福島県の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報
- クチコミ総数
- 377 件
- 宿のクチコミ(口コミ)は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
- 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。
福島県 / 御宿東鳳(おんやどとうほう)
- ご利用宿泊プラン
- 一番人気★バイキング2食付★あがらんしょプラン☆
料金の割には、食事もお風呂も、部屋も大満足でした。しかもチェックアウトも11時までゆっくりできたので、のんびり出来ました。
- 匿名 様 の総合評価
- 5
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 立地・眺望
- 5
この度はご宿泊、ご投稿ありがとうございます。
これからもお客様本位の商品企画や接客サービスを充実させ、
より満足感を感じていただける様、スタッフ一同進めて参ります。
又のお越しをお待ちしております。ありがとうございました。
御宿東鳳 企画課 小島
福島県 / 御宿東鳳(おんやどとうほう)
- ご利用宿泊プラン
- 一番人気★バイキング2食付★あがらんしょプラン☆
いままで家内と色々旅行をしていますが、いつもホテル、旅館に関して家内から何かしらダメだしがあったのですが、今回は料理、サービス、風呂、設備と全ての面で大満足のようでした。チェクアウトの日11/9が家内の誕生日だったので私も大変嬉しく思い、感謝しております。ありがとうございました。
- ランクル 様 の総合評価
- 5
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 立地・眺望
- 5
この度はご宿泊、ご投稿ありがとうございます。
ご満足いただきまして私どもも大変嬉しく
またありがたい事と感謝しております。
いつ来ていだいてもご満足いただけます様に
お客様本位の接客サービスを旨に、
これからも努力してまいります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ご利用ありがとうございました。
御宿東鳳 企画課 小島
福島県 / 磐梯熱海温泉 萩姫の湯 栄楽館
- ご利用宿泊プラン
- 【らくだ倶楽部平日1日1組限定セール】 大人気!スタイリッシュ温泉特別室STAYプラン
間接照明が売り物の和洋室106号室に泊まりました。歳のせいか食事時や団欒、洗面時薄暗く大変不便でした。またベッドルーム(寝床)への段差がきつく浴衣での上り下りに危険を感じました。せめてテーブル周りや洗面所は好みにより照度を上げられるよう出来ないでしょうか?訪問目的の温泉は大浴場、露天風呂ともに満足でした。
- h&m suzuki 様 の総合評価
- 3.8
- おもてなし
- 4
- 客室
- 3
- お風呂
- 5
- お食事
- 4
- 設備
- 3
- 立地・眺望
- 4
- ご利用宿泊プラン
タイムセールでのお得プランでしたが、コストパフォーマンスが非常に高くてビックリです。サービスのグレードも高くリピート予定です。
- 匿名 様 の総合評価
- 4.8
- おもてなし
- 5
- 客室
- 4
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 立地・眺望
- 5
福島県 / 磐梯熱海温泉 四季彩一力
- ご利用宿泊プラン
- 【お部屋おまかせだからお得】老舗旅館をお得に楽しむ♪
料金の割には、全て良かったです。従業員の方たちも感じが良かったです。お料理も多すぎず少なすぎず・・・美味しかったです。
- 匿名 様 の総合評価
- 4.7
- おもてなし
- 4
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 立地・眺望
- 4
この度は、秋のご旅行に、四季彩一力をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
従業員の対応やお料理に関しましてご満足いただけたご様子、安心いたしました。
秋は露天風呂からお楽しみいただける紅葉も風情がございます。
ぜひまた季節を違えて四季彩一力にお帰り下さいませ。
再びお会い出来る日を、心よりお待ち申し上げております。
四季彩一力 お客様相談室 佐藤
福島県 / 磐梯熱海温泉 萩姫の湯 栄楽館
- ご利用宿泊プラン
- RKD48【48歳以上限定】<らくだ倶楽部限定タイムセール>お得プラン
従業員のみなさんには丁寧に笑顔で対応していただきとても気持ちよく過ごすことができました。ただ、寝具ですが、敷き布団がまちまちでとても薄い敷き布団の人がいてゆっくりやすむことができませんでした。夕食も大広間でのグループごとのテーブルで食事でしたが、隣の宴会場がカラオケを使ったりとてもうるさく、ゆっくり食事ができませんでした。20数年ぶりになつかしい友が顔をあわせる大切な時間だったのに…とても残念でした。そのせいか、食事の内容も満足できませんでした。量より質を大事にしてほしいです。もう少し宿泊者全体に心配りをしてほしかったです。
- らくだ会員 様 の総合評価
- 3.7
- おもてなし
- 4
- 客室
- 3
- お風呂
- 4
- お食事
- 3
- 設備
- 4
- 立地・眺望
- 4
福島県 / 磐梯熱海温泉 萩姫の湯 栄楽館
- ご利用宿泊プラン
- 【特別階のフロア♪】お部屋でご夕食はいかがですか♪
夕食お部屋食でとてもおいしかったですが、二日目のお部屋は、トイレは流れにくく、お布団も固い感じ、残念!駅からすぐでしたが、街自体がすたれていて、夜も外出して楽しむのは無理でした。お風呂はまったりしたまろやかなお湯ですばらしかった。
- メグちゃん 様 の総合評価
- 4.8
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 4
- 立地・眺望
- 5
- ご利用宿泊プラン
- 【ご夫婦・カップル限定!】リーズナブルに2人旅♪ゆるりカップルプラン
初めて宿泊しました。接客がとても良かったです。お風呂もとても綺麗で、夕食もとても美味しかったです。
- きんた 様 の総合評価
- 4.5
- おもてなし
- 5
- 客室
- 4
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 4
- 立地・眺望
- 4
福島県 / 御宿東鳳(おんやどとうほう)
- ご利用宿泊プラン
- 一番人気★バイキング2食付★あがらんしょプラン☆
仲居さんから、宿泊についての非常口など設備について説明が何もなく安心して泊まれる従業員教育が必要と感じた宿泊した部屋は、眺望の良い部屋で満足できましたが、部屋着の浴衣がサイズが合わずフロントに電話して取り寄せた。全てのサイズを揃えて置いてほしい。また、部屋の貴重品格納庫のカギが壊れているものがあり日ごろの点検が必要である食事については、夕食朝食共に全体的に味が濃い、素材の味をもう少し引き出す工夫が必要と思われるまた、漬物等については塩の加減に工夫が必要なものがあった総合評価は、普通である
- 磐梯太郎 様 の総合評価
- 3.3
- おもてなし
- 3
- 客室
- 3
- お風呂
- 4
- お食事
- 3
- 設備
- 3
- 立地・眺望
- 4
ご宿泊にあたっての心遣いの不足と
連絡が行き届いていなかった事等より
せっかくの旅のご満足度をお下げしてしまった件、
大変申し訳なく、お詫び申しあげます。
これからもお客様本位の商品企画や接客サービスを充実させ、
より満足感を感じていただける様、スタッフ一同進めて参ります。
又のお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。
御宿東鳳 企画課 小島
- ご利用宿泊プラン
- 【らくだ限定タイムセール!】ちょっと遅めの夏休み♪平日限定で最大2100円お得!得々デー宿泊プラン
やはり大川荘でのお勧めは何と言っても『たな田』の露天風呂、ここからの景色は印象的でした。泉質もいいと思います。ちょっと遅めの夏休み♪お得!得々デー宿泊プランということで食事や部屋などからしてかなりお得なプラン(コストパフォーマンスはかなり高い)でした。当初金額からしてあまり期待していなかったのですが、施設内は整理整頓が行き届いてきれいでスタッフの方々の応対も良かったです。また、夜のイベント『餅つき』も良い思い出になりました!
- 匿名 様 の総合評価
- 4
- おもてなし
- 4
- 客室
- 4
- お風呂
- お食事
- 4
- 設備
- 4
- 立地・眺望