福島県の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報
- クチコミ総数
- 377 件
- 宿のクチコミ（口コミ）は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
- 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。
福島県 / 磐梯熱海温泉 萩姫の湯 栄楽館
- ご利用宿泊プラン
- ～貸切露天風呂付…大切な方と湯ったりプラン!～
子供が車いすだったり自由がきかない分、いろんな人に優しく接してもらいました。色々と本来でないことをお願いしましたが、出来る限りのことを工夫してしてくれたと思います。夏休みの良い思い出となりました。今も顔が浮かんできます。お名前を覚えてこなかったのですが、あの方、あの方、本当にありがとうございました。
- 匿名 様 の総合評価
- 5
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
5
夏休みにご家族で、貸切露天風呂付プランにてご宿泊いただきまして誠にありがとうこざいました。
館内をリフレッシュしまして二年がたちましたが、これからも社員一同努力してまいります。また、担当しましたお客様係りにクチコミ情報を伝達しておきます。ご返事おくれまして申し訳ございませんでした。
福島県 / 磐梯熱海温泉 四季彩一力
- ご利用宿泊プラン
- 大好評こだわり料理満喫「旬まるごと」
お願い。「都わすれ」「一力」と利用したのですが、温泉に入り良い気分で寝ころがりながら、本を読みたかったのですが、どちらも照明がうまく合わなくて残念でした。この点を一工夫してみてください。フロントに言えば良かったかなとも思っています。
- 匿名 様 の総合評価
- 4.5
- おもてなし
-
4
- 客室
-
5
- お風呂
-
4
- お食事
-
5
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
5
この度は四季彩一力へご宿泊頂きありがとうございます。また照明の位置の影響で快適な読書をしていただく事が出来ず申し訳ございません。今後どのように対処すべきか社内で検討し善処してまいりたいと思います。貴重なご意見を頂きありがとうございました。今後もお客様のお言葉を紳士に受け止め、よりよいおもてなしが出来るよう精進してまいりますので今後ともよろしくお願致します。
福島県 / 御もてなしの宿 悠ゆ亭(ゆうゆてい)
- ご利用宿泊プラン
- 十割蕎麦と貸切風呂(各部屋洗面所付)
旅館の風情とペンションのアットホームな感じがかみ合って楽しい旅行をすることができました。食事は季節の料理が味わえたのでとても満足です。マスターの愛想もよく、親切に対応してくれて感謝してます。今度は冬か春の味覚を味わいに行きたいと思います。お勧めはなんと言っても料理です。
- Noriki 様 の総合評価
- 5
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
5
Noriki様
ご利用有難うございました。
ごゆっくりしていただけた事安堵しております、またお料理をお勧め頂き感謝申し上げます。是非季節を変えてご利用頂きます様心よりお待ちしております。ご投稿を頂き有難うございました。
福島県 / 会津東山温泉 原瀧(はらたき)
- ご利用宿泊プラン
- 貸切風呂半額!エゴマ豚しゃぶ♪美とヘルシープラン
貸切風呂は広く、ゆっくりできてよかった。夕食はお手前料理+バイキングでボリュームがあり満足。ただし、エビチリの海老がプリプリしていなかったのが残念。部屋は広いが、昔風で値段相応の感じ。
- 匿名 様 の総合評価
- 4.2
- おもてなし
-
4
- 客室
-
4
- お風呂
-
5
- お食事
-
4
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
4
この度は原瀧をご利用いただきありがとうございました。また、ご投稿いただき貴重なご意見を頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。ご指摘いただいた件につきましては、今後の更なるお客様の満足度向上の参考とさせていただきます。又のご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
福島県 / 会津東山温泉 原瀧(はらたき)
- ご利用宿泊プラン
- 調理長厳選!【旬のお手前料理を贅沢に味わうプラン】
9月の連休前に、母と2人でお世話になりました。お料理は、朝夕とも半バイキングで、好きなものを食べられるので、大変無駄が無く良いと思いました。郷土料理が多く、味もおいしかったです。平日と言うこともあり、お風呂もすいていたので、ゆっくり楽しめました。24時間いつでも入れるのが良かったです。従業員さんが皆、明るく挨拶するのも、好感がもてました。ひとつ残念なのは、部屋でノートPCを使おうとしたら、LANケーブルが無いと言われ(和風旅館ですので、これは仕方ないと思います)、仕方なく携帯でつないだのですが、後でロビーに行ったら、喫茶室の近くなら無線LANがあると知ったことです。「喫茶室なら、つながります。」の一言があれば、そちらに行って接続したのですが・・・。宿の雰囲気、料理、お風呂は満足しました。
- 匿名 様 の総合評価
- 4
- おもてなし
-
4
- 客室
-
4
- お風呂
-
4
- お食事
-
4
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
4
この度は原瀧をご利用頂きありがとうございました。滞在中のご満足いただけた様子は、サービスの向上に努めております私共にとりまして、日ごろの努力が報われた思いでございます。また、このたびのご投稿では貴重なご意見を頂きましたことに重ねて御礼申し上げ、今後の更なる、お客様の満足度向上の参考とさせていただきます。会津は、夏の天候不良の影響もあまり受けることもなく稲穂も黄金色に輝く実りに恵まれ、また朝夕の涼しさにも初秋を感じる季節を迎えております。またのご来館を従業員一同心よりお待ちいたしております。
福島県 / 磐梯熱海温泉 四季彩一力
- ご利用宿泊プラン
- 大好評こだわり料理満喫「旬まるごと」
応対が丁寧だった。料理は福島牛がとてもおいしかった。温泉は手入れがよく、温い湯の湯質がとても良かった。室は立派で名物の庭園の眺めがとても良かった。お手洗いの床がきしんでいるので手入れをされたら。
- 匿名 様 の総合評価
- 4.8
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
5
この度は四季彩一力へご宿泊頂きありがとうございます。ご滞在の際にお料理・温泉・庭園の眺めにお寛ぎ頂けたご様子で安心いたしました。四季彩一力が一番力を入れているところでもありましたのでうれしい限りでございます。また手洗いの床の件は大変申し訳ございません。急ぎ対応致すます。ご指摘を頂きありがとうごさいます。これからもご滞在頂ける全てのお客様がゆっくりとお寛ぎ頂けるよう日々精進してまいりたいと思います。また機会がございましたら是非お越しくださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。
福島県 / 磐梯熱海温泉 離れの宿 よもぎ埜
- ご利用宿泊プラン
- 【露天風呂付特別室】～贅沢と静寂につつまれる休日～
熱海は熱海でも磐梯熱海なのでどうかな?と思っていたのですが、夕食は大変洗練され質量共に申し分なく大変満足できました。朝食も十一穀米か白米を選べ、おかゆも頂けるなど、食事に関しては過去に泊まった高級旅館の中でも三本指に入ります。残念なのは折角の美味しい十一穀米が食べきれないため、大量に廃棄されてしまうだろうと思うと勿体無く、余った分で希望に応じおにぎりにでもして持たせてくれるようなサービスを検討されてはいかがでしょうか?
- きらら 様 の総合評価
- 4.8
- おもてなし
-
4
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
5
先日はご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。
お食事も、お客様のお口に合われたようで何よりでございました。
お食事に関しましては、常々、地産地消を心がけておりますが、さらに福島の美味しいものをお客様にご提供できればと考えております。
ご指摘のございました、おにぎりの件でございますが、食品衛生上難しいと思いますが、これから検討致したいと思います。
また機会がございましたら、是非、福島を味わいにお越しくださいませ。
此度のご宿泊、誠にありがとうございました。
福島県 / 磐梯熱海温泉 萩姫の湯 栄楽館
- ご利用宿泊プラン
- 庭園露天風呂付客室で大人の休日プラン
8月30日から1泊で宿泊。とてもよいお宿でした。夫婦2名での利用でしたが、お部屋は清潔感があり十分に広く、夕食、朝食ともに美味しくて、質、量も満足出来るレベル。お風呂は時間により二種類楽しめるということもあり、総合的にも大満足でした。連れあいにも大好評!また福島に旅行する際は是非宿泊したいと思います。スタッフの皆様、有難うございました。
- TM 様 の総合評価
- 5
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
5
TMさま 先月末に、源泉かけ流し露天風呂付お部屋プランでご宿泊いただきまして誠にありがとうこざいました。
最上7階のお風呂は、当館の庭園地下からひいておりますアルカリ単純泉36.5度と市営泉を混合しております。もちろんお部屋も同じですが、また是非晩秋のふくしまへお越しください。社員一同心よりお待ちしております。早々の嬉しいご投稿ありがとうこざいました。
福島県 / 御もてなしの宿 悠ゆ亭(ゆうゆてい)
- ご利用宿泊プラン
- 十割蕎麦と貸切風呂(各部屋洗面所付)
「泊る」清潔感と「食べる」すばらしさを堪能しました。部屋の中や亭内の隅々に置かれている書・飾り物・季節の花に悠ゆ亭の”もてなし”のまごころを感じました。「食べる」器皿の洗練された美的センス!-喝采を贈ります。美味しい料理の仕上げの十割蕎麦はご主人の真骨頂が結晶された絶品の味でした。ご主人と女将の含蓄のあるトークも愉しい。何度でも行きたくなる宿。一組のご夫妻はこの日来年1月の予約。注:チェックインは午後4時以降を厳守すること!
- アウグスト 様 の総合評価
- 4.7
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
4
- お食事
-
5
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
5
アウグスト様
この度は数ある宿の中から、当宿をご利用頂き感謝申し上げます。
お食事や手打蕎麦をお褒め頂き女将共々喜んでおります。決して高級な宿とは申せませんが心意気だけは高級を目指して努力しております。今後ともお引き立てを頂けます様宜しくお願い申し上げます。又のご利用を心よりお待ちいたしております。
ご投稿頂き感謝申し上げます、また返信が遅くなり申訳ありませんでした。
福島県 / 磐梯熱海温泉 萩姫の湯 栄楽館
- ご利用宿泊プラン
- ～NEW!庭園露天風呂付客室で大人の休日プラン!～
この度はお世話になりました。今回のプランでお部屋、お風呂共に最高でした。大浴場は広く、ゆったりと入浴でき、客室露天風呂も満足させていただきました。。ところが、お食事とそれ以外に関していくつか残念なところがございました。お食事は冷たいものと温かいものが一緒に出され特に天ぷらは冷えていておいしさを感じられませんでした。また、豚肉の豆乳しゃぶしゃぶでは最初に火を付けられてしまったので豆乳がなくならないうちにと思い、あわてて八寸より一番最初に食べなければいけなかった。また、創作料理のわりには一般的な内容と味付けのようでした。また、最後のご飯もまだ手を付けていないのに片付けられそうになったことや、最初に飲み物も聞いてくれず、こちらから聞かなければいけなかったなど仲居さんの対応にも残念でした。あと、チェックアウトのとき、誰一人とも見送りに出ず勝手に帰ってという感じでした。すごく残念です。静かな温泉街で、せっかくいいお湯とお部屋をお持ちですので今後、上記を改善していただき、ますますご発展されることを心よりお祈り申し上げます。
- マー 様 の総合評価
- 4.7
- おもてなし
-
4
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
4
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
5
マ-様
過日は、源泉かけ流し庭園露天風呂付プランでご宿泊いただきまして誠にありがとうこざいました。ご夕食の件につきましては、係りに早速内容につきまして聞き取りしました結果、MTで改善してまいります。申し訳ございませんでした。貴重なご投稿ありがとうこざいました。