静岡県の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報

クチコミ総数
3,231
  • 宿のクチコミ(口コミ)は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
  • 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。

静岡県 / ラグジュアリー和ホテル 風の薫

えみちん 様 ( 代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【2週間限定!2大特典つき】お2人様に伊勢海老のお造りを1匹&お土産利用券500円分付き!

今回、彼の誕生日をお祝いしようと風の薫さんを利用させていただきました。
もう大満足で彼も感激していました。
部屋がキレイ、ご飯も美味しいお風呂も最高!
もう虜になってしまい、12月も予約しようと思っています。

えみちん 様 の総合評価
おもてなし
未評価
客室
未評価
お風呂
未評価
お食事
未評価
設備
未評価
立地・眺望
未評価
ラグジュアリー和ホテル 風の薫 様からの返信

えみちん様、記念日のご旅行に当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中「12月も予約しようと思います」と大変嬉しいお言葉をご投稿頂きまして、重ねてお礼を申し上げます。また今回お二人の大切な記念日のご旅行のお宿として想い出の1ページをお手伝い出来ました事大変嬉しく存じます。
お客様だけでは無くホテルのスタッフ全員で最高の1日を作り上げられる様、サプライズなど出来る限りご要望通りにお客様と作り上げる時間は、私共にとっても最高の一時でございます。
今後、お二人が刻まれる歴史の中で、お二人の軌跡を振り返って頂き、大切な記念日のお祝いを重ねる場として当ホテルを思い出して頂ければ幸いでございます。
12月はクリスマス、年末年始のイベントや降り注ぐ様な満天の星空もお楽しみ頂けますので、お二人の笑顔に再びお会いできる日を楽しみに、スタッフ一同えみちん様のお帰りを心よりお待ちしております。

静岡県 / 伊東遊季亭

まなてぃ 様 ( 30代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
オープン2周年記念★宿泊日限定特別割引プラン★

寝心地最高でした。部屋の窓からの眺めもよく、快適に過ごすことができました。また、スタッフの方々の対応がにこやかでとても感じがよく、気持ちのいい宿でした。料理もすごくおいしかったのですが、夕食の出てくるタイミングが、私たちには遅く感じてしまいました。そのタイミングが絶妙だったら、あとは言うことありません。大浴場や貸し切り風呂にはちゃんと、バスタオルとタオルが用意してあるのも嬉しかったです。是非また行きたいです。今度はコーナーツインのお部屋がいいかなと思ってます。ほんとにお世話になりました。

まなてぃ 様 の総合評価
4.74.7
おもてなし
5大変満足
客室
4
お風呂
5大変満足
お食事
4
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足
伊東遊季亭 様からの返信

この度は伊東遊季亭をご利用いただき、誠にありがとうございました。
 ゆっくりお休みいただき、温泉をお楽しみいただけました事を大変嬉しく存じます。寝具は快適にお休みいただけますよう国内外の高品質のものを厳選いたしました。枕は売店でも販売させていただき、大変ご好評をいただいております。
 また、お食事をお出しするタイミングに関するご意見、重ねてお礼申し上げます。今後の貴重な参考にさせていただきます。
 常にお客様に快適にお過ごしいただくために、より一層丁寧な仕事に努めて参る所存でおります。
 またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

静岡県 / 源泉と離れのお宿 月

匿名 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
≪9/13(月)12:00までの限定受付!≫祝伊豆箱根エリア1位♪全室源泉露天風呂付★35%OFFプラン

最近伊豆方面で似たような宿を数件見て興味を持っていました。今回らくだ倶楽部のタイムセールでまずこの宿を利用し、大変満足しました。 静かで部屋・景色・お風呂・アメニティー・食事すべて良しです。 作務衣はとても着心地が良かったのですが、男性用の大きなサイズがあるとさらによかったです。部屋は、テーブルのまわりが畳(ござ)になっているといいなと感じました。 若い人中心のスタッフの方々の気配りは程よく心地良かったです。他の宿も試してみて比較してみようと思います。

匿名 様 の総合評価
4.74.7
おもてなし
4
客室
4
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足
源泉と離れのお宿 月 様からの返信

この度は、源泉と離れのお宿 月をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
クチコミのご投稿を頂戴し大変嬉しく思います。
作務衣で御座いますが3Lサイズが御座いましたがこちらのお伝えが足りずご不便をお掛け致しました。
今後はスタッフ一同お客様に細かい気配りが出来るよう頑張って参りたいと思います。

今後もタイムセールや色々なプランなど検討しておりますのでまたのご来館ををスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
有難う御座いました。

源泉と離れのお宿 月
江頭 麻実

静岡県 / 稲取銀水荘

匿名 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【らくだ倶楽部会員様限定】豪華!あわび踊焼き付磯会席プラン「お部屋食コース」

おもてなしの宿と言われるように、確かにそう思いました。チョットしたところに、気を使われていました。お料理も楽しみにしていたアワビも美味しく、品数も多くてお腹がパンパンになったほど(笑)朝食もまた美味しく、干物ではなく金目のみそ焼きが出たりして感激。お風呂のお湯も適温でよかったし。アメニティーも揃っていて良かったです。事前に、結婚記念日の旅行だと話しておいたら、サプライズがあったり、こんな所にまで気を使っていただき楽しい旅行となりました。お見送りも大勢の方に見送られ、嬉しかったです。また機会があったら、宿泊したいと思います。お世話になりました。

匿名 様 の総合評価
4.54.5
おもてなし
5大変満足
客室
4
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
4
稲取銀水荘 様からの返信

ご宿泊ありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごし戴けましたようで、お客様のお声にスタッフ一同嬉しい気持ちでいっぱいです。
銀水荘は「お料理」と「おもてなし」、施設は歴史のあるものですが、お料理とおもてなしは伝統だけでない新しい試みを常に続けております。
そしてそれら全てはお客様からのお声の賜物。
今後ともご宿泊戴くお客様のニーズに応えるプランやサービスを続けてまいります。

伊豆に紅葉はないとも言われますが、天城の山や修善寺は例外。
真っ赤に燃える紅葉はもうすぐそこまで来ています。
紅葉狩りで冷えた身体は、銀水荘のお湯と料理とおもてなしでほっこり暖めて、秋の伊豆をお楽しみ下さい。
又のご来荘を心よりお待ち申し上げます。

静岡県 / 伊豆修善寺温泉 国の登録文化財の宿 新井旅館

匿名 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
癒しを感じる♪ノスタルジックな純和風客室(バスなし・トイレ付)

大変おせわになりました。とても静かなお宿で雰囲気もあり、ゆっくりできました。プラン名のとおり、【ノスタルジック】な風情で良かったです。紅葉の時期に今度はお世話になりたいなぁとおもいました。

匿名 様 の総合評価
4.54.5
おもてなし
5大変満足
客室
4
お風呂
4
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
5大変満足
伊豆修善寺温泉 国の登録文化財の宿 新井旅館 様からの返信

この度は、ご宿泊下さいまして誠に有り難うございました。
昔懐かしい雰囲気でお寛ぎ頂けましたでしょうか?
11月半ばになりますと、お泊まり頂きました庭園向きのお部屋や川沿いのお部屋など、館内中で紅葉をお楽しみ頂けます。
又のご来館、心よりお待ちしております。

静岡県 / ラグジュアリー和ホテル 風の薫

らん 様 ( 60代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
自分にご褒美を・・。エステ三昧『レディースプラン』

ほぼ満足でした。唯ひとつ残念だったのが、せっかくの部屋付露天風呂が、熱すぎて入れなかったことです。二人とも結構熱い風呂も大丈夫な方ですが、とっても無理な熱さでした。でもそれ以外は大満足、特にエステは最高に気持ち良かったです。

らん 様 の総合評価
4.74.7
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
4
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
4
ラグジュアリー和ホテル 風の薫 様からの返信

らん様 この度は私共“風の薫”にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。重ね、お便りまで頂戴できましたこと、身に余る光栄に存じます。ゆっくりとお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。しかしながら、露天風呂の温度が当日高かったため、ご不便をお掛けいたしましたること大変申し訳ございません。すぐに調整を行い、適切な温度維持が出来るように致しました。今後はこのようなことなきよう、メンテナンスにおいて最大限注意して参る所存でございます。ここ伊東は秋の穏やかな気候が続いており、冬にむけて着実に歩みを進めております。今後とも皆様にご満足いただける様々なプランを策案し、お楽しみいただけるように努力して参ります。また、らん様をお迎えできます日に恵まれます事、心より楽しみにしております。冷え込む夜が多くなってまいりました。どうかご自愛いただき、お過ごしくださいませ。この度のお便り、誠にありがとうございました。

静岡県 / 源泉と離れのお宿 月

匿名 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【極上のおもてなし】全室露天風呂付!スタンダードプラ

今回の旅行の目的は、旅館で楽しむこと。離れの宿がいいなあ~と思い、予約しました。創作料理が印象的で、スタッフの皆さんもしっかりしていて好印象。何も言うことなしです。お部屋でゆっくり寛ぎたいなと言う人には絶対おすすめ。

匿名 様 の総合評価
55
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足
源泉と離れのお宿 月 様からの返信

この度は、源泉と離れのお宿 月をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。
クチコミのご投稿を頂戴しお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
周囲は雑木林に囲まれ大変静かな場所で御座いますので静かでゆっくりとお過ごし頂けると思います。
今後もスタッフ一同最高のおもてなしが出来るよう頑張って参りたいと思います。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
有難う御座いました。

源泉と離れのお宿 月
江頭 麻実

静岡県 / 修善寺温泉 湯回廊 菊屋(共立リゾート)

まあ 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
旬の味覚!「月替わり・季を彩る趣肴会席」に舌鼓

菊屋さんで菊の季節に一泊致しました。地元の食材を使ってのお料理は菊があしらわれた器に趣向の凝らされた上品な味付けで満足行くものでした。

まあ 様 の総合評価
44
おもてなし
4
客室
3普通
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
3普通
立地・眺望
4
修善寺温泉 湯回廊 菊屋(共立リゾート) 様からの返信

メッセージありがとうございます。お食事の内容にご満足して頂き誠にありがとうございます。
四季折々の旬を使った毎月変わるお食事です
是非季節の変わる頃またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます
ありがとうございました。

静岡県 / 伊豆大島を正面に臨む 眺望絶景の宿 熱川館

匿名 様 ( 20代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
☆Love Love カップル限定★2人だけの記念日♪プラン

私は6階の部屋に泊まりました★景色はホントに最高です。夕食には生きてるアワビも出たのですごく新鮮で他の料理も美味しかったです。男性でも結構、満腹になると思いますよ。接客もすごく良く満足。ただカミソリが部屋になかったのかな?記載されていたので持ってきてなくて、男性は困るかも。 冷蔵庫に入ってるものに料金が発生することを、見てすぐ分かるようにした方がいいと思います。露天風呂は明るいうちに入ると、ハッキリ言って、海辺のひとから見えると思います。彼の誕生日だったので追加料金で、ケーキも用意してもらい、記念写真も撮って頂き、すごく満足です。ただ、サプライズしたいので、もう少し気を使って頂けると更にいいと思います。また利用させていただきます。

匿名 様 の総合評価
4.74.7
おもてなし
5大変満足
客室
4
お風呂
4
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足
伊豆大島を正面に臨む 眺望絶景の宿 熱川館 様からの返信

お客様

ごめんくださいませ。
この度はご来館賜り誠にありがとうございます。

また景色やお食事もお喜びいただき何よりでございます。

また係の接遇もここちよく感じていただけたことホッといたしました。

かみそりは大浴場にご用意しておりますが、お声いただければお部屋にもお持ちいたします。

また冷蔵庫の飲み物の料金表は冷蔵庫上においてございますが、わかりにくかったでしょか。恐れ入ります。

また露天風呂は最小限の囲いの開放的なつくりですが、スタッフと共に確認もしております。どうぞご安心してお入りくださいませ。

サプライズのケーキの提供の仕方も今後の課題とさせて頂きます。

ご来館ありがとうございます。

熱川館 若女将 稲葉

静岡県 / 源泉と離れのお宿 月

隊長 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
≪9/13(月)12:00までの限定受付!≫祝伊豆箱根エリア1位♪全室源泉露天風呂付★35%OFFプラン

たまたまだとは思いますが、到着時の迎えのバスを忘れられて、駅でずいぶん待たされました。

隊長 様 の総合評価
3.33.3
おもてなし
3普通
客室
4
お風呂
3普通
お食事
4
設備
3普通
立地・眺望
3普通
源泉と離れのお宿 月 様からの返信

この度は、源泉と離れのお宿 月をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
クチコミのご投稿を頂戴し、事前にお客様にお電車のお時刻を承っていたにもかかわらずこちらの伝達ミスでお客様に大変ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。
 今後二度とこの様なミスの無い様スタッフ同士の連絡をしっかりとして参りたいと思います。
また機会が御座いましたらご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
有難う御座いました。

源泉と離れのお宿 月
江頭 麻実

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