長野県の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報

クチコミ総数
765
  • 宿のクチコミ(口コミ)は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
  • 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。

長野県 / 鷹明亭 辻旅館

匿名 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

何より気持ちの良い接客と滋味溢れる料理が美味しく、泊まった価値がありました。建物の老朽化などはあると思いますが、それを人と料理に自信を持ってしっかりとカバーされておりました。リピーターが多いのもうなずけます。

匿名 様 の総合評価
4.54.5
おもてなし
5大変満足
客室
4
お風呂
4
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
5大変満足
鷹明亭 辻旅館 様からの返信

その節はお引き立てを賜りまして、誠にありがとうございました。せっかくご投稿頂きましたのに、お返事が遅くなりまして申し訳ございません。宿と致しましては大変嬉しいお言葉を頂きまして、今後も張り合いに頑張っていきたいと思います。設備面も早く改修できますように努力をしてまいります。今後ともお引き立てを頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

長野県 / 黄金色の出湯 横谷温泉旅館

匿名 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
7月27日オープン!露天風呂付客室 記念特別プラン

宿のスタッフの方々が精一杯おもてなしをしようという心意気が感じられました。今回のプランは他の団体客などと関わることがないので、気分的にはゆっくりすることができました。貸切風呂も良かったです。まだまだこれからの部分もあるかと思いますが、頑張ってください。

匿名 様 の総合評価
55
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足

長野県 / 澤右衛門 | 蓼科・白樺湖の寛ぎの宿 

匿名 様 ( 60代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【らくだ倶楽部アワードGOLD受賞記念:お一人様50%OFF! 】~絶景! 貸切露天風呂1回無料~

急な寒波の日でした。身体が寒さに対応せずまた、施設面も暖房が不十分でした。理由は我ら1組のみの全館貸し切りの宿泊でした。出発の朝、気温は低かったが風もなく薄着で記念写真が撮れました。また、早春の青々したスキー場を見てみたいと思います。

匿名 様 の総合評価
4.54.5
おもてなし
5大変満足
客室
3普通
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
5大変満足

長野県 / 藍染めと懐石料理の宿 たてしな藍

暇人 様 ( 60代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【二人目半額タイムセール!】平日限定お一人様50%OFF!! 豪華3大特典付き!

生憎の雨でしたが、駐車場に車を止め終わる前に傘を持って迎えに来てくれ、玄関を入ると複数のスタッフが出迎え挨拶され、最初に丁寧で気持ち良い印象を受けました。部屋への案内と説明、食事の際の女性の対応のされ方、館内で出会うスタッフのきちんとした対応・挨拶等、本当に気持ち良い滞在が出来、ありがとうほざいました。食事は、特別な素材は無かったが、工夫を凝らした料理となっており、味は勿論、器・盛り付けもよく料理人が手掛けた料理となっており非常に良かったと感じました。風呂は貸切風呂も利用でき、部屋は広く、また着替え部屋・堀こたつ等客の喜ぶ間取りでこれも満足しました。その他客の喜ぶ仕掛けもあり、温泉旅館として客のやすらぎ、驚きを備え、大変満足しました。また行かせてもらいます。あえて言えば、(雨天で関係なかったが)部屋からの眺望はよくない様に思えた。もっと良い部屋ならこの問題も解消するのでしょうが・・・

暇人 様 の総合評価
4.84.8
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
4
藍染めと懐石料理の宿 たてしな藍 様からの返信

この度は当館にご宿泊下さいまして、誠に有難うございます。眺望がご満足頂けなかったとの事、申し訳ございません。もともと眺望に開けている宿ではありませんが、今回ご宿泊のお部屋は、他の客室とは異なりお庭も専用の設えでございます。他の客室からの景色はまた違う眺望でございますので、次回お越しの際は違う客室をご用意させていただきます。クチコミ、有難うございました。

長野県 / 千曲乃湯 しげの家(しげのや)

旅人 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【金のらくだプラン】大切な方へ記念日の思い出を贈る旅

一流のもてなしの心、大満足の美味しいそうさく懐石料理、外気温に因って変わるという(エメラルドグリーン、にごり湯、透明を同時に楽しめた)温泉の色、寛げる客室(水車)。全国を旅してますが、久しぶりに全てに満足した「よい宿」を見つけました。また必ず利用します。

旅人 様 の総合評価
4.74.7
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
4
千曲乃湯 しげの家(しげのや) 様からの返信

この度はしげの家へのご来館をいただきまして誠にありがとうございます。
普段お忙しく思い立ってのご旅行であったと承っておりましたが、温泉にお料理とお愉しみいただけたご様子で、本当に何よりと私共もたいへん嬉しく存じます。
過分なご評価を頂戴致しましたが、これを励みにこれからもよりよいおもてなしを心がけて参りたいと存じます。
季節ごとお料理の楽しみもございますのでまたぜひお出かけください。
向寒の折柄ご自愛のほどお祈りして居ります。御礼まで 主

長野県 / 黄金色の出湯 横谷温泉旅館

匿名 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【創業90】部屋食エグゼクティブプラン貸切露天風呂

サービス、食事は、お値段はそれなりなのに団体旅行の方と同じ扱いだったのでは?と思えるほどお粗末でした。露天風呂は景色を見ながら趣きがありましたが、手すり等ないので足下が不安。乙女の滝を手軽に散策できたのが良かったです。

匿名 様 の総合評価
2.52.5
おもてなし
2やや不満
客室
2やや不満
お風呂
3普通
お食事
1不満
設備
3普通
立地・眺望
4

長野県 / 信玄の薬湯 渋・辰野館

匿名 様 ( 30代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
信玄の山里料理プラン~渋辰野館定番人気コース~

雰囲気がとても良く、隠れ家にきたという感じでした。子どもがいて騒がしくしてしまいましたが、従業員の方には快く対応してもらい感謝しています。お食事、大変美味しかったです。お世話になりました。

匿名 様 の総合評価
4.74.7
おもてなし
5大変満足
客室
4
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
5大変満足

長野県 / 澤右衛門 | 蓼科・白樺湖の寛ぎの宿 

匿名 様 ( 60代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【らくだ倶楽部アワードGOLD受賞記念:お一人様50%OFF! 】~絶景! 貸切露天風呂1回無料~

風呂の蛇口が低く使いずらい及び洗面化粧台の鏡が高くて椅子をそわった状態で自分の顔が見えない。

匿名 様 の総合評価
3.73.7
おもてなし
4
客室
3普通
お風呂
3普通
お食事
5大変満足
設備
3普通
立地・眺望
4

長野県 / 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰

匿名 様 ( 30代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【松茸と信州牛のステーキ】&【きのこ盛り沢山鍋】料理グレードアッププラン<お土産付>

お風呂は、貸切風呂のお湯は良かったですが、大浴場のお湯は塩素のにおいがしました。接客、部屋の清潔さ、雰囲気、Locationはとても良かったですが、料理がいまいちでした。揚げ物も冷めていたし、飛騨牛の鉄板焼きのお肉は、表面が干からびていました。また、それに付いているお塩も湿気を吸って固まっていました。いつからテーブルに置いていたのだろう・・・という感じでした。

匿名 様 の総合評価
4.24.2
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
3普通
お食事
2やや不満
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 様からの返信

匿名 様
当館にご宿泊頂きありがとうございます。
せっかくのご旅行にご満足いただくことができず、誠に申し訳ございませんでした。
頂戴したご意見を元に、お料理の改善向上に努めさせて頂きます。
また料理の前準備につきましても、今後はこの様な事が無い様、スタッフの再教育に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
何卒、引続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

長野県 / 松本・美ヶ原温泉 旅館すぎもと

匿名 様 ( 60代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【厳選いい宿スペシャルプラン】純和室10畳

そば打ちを見せて頂きました。店主の楽しいお話と一生懸命そば打ちをされる様子が印象的でした。

匿名 様 の総合評価
3.53.5
おもてなし
4
客室
3普通
お風呂
3普通
お食事
4
設備
4
立地・眺望
3普通

地域別クチコミ(口コミ)情報