笑いしながらたべました。むしろ肉がなければ、よかったかなぁと思います。『まよったらこれ』というフレーズにまんまとはまり、夕食は辛いものとなってしまいました。朝食はとってもおいしかったです。

KIN 様 の総合評価
3.23.2
おもてなし
4
客室
3普通
お風呂
3普通
お食事
3普通
設備
3普通
立地・眺望
3普通

地域別クチコミ(口コミ)情報