北海道の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報

クチコミ総数
612
  • 宿のクチコミ(口コミ)は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
  • 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。

北海道 / 和風旅館 扇松園(せんしょうえん)

せつ 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【お部屋で選ぶ】<特上御膳>で満腹プラン…今日はちょっぴりゴージャスに♪…

昨年も利用しましたが、今年は子供を連れて宿泊させていただきました。前回同様にスタッフの方の接客態度がすばらしくてよかったです。また、掃除が徹底されているので、とても快適に過ごすことができました。 食事もおいしかったです。 今回も温かい心遣いに感激しました。来年も再訪するつもりです。ありがとうございました。

せつ 様 の総合評価
55
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足
和風旅館 扇松園(せんしょうえん) 様からの返信

今回は和風旅館扇松園をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
昨年に引き続きご利用いただきまして大変感謝しております。
お褒めの言葉まで頂戴いたしまして大変恐縮でございます。
来年も皆様で是非ご来館いただければと存じます。
お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。

和風旅館扇松園 篠原継治

北海道 / ホテルまほろば

シモリン 様 ( 30代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【早割特典】選べるテーマパーク入場券付 バイキング

とても良い家族旅行になりました。また利用したいと思います!!!

シモリン 様 の総合評価
4.84.8
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
4
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足
ホテルまほろば 様からの返信

この度はホテルまほろばをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今後もお客様のご期待にお応え出来るよう努めて参りますので、また登別にお越しの際にはホテルまほろばをご利用頂けましたら幸いでございます。

北海道 / ホテルまほろば

ハニマコ 様 ( 代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【早割特典】選べるテーマパーク入場券付 バイキング

海鮮丼コーナーのサーモンと鮪以外は外れなかったです。部屋カギが2個ありました。(当たり前かな?)
受付とバイキング(朝)のお姉さん感じよかったです。
お風呂のコロコロ毛取りおば様すかさずコロコロするのあんまりイイ気がしませんでした。

全体的には満足でした。

ハニマコ 様 の総合評価
おもてなし
未評価
客室
未評価
お風呂
未評価
お食事
未評価
設備
未評価
立地・眺望
未評価
ホテルまほろば 様からの返信

この度はホテルまほろばをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、脱衣所の清掃スタッフにつきましては、不快なお気持ちにさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。担当部門責任者には清掃スタッフへの再指導を命じましたので、何卒ご寛容賜りますようお願い申し上げます。
今後もお客様のご満足を第一に従業員一同努めて参りますので、また登別にお越しの際にはホテルまほろばをご利用頂けましたら幸いでございます。

北海道 / ホテルまほろば

匿名 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【早割特典】選べるテーマパーク入場券付 バイキング

スタッフの方の対応が皆さん笑顔で親切でした。遠い駐車場でもOKと鍵をお預けしてチェックインした後に、車に忘れ物をしたのに気づきその旨お伝えしたところ、チェックインのお客さんで忙しい時間だったにも関わらず駐車場まで気持ち良く送っていただき助かりました。お風呂も広く、硫黄の温泉をはじめ色々な種類のお湯があり、噂どおりとても良かったです。ルームキーも最初から2本用意されており、とても助かりました。朝晩ともバイキングだったのですが、どのお料理も美味しかったです。登別にしようか洞爺にしようか悩んで、はじめて登別に宿泊したのですが、登別を選んで本当に良かったです。らくだ倶楽部さんで初めての予約で不安だったのですが、予約に際してわからないことがあり電話させていただいた時も、前日急に1名追加をお願いした時も、すぐに親切に対応していただきました。また利用させていただきたいと思っています。ただ、【早期申込特典】 ご夕食時飲物1本付♪となっていたのですが、飲み物の事は何も言われませんでした。(あれ?と思ったのですが、確認しないまま帰ってきてしまいました。残念・・・)

匿名 様 の総合評価
4.24.2
おもてなし
5大変満足
客室
4
お風呂
5大変満足
お食事
4
設備
4
立地・眺望
3普通
ホテルまほろば 様からの返信

この度はホテルまほろばをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、ご夕食時のお飲み物につきましては、私共スタッフ間の情報伝達不備により、ご案内が不足してしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後この様な事が二度と起こらぬ様、従業員一同周知し、再発防止に全力を尽くして参ります。

このような不手際がありながら、過分なお褒めのお言葉を賜り大変恐縮する思いでございます。
賜りました温かいお言葉を励みに、今後もお客様の心にいつまでも残るご滞在を提供できるよう努めて参りますので、また登別にお越しの際にはホテルまほろばをご利用頂けましたら幸いでございます。

北海道 / ジャスマックプラザホテル

さっち 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【早割30】早期申込でお得に温泉ステイ(特典・朝付)

今回の宿泊も温泉、マッサージと大変 満足できました。 以前に比べますと朝食の内容がいまいち・・・のような気がします。   温泉の食事をする大広間の席を禁煙・喫煙分けてもらえたらと思います。それ以外は云う事なしです。

さっち 様 の総合評価
4.24.2
おもてなし
4
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
3普通
設備
5大変満足
立地・眺望
3普通

北海道 / 定山渓第一寶亭留 翠山亭

匿名 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
炭火食事処【桂乃木(5,000円)コース】

たまにはちょっと良い宿に…と思い、思い切って泊まってみましたが、お値段以上のサービスを受けられた気がします。少し贅沢をして6階に泊まったので、専用のラウンジや貸切湯、無料サービスなどがあり、とても贅沢気分を味わえました。嬉しかったのは、お部屋の鍵が2つ頂けたこと。最近のホテルは、部屋の鍵を入り口に差し込まないと、部屋の電気その他が使えないところが多いので、離れの湯に行きたい私と、部屋でのんびりしたい同行者に分かれてしまうと、私が部屋に戻るとき、いちいち中から開けてもらうことになり、同行者がうたた寝でもしようものなら、部屋に入れないことになってしまうのですが、鍵が2つあればその心配もなく、気兼ねなく別行動が取れて有難かったです。また北海道に行くことがあれば、泊まってみたいホテルです。

匿名 様 の総合評価
55
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足

北海道 / 定山渓温泉 花もみじ

みろひー 様 ( 30代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
≪7/11(月)12:00までの限定受付≫★タイムセール★利用券付 子供3,000円夏ファミリー♪

とてもお得なプランでした。このお値段で、美味しい料理、清潔で広いお部屋、露天風呂と内容は全てに大満足です。 また利用したいと思います。

みろひー 様 の総合評価
4.74.7
おもてなし
4
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
5大変満足

北海道 / 温根湯ホテル 四季平安の館

にったこ 様 ( 30代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
★おきらく膳★これぞTHE・温泉旅館プラン

知床観光で宿泊しました。お部屋が清潔で広く、温泉もいろいろな種類のお風呂があって入浴を楽しめました。 食事も夕食はお造りからステーキ、揚げたての天ぷらなど豪華で味も美味しかったです。朝食はバイキングでしたが種類が豊富でこちらも良かったです。機会があったらまた、利用させていただきたいと思いました。

にったこ 様 の総合評価
4.74.7
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
4
温根湯ホテル 四季平安の館 様からの返信

にったこ様

返信が遅くなり申し訳ございません。過日は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で、何よりでございます。にったこ様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

北海道 / 北海道ホテル

ケイ 様 ( 30代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
朝食付プラン★選べる朝食セットメニュー♪

ここのモール温泉が好きで3度目の利用です。入浴後は肌がつるつるすべすべになります。きれいな庭を見ながらの朝食もここの楽しみの一つです。今回も大変満足しました。また利用します。

ケイ 様 の総合評価
55
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足

北海道 / 北海道ホテル

オートーリー 様 ( 20代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【選べる夕食】和食or洋食プラン♪

らくだ倶楽部で選んだホテルだけあって良かったです。 当日、お部屋をグレードアップしていただきありがとうございました。 また、私たちに付いてくれた接客係の方が大変良かったです。 モール温泉も楽しめました。

オートーリー 様 の総合評価
4.84.8
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
4
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足

地域別クチコミ(口コミ)情報