兵庫県の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報

クチコミ総数
644
  • 宿のクチコミ(口コミ)は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
  • 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。

兵庫県 / 御幸荘 花結び

おっこ 様 ( 60代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
お値打ちに泊るなら・・【1日3組限定企画】★花結び得割プラン♪<2食付>

母とおばがお世話になりました。高速バスで有馬温泉まで行ったので宿からはバスのお迎えが来て頂けたようです。特によかったのが、お食事が部屋でいただけることで、朝食も夕食も大変おいしかったと感激しておりました。普段、母はあまり白いご飯を食べないのですが、こちらのご飯はとてもおいしかったようで、何年かぶりにおかわりしちゃった、と言っておりました。残念だったことは、大浴場の湯船の底にたくさん砂があったようで気持ち悪かったこと、行く2日前に聞きたいことがあったので電話すると女性の方が対応してくださったようですが、とても感じが悪く無愛想で気分悪かったととても怒っていました。前日には男性の方からは、非常に丁寧なお電話をいただいたので、機嫌も直りましたが。。おばもとても気に入ったようで、今度はご主人と出かけたいと言っていたようです。

おっこ 様 の総合評価
4.74.7
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
3普通
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足

兵庫県 / 月光園 鴻朧館(こうろうかん)

aoba0482 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【2つの旅館を両方満喫】月光園ビュッフェプラン

源泉掛け流しの露天風呂が趣もありとても気に入りました。また紅葉には少し早かったのですが、客室からの眺めもとても良かったと思います。今回膝の悪い母が一緒でしたが、川向の食事会場(月の座)へ移動する際2箇所の階段がとても苦になるようで、そのあたりに何らかの配慮があればと思いました。全般的にはとてもよくもう一度機会があれば立ち寄りたいと思います。

aoba0482 様 の総合評価
4.34.3
おもてなし
4
客室
4
お風呂
5大変満足
お食事
4
設備
4
立地・眺望
5大変満足
月光園 鴻朧館(こうろうかん) 様からの返信

aoba0482様

この度は、月光園鴻朧館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
11月も半ばに入り、現在鴻朧館の裏の山も綺麗に色づいております。
游月山荘のビュッフェをご利用いただいたのですね。
確かに、姉妹館の游月山荘には階段が多く大変御迷惑をお掛けした事と存じます。
この件につきましては、游月山荘の大きな課題であります。
現在は、スタッフができる限りお手伝いさせていただきご対応させて頂いております。
次回、お越しの際はお部屋でのお食事も是非御検討下さいませ。
それでは、お母様とご再訪いただけます日を心より楽しみにいたしております。
この度は、ご投稿ならびに貴重な御意見を頂戴いたしまして誠にありがとうございました。

有馬温泉月光園 幸坂

兵庫県 / 御幸荘 花結び

匿名 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
有馬の日帰り温泉入浴とお部屋での会席料理

日帰り、ランチを楽しみに伺いました。お料理はとても美味しかったです。ただ、お酒が飲めないので、お茶をお願いしていたのに、食事の最後の方でやっとお茶が出てきました。ちょっと残念でした。きっと休日で客数も多く、お忙しかったのだとは思いますが、部屋を案内して下さった女性スタッフもマニュアル通りの説明だけで、お部屋のバスタオルを使用してもいいかという簡単な質問にも即答してもらえなかったですし、お部屋の中の説明が、ポット、セイフティボックスの使用など何の説明もなく、ただ一言「寝具の使用は有料となっておりますので、使用の際は申し出てください。」とだけ。泊まり客ではないので、部屋の何を使用していいのか制限をつけられたようで、サービスを受けることに少し気を遣いました。

匿名 様 の総合評価
3.53.5
おもてなし
2やや不満
客室
3普通
お風呂
4
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
3普通

兵庫県 / 御幸荘 花結び

ちー 様 ( 20代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【カップルプラン】ふたりの記念日♪夢いっぱいのおまけ付!

先日、彼と2人でおじゃましました。 改装をされたということで清潔感があるお宿で、食事もとてもおいしかったです。 私も満足でしたが、温泉好きの彼もとても気に入ってくれたようです。お部屋にマッサージチェアがあるのもよかったですし、プランの特典も嬉しかったです。思い出に残る記念日旅行となりました。次回は露天風呂付きのお部屋に泊まってみたいです。

ちー 様 の総合評価
4.54.5
おもてなし
5大変満足
客室
4
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
4

兵庫県 / グランドニッコー淡路

ふわり 様 ( 30代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
ヘブンリーベッドプラン(朝食付)※添い寝の幼児の朝食ブッフェ無料(6歳未満)

とても綺麗なホテルで、お部屋も広く清潔でした。小さい子供連れには嬉しいプランでした。とても気持ち良く滞在することができました。

ふわり 様 の総合評価
4.74.7
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
4
お食事
4
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足

兵庫県 / 神戸北野ホテル

リンコ 様 ( 30代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【5つの特典付き】神戸ヒーリング・ステイ for Women

世界一の朝食とプランの特典に惹かれて利用させていただきました。駅へも近い距離ですし、周辺には異人館もあり散策することができました。ホテル自体も大変素敵な造りで、日常から離れた空間でした。朝食はまずまずでした。今回は一人利用での滞在でしたが、楽しめました。

リンコ 様 の総合評価
4.54.5
おもてなし
4
客室
5大変満足
お風呂
4
お食事
4
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足
神戸北野ホテル 様からの返信

この度は神戸北野ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。また温かいお褒めのお言葉を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。頂きましたお言葉に恥じぬよう、これからも精進して参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

兵庫県 / 月光園 鴻朧館(こうろうかん)

すぎ 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
≪早得21≫早期予約でお得♪ 【満月プラン】

8月にグループ旅行で利用しました。施設からの眺めはとてもよく、手入れも行き届いた旅館でした。案内されたお部屋も広く、隣室の物音なども聞こえず、滞在中は快適に過ごすことができました。風呂はそれぞれ離れた場所にありますが、屋外の景色を楽しみながらの移動の後、ちょうどよい温度の温泉に私たちは勿論、子どもも大喜びのようでした。最高の旅行になりました。感想が遅くなりましたがこのたびは、ありがとうございました。

すぎ 様 の総合評価
55
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足
月光園 鴻朧館(こうろうかん) 様からの返信

すぎ様

この度は月光園鴻朧館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
月光園の温泉をご満喫いただけましたこと大変嬉しく思います。
8月には深緑だった裏の山も、今では赤、黄、朱と綺麗に色づいております。
機会がございましたら是非、皆様で月光園鴻朧館をご再訪くださいませ。
この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

有馬温泉月光園 幸坂

兵庫県 / 月光園 游月山荘(ゆうげつさんそう)

gecko22 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
美味しいものを少しだけいただく!【美味少量会席プラン】

父とその姉妹を招待したのですが、当然ですがお風呂最高!そして、美味少量会席プランが大好評でした。年配の方には沢山の料理よりも美味しいもの少しづつでも種類豊富が良いみたいです。東京から来ていたのですが、フロントの方々もとても親切丁寧で関心していました。ただ最初部屋が寒かったのが、少し気になりました。本当にいい御宿に宿泊させていただいてありがとうございました。

gecko22 様 の総合評価
4.74.7
おもてなし
5大変満足
客室
4
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
4
月光園 游月山荘(ゆうげつさんそう) 様からの返信

gecko22様
この度はご家族の大切なひと時を月光園游月山荘でお過ごしいただけましたこと、大変嬉しく光栄でございます。
また、当館スタッフへの温かいコメントも頂戴いたしまして、重ねてお礼申し上げます。
お料理に関しましてもお口にあいましたようで嬉しい限りでございます。
ご到着時のお部屋が寒かった件に関しましては大変申し訳ございませんでした。冷え込む日はご到着の少し前に暖房を入れるなど、検討させていただきたいと思います。
それでは、gecko22様のご再訪を心よりお待ちいたしております。
この度は、ご投稿ならびに貴重なご意見、そして温かいお言葉を頂戴いたしまして誠にありがとうございました。
有馬温泉月光園 幸坂

兵庫県 / 城崎温泉 湯楽 Yuraku Kinosaki Spa&Gardens

bonbon8 様 ( 30代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
今が旬!香住蟹刺し&活あわび&但馬牛の贅沢P  『爛漫コース』

予約が割と間際だった為、宿泊したお部屋はロビーのすぐ横、101号室、事前にロケーションが良くない旨、お電話頂いていたのですが、驚いたのはドアにプラスチックの竹?がデコレーション、部屋に一歩は入ると線香の匂い、きっとお掃除はされていると思うのですが何だか埃っぽくって、カビ臭いのが終止気になりました。けれど、夕飯のお世話をして下さった中居さんは、すごく丁寧で、親切、笑顔も素敵で、ほっとしました。お料理もおいしく、量も食べきれないくらいでした。朝ご飯もたいへんおいしかったです!お安い料金でこのお料理!お部屋はがまんかな?辛口をお許し下さい。後、廊下の照明が暗く、目の悪い私は気になりました、階段や坂?スロープがあるので、もう少し明るいと安心です。ありがとうございました。

bonbon8 様 の総合評価
2.82.8
おもてなし
4
客室
2やや不満
お風呂
3普通
お食事
4
設備
2やや不満
立地・眺望
2やや不満

兵庫県 / グランドニッコー淡路

匿名 様 ( 60代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
ヘブンリーベッドプラン(朝食付)※添い寝の幼児の朝食ブッフェ無料(6歳未満)

部屋が広くてゆったりしている。洗面、トイレ、お風呂が広くて明るく、窓が大きくてとても満足しました。夢舞台という広い庭園ですが、大きな木が無く、木陰が欲しいです。木が無いので庭園に重厚感がない。大変満足しました。

匿名 様 の総合評価
4.84.8
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
4
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足

地域別クチコミ(口コミ)情報