長野県の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報

クチコミ総数
753
  • 宿のクチコミ(口コミ)は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
  • 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。

長野県 / 白馬東急ホテル

ジンジャーケーキ 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【ネット最安値!!!】GW限定ファミリーブッフェプラン

以前にも何度か利用した事があったので、お食事の美味しさとホスピタリティーの高さに期待していたのですが、チェックインでいくら混雑している時間とは言え「あちらで待ってて下さい」と言われたままずっと忘れられたり、絵はがきを出すのに、フロントで料金を聞いて買った切手が、料金不足で届いたと言われたり、少しがっかりしました。リーズナブルなプランだったのでしょうがないのでしょうか・・・。

ジンジャーケーキ 様 の総合評価
3.83.8
おもてなし
2やや不満
客室
4
お風呂
5大変満足
お食事
4
設備
4
立地・眺望
4
白馬東急ホテル 様からの返信

この度は、白馬東急ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
今回のご旅行では、期待をされてのご利用にもかかわらず、いろいろな面で私共スタッフの配慮不足のためご迷惑をお掛けしました事、誠に申し訳ございませんでした。
頂戴しました貴重なご意見を元に今後は、このような事がないように、再度徹底して参る所存でございます。次回お越し頂ける時には、喜んでお帰りいただけるよう、今後努めて参ると共に、スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

長野県 / 藍染めと懐石料理の宿 たてしな藍

toshi 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
こだわりの料理と温泉。藍染の布団で寛ぎの時間を…

らくださんの評価で5点満点だったのでとても行く前から期待していました。 到着した時からさりげなく接客が行き届いていてとても気持ちよかったです。 就寝の際に氷水やお夜食が用意されていたり、ちょっとしたことかもしれませんが心遣いを感じます。 料理は朝・夕とも種類、量とも十分すぎるくらいでどれも美味しくいただきました。 お風呂に関しては室内と露天とも特にこれが凄いといったものはありませんがこまめに宿の方が清掃されてて、清潔感があり気持ちよかったです。 特に今回は家族3人で貸切風呂をお借りしましたがこちらはプライベート感があってゆったりできました。 お奨めします。 今度行く時はお風呂付の部屋に泊まってみたいです。 全体的にとても自然な感じで過ごせてとてもくつろげました。

toshi 様 の総合評価
55
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足
藍染めと懐石料理の宿 たてしな藍 様からの返信

この度は当館にご宿泊下さいまして、誠に有難うございます。ゴールデンウィーク中でございましたので、館内は混み合っており、至らない点あったとは思いますが、おくつろぎ頂けたとのコメント、たいへん嬉しゅうございます。露天風呂付客室は、お時間を気にせずお入り頂けますので、またの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。お奨めは、本館露天風呂付和洋室でございます。
それでは、ご家族皆様のご健康とご活躍を、たてしなよりお祈り申し上げております。ありがとうございまいた。

長野県 / 上林ホテル仙壽閣

ちゃん 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
贅沢な朝ごはん!1泊朝食付きプラン

お湯は最高でした。浴衣も2枚あったし、ラウンジでコーヒー飲みたい放題はとてもよかったです。また、アメニティー、食事は、中の上。コップは、安物のコップしか無かったのは残念。もう少し良いグラスなんかあるとお宿のグレード相応になると思います。

ちゃん 様 の総合評価
4.54.5
おもてなし
5大変満足
客室
4
お風呂
5大変満足
お食事
4
設備
5大変満足
立地・眺望
4

長野県 / 澤右衛門 | 蓼科・白樺湖の寛ぎの宿 

匿名 様 ( 70代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【GW限定4/29~5/7】4/20までのご予約で選べる特典付き♪

利用客に対する過剰なサービスが不必要であることは当然としても、従業員の利用者に対する接点があってもいいのではないか。部屋の空の冷蔵庫に補給する飲料水の自販機の有無さえ判らず(当方の探し方が不十分かも知れないが)、また、当館が売りの一つとしている名物料理の食べ方について説明もなく(知っていることであれば聴き流すのに)、誤った方法を採る寸前であったりし、料理を堪能するといった心境ではなかった。

匿名 様 の総合評価
3.83.8
おもてなし
3普通
客室
4
お風呂
5大変満足
お食事
3普通
設備
4
立地・眺望
4

長野県 / 布半

komokomo 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
選べるぬのはん名物!トロける石焼と魅惑の会席プラン

ぬのはんさんに宿泊しました。和風の部屋も広くてゆったりと過ごすことができました。食事は朝・夕食共にボリュームがあり、石焼は特に美味しかったです。これでこの価格はとてもお得だと思いました。

komokomo 様 の総合評価
4.34.3
おもてなし
4
客室
4
お風呂
4
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
5大変満足

長野県 / 軽井沢ホテル ロンギングハウス

匿名 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
1日3組限定☆野菜がおいしい♪ひらめきディナープラン

空いているからとワンランク上のお部屋に通していただきました。セパレートタイプでゆったりしたお部屋風呂がありがたかったです。スタッフの対応もいい雰囲気だったと思います。夕食ですが「当館一押しのディナー」の言葉とサイトのイメージ写真で選んだプランなので期待していました。ヘルシー野菜中心だから「こんなもの?」とは思いましたが、お肉も網焼きのはずが蒸したもので柔らかくなく全体的に花がありませんでした。ヘルシーの中にもメリハリがほしいと思いました。ワインはとても美味しくいただきました。朝食はバランスも良く、美味しくいただきました。今回は食事を優先しての旅のつもりでしたので少し残念に思いました。年齢層もありますし難しいとは思いますが少しでもお含みいただけたら幸いに思います。またの機会を楽しみにしております。

匿名 様 の総合評価
4.24.2
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
4
お食事
3普通
設備
4
立地・眺望
4

長野県 / 白骨の名湯 泡の湯

akisan 様 ( 60代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【嬉しい2大特典つき】21時間ステイ&貸切白濁露天

大自然に包まれた混浴野天風呂は景色に気を取られ、大きな風呂で夫婦・家族連れでも気にせず風呂を楽しめた。若女将始め従業員の接客も良かった。私は旅行の時おいしいお水を探しているのでポリタンクを持ち歩き、帰りにお水をもらって帰りました。リラックスした時を過ごせました。

akisan 様 の総合評価
4.54.5
おもてなし
5大変満足
客室
4
お風呂
5大変満足
お食事
4
設備
4
立地・眺望
5大変満足
白骨の名湯 泡の湯 様からの返信

この度はご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。泡の湯の山水いかがでしたか?
またお越しの際には、ポリタンクお持ちくださいませ。おいしいお水をお持ち帰りください!

長野県 / 澤右衛門 | 蓼科・白樺湖の寛ぎの宿 

匿名 様 ( 30代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

以前から一度行ってみたいと思っており、念願かなって!の訪問でした。建物の前も後ろもスキー場だったことに、びっくりしました。今回は岩盤浴メインでゆっくりする目的だったのでスキーはしませんでしたが、次回冬にお邪魔する際には、スキーもいいねと友人と言っています。スキーをしている人と一緒に昼ごはんが食べられるように、旅館からもスキー場のレストランへスリッパで行くことができるのも、便利で面白いと思いました。目当ての岩盤浴は、すごい!の一言。とってもきれいな室内で、室温もあまり高くなく檜の香りもして、熱いサウナは大の苦手なんですが、うとうとと眠れるほど気持ちよかったです。翌日の「化粧のり」はばっちりでしたよ。お食事も飲んべえの私たちには、少し多く、最後の雑炊は辞退しました。他の方のクチコミを見たら、絶品と書いてありました!食べればよかった~(泣)お食事の後の2次会は、ご主人にも加わっていただき、岩盤浴誕生秘話(?)やその他、いろんなお話を伺いました。とっても楽しかったです。遅くまでお付き合い、ありがとうございました。また絶対遊びに行きます!

匿名 様 の総合評価
55
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足

長野県 / 白骨の名湯 泡の湯

匿名 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
白骨を愉しむ基本Style≫≫静穏の谷で過ごす白い休日

昨年夏以来の宿泊です。前回残念だった浴室はきれいに改装されていました。脱衣室はまだ床をガムテ補修したままでしたが...男性用の浴槽の床はまだ古いままだったようです。やはりまだ設備が老朽化してるのが気になります。当日は結構な積雪で、すばらしい雪見風呂を堪能できました。夕食も美味でボリューム満点!その分少し朝食が物足らない感が出るのですが...客室にも大きめの加湿器が置かれ、のどの弱い私には大変うれしかったです。仲居さんもとても感じのいい方でした。帰る際にも寒い雪の中のお見送りありがとうございました。次に行ったとき、どこが新しく変わっているか楽しみです。

匿名 様 の総合評価
44
おもてなし
4
客室
3普通
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
2やや不満
立地・眺望
5大変満足
白骨の名湯 泡の湯 様からの返信

この度はご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
足元の悪い中お越しいただき感謝いたします。
また浴室の老朽化に伴い、ご不便をおかけしましたことをお詫びいたします。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

長野県 / 藍染めと懐石料理の宿 たてしな藍

ばーど 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【NEW☆OPEN】露天付客室で過ごす。極上の休日…

先日は大変お世話になりました。もう言葉にならないくらい最高でした。 チェックイン時のおもてなしから最高級な露天付のお部屋、それに絶品のお料理。お夜食にも驚きました。ここまで至れり尽くせりな温泉旅館は初めてでした。評判のよさは聞いておりましたがこんなに素晴らしいとは期待以上でした。スタッフのみなさんにも気持ち良く接していただき感謝します。 またお世話になりたいと思います。

ばーど 様 の総合評価
55
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足
藍染めと懐石料理の宿 たてしな藍 様からの返信

 この度は当館にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。最高のコメントをお寄せ下さいまして、ただただ恐縮でございます。再びお越し下さっても満足して頂けるよう、スタッフ一同努力してまいります。それでは、どうぞ良いお年をお迎え下さいませ。

地域別クチコミ(口コミ)情報