長野県の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報

クチコミ総数
765
  • 宿のクチコミ(口コミ)は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
  • 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。

長野県 / ホテルやまぶき

匿名 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
囲炉裏を味わう!板長渾身の月替り囲炉裏懐石プラン

食事はおいしく満足でしたが、お食事処が暗くて料理が見えなくて残念でした。部屋は煙草臭かったのでちょっと残念でした。アメニティはよかったです。お風呂は、洗い場(シャワー)が湯舟に近いので、シャワーのはねが入りそうで気を使いました。他の人は気にせずにシャワーを使っていたので、すごく気になりました。露天風呂はとても熱かったので温度調節して頂ければと思いました。宿の方は感じの良い方ばかりで良かったです。

匿名 様 の総合評価
3.53.5
おもてなし
4
客室
4
お風呂
3普通
お食事
4
設備
3普通
立地・眺望
3普通
ホテルやまぶき 様からの返信

もっと早くお返事すべきところ大変遅くなりました。
囲炉裏処については照明の工事をしまして、現在は明かりの加減を調整できるようになりました。 お部屋のにおいについてはたいへん不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後は一人ひとりもっと敏感になり、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めます。
お風呂の温度調整についてはこのようなご意見があったことを担当のものに伝えました。次回もぜひご利用いただけるよう、今後全員で努力し、お客様をお迎えしたいと思っております。機会がございましたらぜひ御来館下さいませ。

長野県 / 藍染めと懐石料理の宿 たてしな藍

匿名 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
感謝の気持ちを届ける。とっておきの記念日プラン 【本館】露天付客室

全てにおいて、至れり尽くせりの宿でした。本当に申し分ありませんでした!お世話になりました。ありがとうございます。

匿名 様 の総合評価
55
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足
藍染めと懐石料理の宿 たてしな藍 様からの返信

先ごろは当館をご利用下さいまして、誠に有難うございます。記念日プランでのご宿泊、良い思い出となって頂けたのでしたら、私共も嬉しいです。これからも、お客様にご満足してお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいりたいと思います。またのお越しを、お待ち申し上げております。

長野県 / 澤右衛門 | 蓼科・白樺湖の寛ぎの宿 

yyz 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【先約4組様限定】絶景貸切温泉露天風呂無料★手打ち信州そば堪能プラン(本間10畳+次の間(キングサイズベット))

とても静かな宿で文字通り「寛げ」ました。朝夕の料理もとてもおいしく、質・量とも満足できました。信州そば堪能プランを選びましたが、とてもおいしいそばでした。露天風呂も景色がよく気持ちよかったのですが、30分のみの貸し切り、朝はなしというのが少し残念でした。それ以外は、非常に満足でき、女将をはじめ従業員のみなさんのホスピタリティもとても感じがよく、気持ちよかったでした。朝食後に、女将さんが出してくれた珈琲もおいしかったです。また、訪れたいと思います。ありがとうございました。

yyz 様 の総合評価
4.84.8
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
4
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足
澤右衛門 | 蓼科・白樺湖の寛ぎの宿  様からの返信

yyz様
この度は、ご宿泊、またご感想もお寄せいただき、ありがとうございます。
文字通り「寛げ」ました、とのお言葉、私共がめざしているものでございます。
とてもうれしく思います。
貸切風呂の件では、ご希望に沿えず申し訳ございませんでした。
皆様に平等にご利用いただけるよう、検討した結果でございます。
ご容赦いただきたく存じます。
お召し上がりいただいた信州そばは、当館のオーナーが惚れ込んだ店からの取り寄せ品でございます。
お口にあわれたようで、よかったです。
yyz様のまたのお越しを従業員一同、お待ちしております。

長野県 / 澤右衛門 | 蓼科・白樺湖の寛ぎの宿 

GeorgeⅡ 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
貸切露天風呂で大自然を堪能!

食事は味・内容・量ともにすごく良かったです。この猛暑のさなか涼しく、夜は窓を閉めなければ練られませんでした。残念なことは、貸切風呂のロケーションは良いのですが、空いているのでもう一度入ろうとしたら有料ですと言われて断念したことです。空いていれば何度も入れるサービスはしたほうがよいと思います。お風呂にローション乳液はおいていませんでした。高級な宿を目指すのなら、用意したほうがよいと思います。また寝るときは部屋に氷水をいれたポットを酔いしたほうが良いと思います。同程度の宿でどのようなサービスをしているのからくだクラブでもサポートしてあげてください。細かいことに気がつけばよい宿になると思います。

GeorgeⅡ 様 の総合評価
2.82.8
おもてなし
2やや不満
客室
3普通
お風呂
2やや不満
お食事
5大変満足
設備
3普通
立地・眺望
2やや不満
澤右衛門 | 蓼科・白樺湖の寛ぎの宿  様からの返信

GeorgeⅡ様
この度は、ご宿泊、そしてご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
蓼科高原はおっしゃる通り、盛夏でも朝晩はとても涼しく、過ごしやすいところでございます。
是非避暑地としてご利用いただきたく存じます。
食事をおほめいただき、大変うれしく思います。
お言葉に恥じないよう、今後も工夫を凝らし皆様にお喜びいただけるよう努めてまいります。
貸切風呂の件に関しましては、ご希望に合わず申し訳ございませんでした。
ご利用方法につきましては、ご宿泊の皆様に平等にご利用いただきたいと、スタッフ一同で今一度検討をしております。
また、お風呂のアメニティや、お部屋のポットにつきましても、貴重なご意見をありがとうございます。早速検討させていただきます。
GeorgeⅡ様もまだまだ暑さ厳しい折、お体にお気をつけてお過ごしくださいませ。
またのお越しを従業員一同、お待ちしております。

長野県 / 千曲乃湯 しげの家(しげのや)

匿名 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【かけ流しの温泉と和に憩うスタンダードプラン】信州プレミアム牛と季節の懐石料理お部屋出し~【千曲または信濃】

いつも利用させてもらっています。信州でおいしいものを食べるなら、ここがおすすめですね!お部屋も温泉もゆっくりと寛ぐことができるので、また季節が変わったら伺いますね。

匿名 様 の総合評価
55
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足
千曲乃湯 しげの家(しげのや) 様からの返信

匿名様 いつもしげの家をお引き立ていただきまして誠にありがとうございます。夏のお料理もお愉しみいただいたご様子で何よりと、私共もたいへん嬉しく存じます。これからもお声を励みにお料理をもっと喜んでいただけるよう精進して参ります。また秋のお約束をいただいておりますが、今年も秋の味覚のご馳走をご用意してお越しをお待ちしております。まだまだ暑さが続きますがお身体お大事に、どうかご自愛ください。御礼まで。千曲乃湯しげの家

長野県 / 軽井沢プリンスホテル ウエスト

ちょいん 様 ( 60代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
≪ネット最安値アリ☆7/26正午まで受付!≫タイムセールの特別プラン!最大77%OFF!高原物語/イーストプリンスコテージC(47.4㎡)

軽井沢駅から近いし、アウトレットもすぐだし、緑はたくさんあるし、とても気に入りました。ただ、コテージは古くなりましたよね。でも、良かったですよ。

ちょいん 様 の総合評価
3.63.6
おもてなし
4
客室
3普通
お風呂
3普通
お食事
0未評価
設備
3普通
立地・眺望
5大変満足

長野県 / 澤右衛門 | 蓼科・白樺湖の寛ぎの宿 

匿名 様 ( 30代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
☆お弁当付☆ビーナスラインのドライブとニッコウキスゲ観賞プラン(専用洞窟風呂付特別室)

眺めがすばらしく、とてもよかったです。特に、お風呂へ向かう廊下からの景色は、絶景です!食事もおいしかったです。

匿名 様 の総合評価
55
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足

長野県 / 澤右衛門 | 蓼科・白樺湖の寛ぎの宿 

コーチン 様 ( 70代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【先約4組様限定】絶景貸切温泉露天風呂無料★手打ち信州そば堪能プラン(専用洞窟風呂付特別室)

①貸切風呂は大変結構でした。空いてればもう一度入りたいと思いました。それと到着時のフロントでのお茶はおいしかった。②食事は少々がっかり、料理人のこだわり具合と手が込んでいるのは判るのですが、美味しくてお変わりをしたくなる料理は一つもなかった。特に鍋物の汁が塩辛すぎた。③食事の後に頂いたお茶が味もなくがっかり(二杯目のお茶は美味しく入っていた、要するに入れ方の問題でしょう)。④部屋の明かりが暗すぎて、新聞も、本も読めない。雰囲気を出すのは判るけどせめて明るいスタンドがほしい。⑤結論として、値段に見合わずもう一度行きたいとは思わなかった。

コーチン 様 の総合評価
3.53.5
おもてなし
3普通
客室
3普通
お風呂
5大変満足
お食事
2やや不満
設備
4
立地・眺望
4

長野県 / 軽井沢プリンスホテル ウエスト

Kerry 様 ( 60代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
≪ネット最安値アリ☆7/26正午まで受付!≫タイムセールの特別プラン!最大77%OFF!高原物語/イーストプリンスコテージC(47.4㎡)

何時も利用させていただいているコテージなのですが、今回はらくだクラブさんのリーズナブルな利用料金にて宿泊することが出来ました。夫婦二人で宿泊いたしましたが,建物はかなり古いログキャビンですが、室内は手入れがよく行き届き、清潔感のあるお部屋でした。また朝は少し寒いぐらいですが、床暖房も完備しており不便さは感じられません。周りの静寂な軽井沢を満喫させて頂き、また近いうちに利用させていただきます。有難う御座いました。

Kerry 様 の総合評価
4.74.7
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
3普通
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足

長野県 / 松本・美ヶ原温泉 旅館すぎもと

周さん 様 ( 60代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
地酒・吟醸酒3メーカー利き酒付プラン

1昨年に続いて2度めの利用でしたが、やはり食事を一番の楽しみにしていました。期待にたがわず、すぎもとでしか頂くことのできない酒のつまみ風の食事が次から次に出てきて、コースについている、それぞれ違った香りのの吟醸酒ととともに至福の時間を過ごすことができました。特に、当日のお勧めで頂いた、大きな岩牡蠣は、ミルクたっぷりの絶品でした。それに、館内のほうぼうで耳にすることができるステレオのクリアな音色は感激ものです。特にバーの音には、生演奏かと思わず覗き込んでしまいました。ただ、ひとつ、当日は猛暑ということもあり、チェックインした部屋がサウナ風呂のような暑さであったのが残念でした。あらかじめエアコンを入れておくなど、配慮が望まれます。

周さん 様 の総合評価
4.24.2
おもてなし
4
客室
3普通
お風呂
4
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
4

地域別クチコミ(口コミ)情報