福島県の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報
- クチコミ総数
- 313 件
- 宿のクチコミ(口コミ)は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
- 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。
- ご利用宿泊プラン
- 【らくだ限定夏休み直前タイムセール】直前割☆現金特価で最大5,000円引き!50種類以上のメニューで充実バイキング♪
期待していた通り大満足の宿でした。
スタッフみなさんの対応も素晴らしく、また、館内隅々まで清掃が行き届いていて居心地良く過ごせました。
食べきれないほどのバイキングの種類で、食材の質がとても良く美味しくいただきました。
温泉も源泉かけ流しで最高でした。
家から遠いですが、機会を見つけまた伺いたいと思います。
- 匿名 様 の総合評価
- 5

- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
5
この度は大川荘へのご宿泊、ご投稿をいただきありがとうございます。
接客、食事、温泉とお褒めのお言葉ばかりで、
大変嬉しく感謝するとともに身が引き締まる思いでございます。
当館でのご宿泊をご満喫いただけましたなら、
スタッフにとりまして何よりの喜びでございます。
深緑、紅葉、雪景色など四季折々をご満喫いただける大川荘でございますので、
ぜひまたお越しくださいませ。
またお目にかかれる日を楽しみにしております。
誠にありがとうございました。
福島県 / 磐梯熱海温泉 離れの宿 よもぎ埜
- ご利用宿泊プラン
- 【夕★朝◎お部屋食がうれしい♪】黒毛和牛ステーキ付きプ月替り会席堪能プラン
部屋はきれいで、仲居さんの対応も良かった。料理のスピードが速くて、途中で止めてもらいましたが、そのような臨機応変の対応がよかった。また、我々入籍前日の利用であったが、こころこもったプレゼントに驚き、感謝です。また利用できたらと思っています。ありがとうございました
- 匿名 様 の総合評価
- 4.2

- おもてなし
-
5
- 客室
-
4
- お風呂
-
4
- お食事
-
4
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
4
この度は、ご入籍記念のご宿泊、誠にありがとうございました。
お料理のスピードにつきましては、失礼致しました。
お酒を召し上がる方や、お話しに花が咲く方々などには、なるべく考慮をさせていただいているつもりではありましたが、ご迷惑をお掛けする前に、おっしゃって頂けてありがとうございました。
当館では、お夕食も、ご朝食も同じ係が対応させて頂いておりますので、
夜は21時までにお食事のお部屋をすべて片付けて、お布団の準備を終わらせて頂くようにさせて頂いておりますし、翌朝も通常はご朝食は8時以降のご用意とさせて頂いております。
お客様のお意向に沿うよう、且つご迷惑をおかけしないよう心がけて参りたと存じます。
また是非、記念日にかぎらずご利用いただけましたら、幸いでございます。
この度は、ありがとうございました。
そして、末永くお幸せに!
福島県 / 会津東山温泉 原瀧(はらたき)
- ご利用宿泊プラン
- ★先行予約がオトク★期間限定!人気の渓谷側客室確約
期待どおりの温泉、食事、眺め等々を満喫し、秋の紅葉の眺めを思い浮かべ
秋再びの思いが強くなった。サービスプランの設定を希望します。
残念なのは滝の音、防音対策が必要かな?そんなホテルでした。
- 匿名 様 の総合評価
- 4.8

- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
5
福島県 / 磐梯熱海温泉 萩姫の湯 栄楽館
- ご利用宿泊プラン
- 【朝夕お部屋食】【基本Plan】露天風呂付き客室で過ごす贅沢ステイ≪夕食は月替わりの創作会席膳☆彡≫
部屋付き露天風呂を予約・・・まさかの露天風呂の掃除まったくなし。コケだらけ+ヌルヌル→フロントへ電話したら、迅速にスタッフ対応(ここまで良し)、スタッフ「汚いですねー」「はぁ、汚れるんですよねー」、(同じ条件の大浴場の露天風呂はまったく問題なし)→(この意味不明発言でマイナス)→すぐに部屋交換の判断(好印象)、「部屋交換時は勝手にしてください」+アメニティなし(最悪)。結局一度も正式な謝罪なし。フロントスタッフ、食事スタッフの対応は非常に良い。お料理は、盛り付けは上出来、味は並み。お風呂自体は非常に良い。お部屋も良い。トラブル時の対応、一部の心無いスタッフが残念。家族3人で80000円の価値はない。
- 匿名 様 の総合評価
- 3.8

- おもてなし
-
2
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
3
- 設備
-
3
- 立地・眺望
-
5
- ご利用宿泊プラン
- 迷ったらコレ!50種類以上のバイキング♪ TVでも多数紹介の自慢の温泉が愉しめる★スタンダードプラン
お世話になりました。
温泉もとてもよく満足しました。何度かお世話になってますが、いつも満足して帰っております。
- 匿名おさいく 様 の総合評価
- 4.5

- おもてなし
-
5
- 客室
-
4
- お風呂
-
5
- お食事
-
4
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
5
福島県 / 会津東山温泉 原瀧(はらたき)
- ご利用宿泊プラン
当日朝からお腹の調子が悪くなってしまったので、夕食をお粥に変更していただきました。
快く変更してくださりとても助かりました。
- むらっち 様 の総合評価
- 5

- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
5
福島県 / 磐梯熱海温泉 萩姫の湯 栄楽館
- ご利用宿泊プラン
- お財布にやさしい♪【部屋食早割20がお得♪】選べるワンランク上のお部屋タイプ+お料理グレードアップ♪
お部屋・館内のすみずみまで、お掃除が行き届き、気持ち良いものでした。
お花もステキでした。
ただ、チェックインの時、食事の飲み物を決めさせられたのは、ちょっと・・・と思いました。
- さぁーちゃん 様 の総合評価
- 4.5

- おもてなし
-
3
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
4
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
5
福島県 / 会津東山温泉 原瀧(はらたき)
- ご利用宿泊プラン
- ずらしてオトク★≪1ドリンク&渓谷側客室≫特典付き
今回の宿泊に全体的にとても満足しています。プランは、「ずらしてオトク、ワンドリンク付き、渓谷側客室」を取ることができ、お得な宿泊料での旅行ができました。 友達夫婦と2部屋となりどうしで、10畳~ということでしたが、広いほうの部屋で、友達夫婦も私たちもよかったです。夕食も朝食も大満足で、好き嫌いのある友達夫婦にも、あのハーフバイキング形式は、グッドアイデアだと思いました。普通のバイキング形式だとどうしても、お料理の周りをグルグルとして落ち着きませんが、取りに行く量が少なくて済むので、落ち着いて会話やお酒を楽しむことができました。お料理の内容もとてもよかったです。 お風呂も大浴場と露天風呂2か所でしたが、お湯の質が良く、お肌が入っている時も、また、次の日も、すべすべしてとても気持ちが良かったです。 ほんとうに、楽しく行ってこれたので友達夫婦も「よかった、よかった」と言ってくれたので、私も、誘ってよかったと思いました。 また、行きたいです。
- ナッティー 様 の総合評価
- 4.3

- おもてなし
-
4
- 客室
-
4
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
4
- ご利用宿泊プラン
- 源泉掛け流しの露天風呂と、50種類以上の料理のバイキングプラン
お世話になりました。何度かお世話になってますがお風呂は、いつもいい湯で満足してます。接客もとても気を使って頂き有難うございました。料理も美味しくとても満足しました。
- おさいく 様 の総合評価
- 4.7

- おもてなし
-
5
- 客室
-
4
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
5
福島県 / 磐梯熱海温泉 四季彩一力
- ご利用宿泊プラン
- 【お得プラン】四季彩一力のリーズナブルご宿泊プラン
お部屋から見える庭の景観が素晴らしかったです。従業員の方々の接客も良く、心地良い滞在となりました。改善点は、お部屋のお風呂が少し汚れているようだったので、その点だけ少々気になりました。 大浴場はとても良かったです。機会があればまたお世話になります。ありがとうございました。
- 匿名 様 の総合評価
- 4.5

- おもてなし
-
4
- 客室
-
4
- お風呂
-
5
- お食事
-
4
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
5
このたびは、数ある旅館の中から、四季彩一力をお選びいただきまして、
誠にありがとうございます。
お部屋につきまして、不備がございましたこと、申し訳ございませんでした。
不快な思いとなってしまいましたこと、反省しております。
日本庭園「水月園」につきまして、お褒めいただきまして、ありがとうございます。
四季彩一力では全てのお部屋から、水月園をごらんいただけます。
眺望をお楽しみいただけましたこと、光栄でございます。
従業員の対応につきまして、温かいお声をいただけましたこと、嬉しく思いますとともに、
大変励みになります。
心地よくご滞在いただけましたことは、私どもにとって、最上の喜びでございます。
温泉につきましても、嬉しいお言葉をいただけましたこと、喜んでおります。
また是非、季節を違えて、四季彩一力へお帰りくださいませ。
再びお目にかかれます日を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
四季彩一力 お客様相談室 佐藤重春
