宮城県の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報

クチコミ総数
448
  • 宿のクチコミ(口コミ)は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
  • 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。

宮城県 / ホテル モンテ エルマーナ仙台

たく 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
仙台に新しいMonterey「エルマーナ」誕生!【朝食付】 (シングル)

フロントの対応が感じ良かったです。お部屋もお洒落で駅に近いのに価格もリーズナブルで、次回、来仙することがありましたら、また利用したいと思います。ありがとうごさいました。

たく 様 の総合評価
4.64.6
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
3普通
お食事
0未評価
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足

宮城県 / 奥州 秋保温泉 蘭亭

モノクロブータ 様 ( 20代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【らくだ倶楽部新規参画特別プラン!】グルメ料理を楽しむ特別プランが なんと税込み&入湯税込みでジャスト1万円!!

他県に住む両親と祖母、私と妻と1歳の子供と宿泊させていただきました。最初は部屋などを間違って案内され「おや?」と思いましたが、お部屋はとても素敵で露天風呂に行く時の持ち歩き用の籠が置いてあり、妻が「かわいい!」と好評でした。子供のお風呂は私が入れたのですが男性用にもベビーチェアなどが置いてありとても重宝しました。何より嬉しかったの事は食べ物の持ち込み禁止なのですが子供の誕生日という事で皆でケーキを食べるときに(すみません持ち込み禁止は後から知りました)ナイフをお借りしたいとフロントまでお願いをした所、ナイフどころか小皿やフォークなどまでご用意して頂きありがとうございました。私たちは予想もしていなかっただけにこの心遣いがとても気持ちの良いものでした。1泊だけでしたが子供の誕生日を皆で楽しく祝うことが出来たのも蘭亭さんのおかげかと思います。またみんなでぜひ泊まりに行きたいと思うお宿でした。一つだけもう少しだけお願いがあるとすれば朝食のバイキングにカボチャとか人参などの蒸し野菜や砂糖の入っていないヨーグルトなどがあればよかったです。ベビーフードが苦手みたいで、家で蒸し野菜が好きなもので・・。

モノクロブータ 様 の総合評価
4.74.7
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
4
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
5大変満足
奥州 秋保温泉 蘭亭 様からの返信

モノクロブータ 様
この度は蘭亭にお越しいただき、誠にありがとうございます。
ご家族皆様ゆっくりお寛ぎ出来たご様子、何よりでございます。
スタッフ対応ではご不快な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。早速ミーティングで伝えました。このようなことがないよう徹底して参ります。
お子様の大切な日のお手伝いが出来たこと大変嬉しく存じます。ちょっとした心遣いが大きな感動を生む大切さを学んだ気が致します。
お子様やママ・パパがお使いになるグッズなどは皆様からのお声からご用意いたしております。ご満足なさったとお聞き致しました。ありがとうございます。
また、ご朝食につきまして大変参考なるご意見を頂き、早速検討課題と致しました。
これからも、皆様からのお声を大切に受け止め、愛される宿を目指してサービス向上に努めて参ります。またのご来館心よりお待ち申し上げます。
マネージャー 早坂

宮城県 / 遠刈田温泉 別邸 山風木

匿名 様 ( 20代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
特典ファイブ【メイン料理とお食事】いろいろ選べる★★★三ツ星贅食プラン Cタイプ客室

全てにおいて大満足でした。接客も良く、お食事もステーキも入ってて美味しくいただきました。

匿名 様 の総合評価
55
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足
遠刈田温泉 別邸 山風木 様からの返信

先日はご宿泊いただき、ありがとうございました。

山風木の全てをご満足いただけ、
私共スタッフも大変、嬉しく思います。

メインのステーキ、最高級A5ランクの仙台牛は、
たくさんのお客様にご満足頂いております。

サービススタッフも、お客様に感動を感じていただけるサービス目指して頑張っていきます。

四季様々な山風木をお楽しみいただけます。
もうすぐ瑞々しい夏野菜や、果物が美味しい季節になります。

また、機会がございましたらご宿泊お待ちしております。

ありがとうございました。




宮城県 / 松島温泉元湯 ホテル海風土(うぶど)

匿名 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
展望風呂付和室プラン

お風呂も良く、お食事は海の幸を堪能出来ました。接客も穏やかで、やさしく気持ちよく過ごせました。展望風呂付のお部屋に泊まったのですが、皆「命の洗濯ができた」と満足してくれました。また、機会があったら伺いたいと思います。

匿名 様 の総合評価
55
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足
松島温泉元湯 ホテル海風土(うぶど) 様からの返信

「なかよし」御一行様
先日は遠方よりお越しくださいまして、誠にありがとうござました。
部屋付きの風呂や料理と皆さまにご満足頂けました事、スタッフ一同大変嬉しく感謝申し上げます。
次回はまた違った季節に、旬の食材や景観を楽しみに再度お越し頂ければとご案内申し上げます。
早速のご投稿ありがとうございました。

宮城県 / 南三陸ホテル観洋

匿名 様 ( 60代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
南三陸☆キラキラ『うに丼』【DX】<殻付きウニも1個、そして鮑の踊焼とさらに!鱶鰭姿煮付き!!この驚きはかくせません。

風呂からの景観が素晴らしかったです。食事も大満足でした、同行者の方が生うにが苦手で急遽、海鮮ラーメンに変更しても心よく応じていただきました、感謝です。また行きたくなるホテルです。各階の共用トイレにも洗浄便座がついてれば尚よかったです。

匿名 様 の総合評価
4.84.8
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
5大変満足
南三陸ホテル観洋 様からの返信

この度は南三陸ホテル観洋にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお料理をご堪能していただき、何よりでございます。
また、当館ではお料理などお客様のご要望にできる限り対応させていただきます。
各階のトイレにつきましては、設備投資予算もございますので
社内で検討材料とさせていただきます。ご意見、ありがとうございました。
機会がございましたら、ぜひ当館へお越し下さいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

南三陸ホテル観洋 ネット販売課 可菜

宮城県 / ホテルモントレ仙台

momo 様 ( 30代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【女性限定】特典満載!!My Precious Day(シングル)

仕事で連泊予定だったので、スパ利用券のついたレディースプランにしました。シングルの予約でしたが、当日案内された部屋はツインで、広い部屋でゆったりできてラッキーでした。アメニティ、清潔感もまあまあです。スパはお風呂は清潔感があって良いのですが、バスローブなどは別料金と受付で言われ、部屋にバスローブを取りに帰るなど、少し説明不足に感じました。食事は初日の朝のバイキングはいたって普通でした。翌日は朝食をブランチに変更して、1階のフレンチにいきました。前菜、スープ、メイン肉か魚、デザート、紅茶のコースで、味もボリュームも良くて、朝食に比べるとお得感があって良かったです。もしお時間があるなら、朝食をブランチにされるといいと思います。

momo 様 の総合評価
3.73.7
おもてなし
4
客室
4
お風呂
4
お食事
4
設備
3普通
立地・眺望
3普通

宮城県 / 奥州 秋保温泉 蘭亭

キララ 様 ( 60代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【らくだ倶楽部新規参画特別プラン!】グルメ料理を楽しむ特別プランが なんと税込み&入湯税込みでジャスト1万円!!

全体評価点99点-1点はトイレの洗浄力が非常に弱い。4Fなので水圧がひくいのかな?期待したずんだもち、餅の歯ごたえに疑問でした。(すみません) 至れり尽くせりで至福の時を過ごさせていただきまして、日ごろの疲れ、ストレスを発散し翌日からのエネルギーをたっぷり充電し帰路に。また行きたいホテルと心へきざみこみました。また宜しくお願い致します。追伸特に嬉しかったことは血圧計、湯上りの冷茶、pcの設置、いろんな気配りに感激でした。

キララ 様 の総合評価
4.74.7
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
4
設備
5大変満足
立地・眺望
4
奥州 秋保温泉 蘭亭 様からの返信

キララ 様
この度は蘭亭にお越し頂き、誠にありがとうございます。春うららかな気持ちの良い日にゆっくりお寛ぎできたご様子、何よりでございます。99点と高評価を頂き、大変光栄に存じます。
お手洗いの水圧につきましては早速担当に伝え、改善致しました。ご指摘ありがとうございます。「ずんだ餅」ではご期待に添えず、申し訳ありませんでした。
湯上りの冷茶などのサービスに嬉しかったとお言葉を掛けて頂き、安堵致しました。キララ 様がエネルギーをたっぷり充電できたとお聞きして、日常の疲れた心と身体を癒すお手伝いが出来た事、大変嬉しく存じます。
これからも皆様に至福の時間をお届けできるようスタッフ一同温かくおもてなし致します。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。
マネージャー 早坂

宮城県 / 秋保グランドホテル

猿回し 様 ( 60代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【仙台名物牛たん付】バイキングプラン♪

初めての利用でしたが、風呂が良かったです。(清潔でした) 食事はバイキングでしたが、品数も多くて良かったと思います。 秋保温泉は温泉街は無くてホテルが点在してると言った感じでしたが、秋保グランドホテルの裏が渓谷になっていて、遊歩道があり、新緑の綺麗な中での早朝散歩はとても気持ちが良かったです。 秋の紅葉時期も良いかと思います。

猿回し 様 の総合評価
44
おもてなし
3普通
客室
4
お風呂
5大変満足
お食事
4
設備
4
立地・眺望
4

宮城県 / 南三陸ホテル観洋

ひかりん 様 ( 20代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
つつじ特別企画【南館】~田束山のつつじが見ごろ

客室から南三陸の海が見えるのも素敵でしたが、なんと言っても露天風呂が最高でした(^^)/★日の出を見ながらの入浴は感動しました♪お食事も、格安プランで泊まったのに鮑まで付いていて楽しめました\(^o^)/

ひかりん 様 の総合評価
4.84.8
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
5大変満足
南三陸ホテル観洋 様からの返信

「ひかりん」様

この度は南三陸ホテル観洋にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また当館オススメの「鮑の踊り焼」をご賞味いただき、嬉しく思います。
ふわふわ触感の鮑は多くのお客様にご好評いただいております。
「露天風呂」もご堪能いただき、何よりでございます。
機会がございましたら、ぜひ当館へお越し下さいませ。
「ひかりん」様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

南三陸ホテル観洋 ネット販売課 可菜

宮城県 / 南三陸ホテル観洋

つくば 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
鮑・ふかひれプラン/東館【海側和室】

客室、お風呂、ロビー全てが感激のオーシャンビューでした。もう一度宿泊したい宿でした。朝食が混雑して少し待ったのがマイナスかな?スタッフの皆さま丁寧な案内有難うございました。

つくば 様 の総合評価
4.74.7
おもてなし
5大変満足
客室
4
お風呂
5大変満足
お食事
4
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足
南三陸ホテル観洋 様からの返信

「つくば」様

この度は南三陸ホテル観洋にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館の南三陸に海を一望できるオーシャンビューは多くのお客様から
ご好評いただいております。
朝食に関しましては、ご不便な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
オペレーションの工夫・改善を心がけていきたいと思います。

機会がございましたら、ぜひ当館へお越しくださいませ。
「つくば」様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

南三陸ホテル観洋 ネット販売課 可菜

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