露天風呂のオーベルジュ つつじとかえで

ツツジトカエデ / [長野県] 蓼科高原

アクセス
中央高速諏訪ICよりビーナスライン蓼科方面へ20キロビーナスライン上にあります。 地図 ナビ起動

露天風呂のオーベルジュ つつじとかえでのクチコミ(口コミ)情報

クチコミ件数
16
総合評価
4.2
4.2
アンケート数
16

評価基準:3.00=普通となります

おもてなし
4.3 4.3
客室
3.9 3.9
お風呂
4.2 4.2
お食事
4.7 4.7
設備
3.9 3.9
眺望・立地
4.2 4.2

※クチコミは、エアトリプレミアム倶楽部をご利用いただきご宿泊された方の投稿となっております。投稿内容はご宿泊された方の声をそのまま反映しており、個人的趣味や主観的表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。

Giants-Yasu様からの投稿 ( 60代男性 )

ご利用宿泊プラン
『別館』離れで部屋出しフレンチと温泉三昧

蓼科高原のビーナスライン沿にあるちょっとお洒落なプチホテルでした。標高が1500mで朝夕涼しく寝る時も朝起きる時も快適でしたー! 露天風呂のオーベルジュとうたっているだけあり、料理は美味しく適量で自家製のパンはとても美味しくお代わりしました。部屋の露天風呂も大きさ温度がちょうど良く何回も入りました。翌日念願の御射鹿池にも行かれ大変満足しました!

Giants-Yasu様の総合評価:
4.3
4.3
おもてなし
4
客室
4
お風呂
5
お食事
5
設備
4
眺望・立地
4

宿泊施設様からの返信

Giants-Yasu様
つつじとかえで 寺村でございます。
先日はご利用頂き、ありがとうございました。

数々のお褒めの言葉、重ねてお礼申し上げます。
この時期は触れていただいております通り、朝夕が涼しくクーラー関係は基本必要がありません。
ご予約いただいた部屋出しのフレンチは別館離れの隠れ家、期間限定のゆったりプランでございます。パンは石窯で焼いた自家製パン、お替りできますのでお申し付けください。
温泉もベランダでビールをおともになんてごゆるりとお過ごしください。
御謝鹿池どうでしたでしょうか。
池に映る森と、マイナスイオンとこの時期には持ってこいではないでしょうか。

また近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。

匿名様からの投稿 ( 60代男性 )

ご利用宿泊プラン
『別館』離れで部屋出しフレンチと温泉三昧

台風の夜でしたが、静かな部屋で、部屋の温泉を楽しみました。半露天で、小雨になった翌朝には、窓を開け放って森の景色を見ながら、少し熱めのお湯に浸り、大満足です。食事はおいしかったのですが、年寄りにはちょっと多すぎました。もう少し、少なめの方が逆に高級感があってよかったかもしれません。でも、地元のおいしい野菜など満足です。ただ、紙の手ふきが古くなったいたのか乾燥していたりして、細かいところで残念なところもありました。

匿名様の総合評価:
4.5
4.5
おもてなし
4
客室
4
お風呂
5
お食事
4
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

すいません。
せっかくのクチコミに返信がすっかり遅くなってしまいました。
お天気には恵まれなかったようでございますが、別館のお風呂は窓を開け放せば、気持ちの良い自然と一体になれます。
次はどうぞ満点の星空の元、ご来館下さいますことを心よりお待ち申し上げます。
料理のこと、紙の手ふきのことなど、心がけていきます。
ご返信の遅くなってしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げ、
ご利用の御礼とさせて頂きます。

匿名様からの投稿 ( 40代女性 )

ご利用宿泊プラン
寛ぎプライベート空間で至福な時を・・・【別館離れ】

食事の質や量はちょうどよく、おいしかったです。接客もさりげなく、気持ちよいものでした。また泊まりたいところです。

匿名様の総合評価:
4.7
4.7
おもてなし
5
客室
5
お風呂
3
お食事
5
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

匿名様
つつじとかえで寺村でございます。
クチコミへのご投稿ありがとうございました。
春に向かう蓼科は、長い冬を過ごすわたしどもにとって待ちわびた時期でございます。
山の桜は4月の末から。
短い期間に花咲くこの地に、又のご利用を心よりお待ち申し上げます。

マ―ちゃん様からの投稿 ( 50代男性 )

ご利用宿泊プラン
寛ぎプライベート空間で至福な時を・・・【別館離れ】

家族で営んでいる小さなお宿と言う感じがしました。

良いと感じた点は、部屋露天風呂が大きくて良いと感じました。風呂の椅子と桶が2つ用意してあるのも珍しいと感じました。食事も良いと感じました。夕食は洋食で朝食は洋食と和食が選べるということで、和食を選びました。どちらも美味しく戴いてきました。

改善して欲しい点は、部屋のカーペットが中々温まらなかったことや前の客が使ったコーヒーメーカーのお手入れがしていなかったことなどがありますね。

家族で、頑張って経営している小さなお宿という風に感じました。これからも継続して頑張って欲しいと感じました。

マ―ちゃん様の総合評価:
3.3
3.3
おもてなし
3
客室
4
お風呂
5
お食事
4
設備
2
眺望・立地
2

匿名様からの投稿 ( 30代男性 )

ご利用宿泊プラン
『別館』離れで部屋出しフレンチと温泉三昧

寒くなる前の部屋出しがギリギリできる時期ということでしたが、まったく問題なく温かい食事をいただくことができました。部屋だしのフレンチなど初経験でしたが、想像以上に美味しく、またお部屋の風呂や眺望も非常に満足でした。貴重な経験ができました。ぜひまた宿泊したいと思います。

匿名様の総合評価:
4.2
4.2
おもてなし
4
客室
4
お風呂
5
お食事
5
設備
4
眺望・立地
3

宿泊施設様からの返信

この度はつつじとかえでご利用いただき、誠にありがとうございます。

数々のお褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございます。
ご宿泊いただいた「別館 離れの宿」での部屋出しプランは4月下旬頃~寒くなるギリギリ10月上旬頃までの期間限定プランとなっております。
プライベート空間を意識してのお部屋出しのため、レストランでの食事とはまた違ったゆったりした食事が頂けるのが魅力かと思います。

ちょうどご利用いただいた折には紅葉がちょうど見ごろでお部屋のベランダや部屋付きの半露天風呂からの眺めはお勧めです。

また宿泊したいとおっしゃっていただき、嬉しく思います。
季節に応じてつつじや桜など見ることもできますので次回以降のお楽しみにして頂ければと存じます。

お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
つつじとかえで 寺村

匿名様からの投稿 ( 50代男性 )

ご利用宿泊プラン
Anniversary★特別な日はケーキでお祝い【記念日】

お食事は一部塩分が強いものも有りましたが、おおむね美味しかったです。お風呂の洗い場設備が使いづらかった事と、お部屋の設備も古くなっている感じでした。

匿名様の総合評価:
2.8
2.8
おもてなし
3
客室
2
お風呂
2
お食事
4
設備
3
眺望・立地
3

宿泊施設様からの返信

つつじとかえで寺村でございます。
この度はつつじとかえでをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お食事おおむね美味しかったといっていただきありがとうございます。
食材を美味しく頂けるよう厳選と調理をさせていただいております。

浴室、お部屋設備に関しまして、ご不便ご迷惑おかけし申し訳ございません。
すぐには解消が難しい問題ではございますが、今後の課題として検討させて頂きます。

率直なご意見をいただきありがとうございます。
今後もお客様に安心してお過ごしいただけるよう精進してまいります。
またお近くにお立ち寄りの際には当館をご利用頂けると幸いでございます。

オザワ様からの投稿 ( 40代男性 )

ご利用宿泊プラン
☆蓼科三室源泉掛け流し☆本館テラス付ツイン

夫婦で宿泊しましたが、夕食、朝食共に大変すばらしく美味しく頂きました。また、ワインも豊富でした。温泉と食事とバランス良いお宿でしたので、また機会あれば
おじゃましたいと思います。

オザワ様の総合評価:
4.5
4.5
おもてなし
5
客室
4
お風呂
4
お食事
5
設備
4
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

オザワ様
つつじとかえで寺村でございます。
この度は私どものご利用心から御礼申し上げます。
ヴォーヌロマネの生産者が直ぐに浮かばす
お答えできず申し訳ございません。
素晴らしい白を代わりに選んで頂き、お褒めを頂きましたこと、御礼申し上げます。
これからも、お客様のお声を糧に、
この仕事を精進して参ります。
この度のご利用心から感謝申し上げます。
又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

びよんぼるぐ様からの投稿 ( 50代男性 )

ご利用宿泊プラン
『別館』離れで部屋出しフレンチと温泉三昧

料理は、細かい心配りがあって味も良く、一流のレストランで食事をしているようでした。浴衣で食事できるのも、寛げていいです。部屋は離れでしたが、部屋にもう少し奥行きがあれば、最高でした。半露天風呂も良かったです。場所柄、山の奥ではないのに、あまり散策には向いてないのが残念です。テラスでは、寛げました。

びよんぼるぐ様の総合評価:
3.8
3.8
おもてなし
4
客室
3
お風呂
4
お食事
5
設備
4
眺望・立地
3

宿泊施設様からの返信

つつじとかえで寺村でございます。
この度はご利用頂き、ありがとうございます。
また嬉しい言葉の数々と共に、ひいきのない意見感謝いたします。
寛げたとお聞きし、安心いたしました。
私共のオーベルジュは蓼科の標高1700mのふもとにございます為、自然の中でゆっくりとした散歩やトレッキングなどにお勧めです。
また近くに来られた際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

匿名様からの投稿 ( 70代男性 )

ご利用宿泊プラン
★蓼科三室源泉☆温泉で癒し★本館和洋室

東京見物もしたりして、今日帰路についております。
お世話になった日が、私達2人だけしかいなく、申し訳ないような嬉しいような気持ちで、贅沢に使わせていただきました。
何より良かったのは、お食事です。外国の小さなホテルのような、良い雰囲気のサロンのような場所でいただきました。異国を訪れたような新鮮な気持ちで、美味しい物をいただいて、非常に良い時間になりました。
私は熱いお湯が好きなんですが、内湯のお風呂は、ちょっと入りづらいくらい、温度が高めでした。もし今後、私達だけで利用できるなら、少し低めの温度でお願いできれば良いですね。
あと、少し寒かったからか、スタッフさんがファンヒーターをつけてくださいました。そちらを朝見てみましたら、ホコリが乗っておりました。あまり使われなかったんでしょうが、そういうところも気づいていただければ、より良いと思います。

家庭的な雰囲気で、大変よくもてなしていただきました。出かけるなら、またこういうところが良いねと話し合っています。ありがとうございました。

匿名様の総合評価:
4.3
4.3
おもてなし
5
客室
4
お風呂
4
お食事
5
設備
3
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

先日はご利用ありがとうございました。
又、ご投稿ありがとうございました。
夕食の後に車の中から花を持ってきて下さり、
私どものためにいけてくださいました水仙の花も、
つい先日まで他のお客様の目をを楽しませて頂きました。
重ねて御礼申し上げます。

内湯が少し熱かったようですね。
大変失礼いたしました。
内湯、中湯、外湯と、
うちから順番に温度を少しづつ下げて、
お客様のちょうどいい温度のところに入って頂くよう心がけていたのですが
季節の変わり目の掛け流しの管理は、
気が抜けないと再度、認識いたしました。

毎年苦労していましたスタッフにも、今年は恵まれました。
お客様のご指摘を糧に、又成長してくれるものと思います。

蓼科はこれから花のいいシーズンとなります。
又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

たかふさ様からの投稿 ( 50代男性 )

ご利用宿泊プラン
『別館』離れで部屋出しフレンチと温泉三昧

本当にゆっくりとくつろぐことが出来ました。
接客も良く、たくさんおしゃべりも出来ました。料理、お風呂も最高でした。

たかふさ様の総合評価:
5
5
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

たかふささま。
つつじとかえで寺村でございます。

クチコミ投稿へのご返信が大変遅くなってしまいましたこと、
本当に本当に申し訳ございません。

暖かいお言葉を頂戴しましたこと、心から御礼申し上げます。

蓼科の今は、ようやく春の気配を感じられるようになってきました。

ご来館いただいた時と変わったことといたしまして、
別館のテーブルを少し高くして、
座椅子も座面の高いものに変更いたしました。
少しですが、お客様に気持ちよく過ごしていただけるよう、手を入れることが、私どもの出来るサービスと考えます。

変わらぬものは 『 笑顔のサービス 』 を心がけ、又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

どうもありがとうございました。

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