静岡県の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報
- クチコミ総数
- 3,231 件
- 宿のクチコミ(口コミ)は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
- 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。
静岡県 / ラグジュアリー和ホテル 風の薫
- ご利用宿泊プラン
- 【クチコミ人気ランキングTV放映記念】2010年人気ランキング ランクイン記念プラン!!
夕食以外は満足でした。駐車場について一言。当日は波浪注意報が出ていたのかどうかわかりませんが一晩中風が強く翌朝出発時、車全体が塩を浴びた状態でタオルで何回拭いても塩分がこびりついていて視界不良の状態で運転しずらく困りました。底部を含む外回り全てGSでジェットクリーニングしてドライブした次第。悪天候時駐車場の海水対策を考えておかないと被害にあった人はリピーターになりずらいかも。
- 匿名 様 の総合評価
- 4.5

- おもてなし
-
4
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
3
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
5
この度は大切な旅のお供に私共ホテル「風の薫」をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。そして大変貴重なご意見・ご感想まで頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。此度のご宿泊においてお客様に全ての面でご満足頂けませんでした事、猛省しております。お車の件に関しましても、早急に近隣のガソリンスタンドと洗車に関して提携を結んで頂ける様お話をさせて頂いている次第でございます。やはりご出発の際にも気持ち良くお帰り頂く為にも細部にまで目配り・気配りの行き届いた「おもてなし」を行なえます様、スタッフ一同改めて考えさせて頂きました。私共は全てのお客様にご満足頂けるにはまだまだ至らない点が多々ございます。皆様より頂戴致しますご意見・ご感想をもとに更に成長していく為に努力を惜しまず、日々精進していく所存にございます。ご夕食に関しましても3月中旬より春メニューとして現在のお料理から変更させて頂く予定でございますが、こちらも伊豆の季節を感じて頂けます様工夫し、視覚・味覚ともお楽しみ頂けるお料理をご用意させて頂いております。今以上の成長を感じて頂けます様努力し、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
静岡県 / 下田蓮台寺温泉 大地の彩 花月亭
- ご利用宿泊プラン
- Cタイプ【露天風呂付客室+ベッドルーム】【食事処】
2回目の宿泊でした。前回もとても良くしていただいたので、またお邪魔したのですが、今回はさらにきめ細やかなご対応をしていただきました。花月亭さんのお湯はとっても豊富で、もちろんかけ流し。私たちの絶対条件がかないます。お部屋の露天風呂にシャンプーやボディソープ、椅子などがあれば、そこで体も髪も洗えるので便利かな?と思いました。私は移動させてしまいましたが・・・それと、お部屋にコーヒーなどもあるとうれしいな。(お茶はもちろんありました)そうそう、以前に泊まった際にお伝えした私の好物、憶えていてくださいました。感激しました!らくだ倶楽部からの利用は、2回目がさらにサービスアップします。お勧めです!
- トッシー 様 の総合評価
- 5

- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
5
トッシーさま
口コミの投稿をいただいておきながら返信が滞っており申し訳ございません。
お褒めの口コミ本当に嬉しく存じます。
お言葉に慢心せぬよう、ご宿泊いただく皆様に「また来てみたい」「また来ます」と言っていただける様、接客・お食事・施設維持管理など日々研究・努力をしてまいります。
南伊豆方面へご来遊の際にはお立ち寄りいただければと存じます。
支配人 横山
静岡県 / 修善寺温泉 湯回廊 菊屋(共立リゾート)
- ご利用宿泊プラン
- 【アウト12時】のんびり「大人のふたり旅」
前回泊まった時良かったので、今回二度目でした。連休で混んでいたためか狭い部屋にも関わらず、エアコンがあっても窓からの隙間風で部屋の中でダウンコートが脱げず、ヒーターを持ってきてもらいました。洗面所は別にあるのに、トイレは部屋の中にあって暗く寒く、夜間トイレに行く時は上着を着なければなりませんでした。周りは静かでしたが、値段のわりに部屋が残念でした。雪が降っていたので、お風呂は風情があって良かったです。サービスも悪くないし設備も良かったので、ちょっと残念です。前回も思いましたが、夕食の途中に洋食はいらないので選べれば良いのでは、と思います。部屋が選べればまた利用したいとは思いますが・・・・
- 匿名 様 の総合評価
- 3.5

- おもてなし
-
4
- 客室
-
1
- お風呂
-
4
- お食事
-
3
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
5
今回も菊屋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では大変なご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫びいたします。
すきま風対策を、早急に対応させていただきました。
また、平日のご予約は比較的空いてはいますが、週末や連休にかかるご予約は割と厳しい場合もありますので、お早目のご予約をお勧めいたします。その際、お部屋のリクエストも対応させていただいております。
是非、また御来館頂けるよう心より、お待ち申し上げます。
湯回廊菊屋 重山貴次
静岡県 / 絶景の離れの宿 月のうさぎ
- ご利用宿泊プラン
- 【らくだ倶楽部厳選】~一度は泊まりたい宿No.1~
2月の15日に宿泊しました。思い立って一週間前くらいの駆け込み予約でしたが、丁寧に対応してくれました。当日は少し遅くついたのですが、夕食時間の変更等も素早く対応してくれました。伊豆に行くことが多いので、多くの温泉旅館に宿泊してますが、露天風呂のロケーションは本当に素晴らしく、写真等で見たのよりも実際はがっかりすることの方が多いんですが、ここは実際の方が素晴らしいとさえ思いました。2階建ての作りのお部屋でしたが、きしみの音がちょっと気になりましたし、そろそろ地デジかなあ....とも思いました。その他、料理も接客も非常に満足の行くもので、担当してくれた女性の方の優しげな雰囲気や笑顔は、帰りのお見送りのときまで一貫しており、またお会いしたいと思いました。全体としてはかなりレベルの高い宿だと感じました。今度は違うお部屋に泊まって、もう少しゆっくりしたいと思います。
- しおさん 様 の総合評価
- 4.3

- おもてなし
-
5
- 客室
-
4
- お風呂
-
5
- お食事
-
4
- 設備
-
3
- 立地・眺望
-
5
過日は”月のうさぎ”へお越し下さいまして、誠にありがとうございます。またクチコミへの書き込みを賜り恐れ入ります。
眼前の海・・・伊豆大島をご堪能頂いたご様子・・・
ただ館内の施設面での改善や地デジ化も含めまして現在全力で取り組んでおります。先日アメニテイの拡充も終了し、より一層お客様に喜んでいただけるよう努力してまいります。
またサービス担当者にお褒めのお言葉をいただき、担当者も大変喜んでおります。今後も笑顔を欠かさず、良いサービスが出来るよう心がけてまいります。
次回は是非一番人気の”良夜の間”にお泊りくださいませ・・・
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
館内には4種類の桜がございます。また先日、紫陽花もたくさん植えました。四季を通じてお客様に楽しんでいただければ幸いです・・・
お体ご自愛くださいませ
月のうさぎ
田中 達也
静岡県 / 土肥温泉の庭園旅館 玉樟園新井
- ご利用宿泊プラン
- 《手長エビのお造り&名物!桜海老釜飯付き♪》海鮮懐石プラン
離れ2階のお部屋で、庭の梅やそこに来るメジロなどが眺められました。建物は古いですが、丁寧に掃除され気持ちよく過ごすことができました。夕食の桜海老釜飯、とてもおいしかったです。もうすぐ2歳の娘も喜んで食べました。お風呂もそれほど混み合うことなく、ゆっくり入れてよかったです。また、ぜひ伺います。
- mameyota 様 の総合評価
- 4.2

- おもてなし
-
4
- 客室
-
4
- お風呂
-
5
- お食事
-
4
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
4
静岡県 / 伊豆大島を正面に臨む 眺望絶景の宿 熱川館
- ご利用宿泊プラン
- 【大創業祭】5千円引!伊勢海老・鮑など味覚の饗宴!海鮮尽くしプラン
お得な5千円引プランを利用しましたが、伊勢海老・鮑など贅沢な料理で満足いっぱいです。部屋からの眺望も素晴らしくて、贅沢にそしてゆったりと楽しめた旅行になりました。スタッフの方の対応も良かったです。また機会有れば、利用させてもらいます。
- 匿名 様 の総合評価
- 4.5

- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
4
- お食事
-
4
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
5
お客様
ごめんくださいませ。
過日はご来館賜り誠にありがとうございます。
『ゆったりと楽しめた旅行になりました』とのお声を頂戴できたことにホッとしております。
『また機会有れば、利用させてもらいます。』とのお声を励みに、今後とも更なるご満足のお声を頂戴できますよう努めてまいります。
またお目にかかれます日が訪れます事、従業員一同心よりお待ち申し上げます。
伊豆 熱川温泉 眺望絶佳の宿 熱川館
若女将 稲葉
静岡県 / 伊豆長岡温泉 古奈別荘
- ご利用宿泊プラン
- 《12/13 12時までの限定受付!》平日は通常価格の最大11800円、土曜日もなんと最大11000円OFF!!
今回宿泊した”宇治”は、銀閣寺を模して建てられた離れ屋だそうで、とても落ち着いた作りでくつろげました。お部屋係の方はじめ、駐車場や荷物を運んでくださった従業員さんまで接客・サービスがとてもよく気持ちよく過ごせました。部屋のお風呂は檜で素敵なのですが、脱衣所に暖房がないのと、一旦外に出なくてはならないのが残念でした。お料理は、個人的には少し濃いめの味付けだったことが気になりましたが、全て美味しくいただきました。強いて言えば、料理に古奈別荘ならではの個性が出せる一品が開発されると良いかと思いました。今回は、わさびの新芽(茎・葉)を生でいただいたことが、一番印象的でした。値段的には、今回のお値段くらいであれば、是非リピートしたいと思いました。
- 匿名 様 の総合評価
- 4.7

- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
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4
- お食事
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4
- 設備
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5
- 立地・眺望
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5
静岡県 / 八幡野温泉郷 杜の湯 きらの里
- ご利用宿泊プラン
- 【スタンダード】☆2人きり☆の里帰りプラン♪
到着が遅かったからか、元々していないのかはわかりませんが、お出迎えがなかったのが残念でした。その他のサービスは良かったと思います。竹ぶえ「月」のお部屋でしたが、お風呂に入っていたらリスがお風呂場に登場しました。ビックリしましたが良い思い出になりました。
- 匿名 様 の総合評価
- 3.8

- おもてなし
-
3
- 客室
-
3
- お風呂
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4
- お食事
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4
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
4
この度は、きらの里へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご到着の際は、お出迎えができず誠に申し訳ございません。お越し頂いてからお帰りになられるまでの間、全スタッフが精一杯のおもてなしができる様、今後もより一層のサービス向上に努めて参ります。
まだまだ寒い日が続きますが、里山では放し飼いのウサギやリスが元気いっぱい走り回っております。又のお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。
八幡野温泉郷 杜の湯 きらの里
松崎 勝
静岡県 / 絶景温泉と魚介満腹の宿 稲取東海ホテル湯苑
- ご利用宿泊プラン
- 【らくだ倶楽部限定!】モニタープラン 温泉露天風呂付客室がお得!
あいにくのお天気でしたが、それでも朝は客室露天風呂に浸かりながら、伊豆諸島を見る事ができました。貸切風呂も、お部屋のお風呂も、泉質、景色ともに最高!ご飯は、夕食・朝食共に海の幸が盛り沢山でした!お刺身やよせ鍋など品数も豊富。でも、何と言っても、大きな金目鯛の煮付がまるまる一匹出てきたのには、ビックリ!!大満足の二日間でした。
- おもちパパ 様 の総合評価
- 4

- おもてなし
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3
- 客室
-
3
- お風呂
-
5
- お食事
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5
- 設備
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3
- 立地・眺望
-
5
おもちぱぱ 様
この度は当館をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。お食事・お風呂等大変御満足頂けましたようで嬉しく思います。また、おもちパパ様のお気に入りの宿に仲間入り出来たようで嬉しく思います。又、伊豆にお越しの際には当館を御指名頂ければ幸いと存じます。
稲取東海ホテル湯苑
予約課 笠井 浩平
静岡県 / ラグジュアリー和ホテル 風の薫
- ご利用宿泊プラン
- 【金のらくだ】一番人気
海の見える部屋で露天付き、お食事がおいしくて、リーズナブルな料金という欲張りな希望をかなえていただきました。あまり他のお客さんとも会わず、一人で来てもいいかななんて思ったほど。ただ、貸切風呂が行かなくても各階に使用状況がわかるなんてすばらしいと思ったのですが、よっぽど運が悪いのか、自分がいる階では空き表示になっているのに行くと使用されていて、それを二回、三回目でやっと入れました。お食事はとてもおいしかったですが、夕食はもう少しボリュウムがほしかったかな。朝食はいままで食べた朝食で一番よかったです。お部屋の飲み物もとてもよかったしアメニティも充実。売店がないことを想定して、いくまえにコンビニによっていったのですが、飲み物は不用でした、お茶菓子や夜食デザートは買って行ってよかった。荒れた海だったので、今度は晴天の日にぜひ行きたいです。
- 匿名 様 の総合評価
- 4.7

- おもてなし
-
5
- 客室
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5
- お風呂
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4
- お食事
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5
- 設備
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4
- 立地・眺望
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5
この度は『風の薫』へお越し頂き、また、お便りまでお寄せ頂き誠に有難うございます。お便りを拝見させて頂きますと、お食事やお部屋にてお楽しみ頂けたご様子スタッフ一同安心致しております。お客様からの「いままで食べた朝食で一番よかったです」とのお言葉を頂戴できましたこと大変光栄でございます。また、ご夕食に関しましてはご予約の確認時に追加料理のご提案ができませんでしたこと申し訳ございません。次回お越しの際には季節のお料理に加えまして、当ホテルすぐ側にございます伊東港にてその日水揚げされた新鮮な魚介類を盛り込んだ豪華な船盛りや、伊豆定番の金目鯛のお料理などお楽しみ頂ければ幸いでございます。また、ご夕食後にお部屋でごゆっくりおくつろぎ頂くこともお勧めでございますが、お夜食デザートの前にBarにお立ち寄り頂きまして、オードブルをつまみにアルコールをお楽しみ頂くというのもぜひともお試し頂きたいものでございます。それでは、いつ何時お越し頂いてもお寛ぎ・お楽しみ頂けます様、お客様にまたお会いできる日をお待ち申し上げております。
