兵庫県の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報

クチコミ総数
655
  • 宿のクチコミ(口コミ)は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
  • 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。

兵庫県 / 淡路インターナショナルホテル ザ・サンプラザ

バースデー 様 ( 30代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【誕生月は特典いっぱい】サンプラザのバースデーPLAN

バースデープランを利用しました。料理長の一品サービス、お祝いはケーキにしてもらいました。部屋もきれいで眺めが良くて、大大大満足でした。大浴場のタオル常設もクチコミどおりで便利便利。スタッフの皆さんの対応も素晴らしかったです。本当にありがとうございました。

バースデー 様 の総合評価
55
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足
淡路インターナショナルホテル ザ・サンプラザ 様からの返信

先日は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

兵庫県 / 淡路インターナショナルホテル ザ・サンプラザ

匿名 様 ( 30代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
海幸三昧会席~伊勢海老・あわび・平目・鯛・淡路牛~ 11月期間限定【秋の収穫特別価格】

正直、ショックでした。部屋に入った瞬間ハエ2匹に迎えられ、天井の照明は外れかけていました。景色は海沿いのためよかったです。家族風呂を予約していましたが、窓を開けると見えるのは駐車場。7ヶ月の赤ちゃんを連れていましたが、脱衣場に赤ちゃん用ベッドがなかったので、服を着せるのに困りました。離乳食やベビー布団の貸し出しなど赤ちゃん歓迎を歌ってるんでしたら、脱衣場にベッドぐらい設置しててもいいと思います。(大きな銭湯などには設置してます。)夕食はよかったです。ボリュームもあり満足でした。でも、朝ご飯は時間が遅かったからかもしれませんが、おかずが乾いていましたしご飯がべちゃべちゃでした。この値段ならこんなもんかなとは思いますが、期待していただけにショックでした。

匿名 様 の総合評価
2.22.2
おもてなし
3普通
客室
2やや不満
お風呂
1不満
お食事
3普通
設備
2やや不満
立地・眺望
2やや不満

兵庫県 / 湯村温泉 朝野家

匿名 様 ( 60代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
秋味!!板長おすすめ会席 【錦の膳(にしきのぜん)】

この度はあたたかいサービス、おもてなしをありがとうございました。チェックインの際のお抹茶から、感動しました。お食事も他のお客を気にせず食べれたので良かったですし、味・量ともに満足です!もちろん、お風呂も素敵でした。季節を変えて、また伺いたいと思います。

匿名 様 の総合評価
4.34.3
おもてなし
5大変満足
客室
4
お風呂
5大変満足
お食事
4
設備
4
立地・眺望
4

兵庫県 / 湯村温泉 朝野家

匿名 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
復活!大好評!!【地元ブランド★但馬牛特盛り!お得!納得プラン★】

家族で利用させていただきました。温泉に浸かり、美味しいお料理を食べ、ゆっくり出来ましたので癒されました。但馬牛が美味しかったです。スタッフさんのサービスもとても良かったです。また利用させていただきます。

匿名 様 の総合評価
4.24.2
おもてなし
4
客室
5大変満足
お風呂
4
お食事
4
設備
4
立地・眺望
4

兵庫県 / 有馬グランドホテル

匿名 様 ( 60代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
ご夕食はお部屋食がよい方へ【60歳以上】<悠遊宿泊プラン>

今回は友人のすすめで利用させていただきました。総合的にとても満足な宿でした。風呂は大浴場、露天風呂とも種類も多く、泉質もよかったです。部屋も3人で利用するには充分な広さで寛げました。ただ、食事は少なめとは聞いていましたが、多少物足りない気もしました。また友人を誘って是非利用したいと思っています。ありがとうございました。

匿名 様 の総合評価
4.54.5
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
4
設備
4
立地・眺望
4
有馬グランドホテル 様からの返信

 過日のご利用、誠にありがとうございました。
大浴場、露天風呂、泉質、そして、お部屋もお気に召していただき何よりでございます。食事につきましては、ご希望に応じた
各種プランもご用意しておりますので、是非、次回は、お料理もご満足いただけるように願ってます。
是非次回は、ご友人とのご利用を従業員一同、心よりお待ちしています。
今回のご投稿、誠にありがとうございました。
     支配人

兵庫県 / 湯村温泉 朝野家

匿名 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
茹で松葉蟹姿盛り&朝野家名物『蟹の宝楽焼』&但馬すき焼き付き『雪の膳(ゆきのぜん)』

到着したときの抹茶のサービスから始まり施設の説明、部屋の中の説明、食事の内容、お風呂等良かったです。特に食事の内容はとても美味しく量も適当で感激しました。でも部屋担当の仲居さんのサービスが今一つでした。普通ビールの栓ぐらいは抜いてもらえるし、1度ぐらいはグラスに注いでもらえると思います。

匿名 様 の総合評価
44
おもてなし
2やや不満
客室
4
お風呂
5大変満足
お食事
未評価
設備
5大変満足
立地・眺望
4

兵庫県 / 御幸荘 花結び

匿名 様 ( 30代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
展望貸切露天風呂付き★◎日帰り夕食付プラン「ゆったり贅沢な有馬の休日を」

ご飯が美味しかった。一つひとつ丁寧に調理されていて、量もちょうどよかったです。宿の立地が中心街から坂をのぼるので送迎がとても助かりました。露天風呂などのお風呂は全体的に小さめでした。

匿名 様 の総合評価
4.34.3
おもてなし
5大変満足
客室
4
お風呂
4
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
4

兵庫県 / 御幸荘 花結び

おっこ 様 ( 60代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
お値打ちに泊るなら・・【1日3組限定企画】★花結び得割プラン♪<2食付>

母とおばがお世話になりました。高速バスで有馬温泉まで行ったので宿からはバスのお迎えが来て頂けたようです。特によかったのが、お食事が部屋でいただけることで、朝食も夕食も大変おいしかったと感激しておりました。普段、母はあまり白いご飯を食べないのですが、こちらのご飯はとてもおいしかったようで、何年かぶりにおかわりしちゃった、と言っておりました。残念だったことは、大浴場の湯船の底にたくさん砂があったようで気持ち悪かったこと、行く2日前に聞きたいことがあったので電話すると女性の方が対応してくださったようですが、とても感じが悪く無愛想で気分悪かったととても怒っていました。前日には男性の方からは、非常に丁寧なお電話をいただいたので、機嫌も直りましたが。。おばもとても気に入ったようで、今度はご主人と出かけたいと言っていたようです。

おっこ 様 の総合評価
4.74.7
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
3普通
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足

兵庫県 / 月光園 鴻朧館(こうろうかん)

aoba0482 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【2つの旅館を両方満喫】月光園ビュッフェプラン

源泉掛け流しの露天風呂が趣もありとても気に入りました。また紅葉には少し早かったのですが、客室からの眺めもとても良かったと思います。今回膝の悪い母が一緒でしたが、川向の食事会場(月の座)へ移動する際2箇所の階段がとても苦になるようで、そのあたりに何らかの配慮があればと思いました。全般的にはとてもよくもう一度機会があれば立ち寄りたいと思います。

aoba0482 様 の総合評価
4.34.3
おもてなし
4
客室
4
お風呂
5大変満足
お食事
4
設備
4
立地・眺望
5大変満足
月光園 鴻朧館(こうろうかん) 様からの返信

aoba0482様

この度は、月光園鴻朧館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
11月も半ばに入り、現在鴻朧館の裏の山も綺麗に色づいております。
游月山荘のビュッフェをご利用いただいたのですね。
確かに、姉妹館の游月山荘には階段が多く大変御迷惑をお掛けした事と存じます。
この件につきましては、游月山荘の大きな課題であります。
現在は、スタッフができる限りお手伝いさせていただきご対応させて頂いております。
次回、お越しの際はお部屋でのお食事も是非御検討下さいませ。
それでは、お母様とご再訪いただけます日を心より楽しみにいたしております。
この度は、ご投稿ならびに貴重な御意見を頂戴いたしまして誠にありがとうございました。

有馬温泉月光園 幸坂

兵庫県 / 御幸荘 花結び

匿名 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
有馬の日帰り温泉入浴とお部屋での会席料理

日帰り、ランチを楽しみに伺いました。お料理はとても美味しかったです。ただ、お酒が飲めないので、お茶をお願いしていたのに、食事の最後の方でやっとお茶が出てきました。ちょっと残念でした。きっと休日で客数も多く、お忙しかったのだとは思いますが、部屋を案内して下さった女性スタッフもマニュアル通りの説明だけで、お部屋のバスタオルを使用してもいいかという簡単な質問にも即答してもらえなかったですし、お部屋の中の説明が、ポット、セイフティボックスの使用など何の説明もなく、ただ一言「寝具の使用は有料となっておりますので、使用の際は申し出てください。」とだけ。泊まり客ではないので、部屋の何を使用していいのか制限をつけられたようで、サービスを受けることに少し気を遣いました。

匿名 様 の総合評価
3.53.5
おもてなし
2やや不満
客室
3普通
お風呂
4
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
3普通

地域別クチコミ(口コミ)情報