静岡県の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報
- クチコミ総数
- 3,231 件
- 宿のクチコミ（口コミ）は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
- 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。
静岡県 / 修善寺温泉 湯回廊 菊屋（共立リゾート）
- ご利用宿泊プラン
- らくだ倶楽部会員限定!【シークレットプラン】最安値22,000円～の限定価格!!【露天風呂付離れ】
両親を連れての旅でしたが、客室・お風呂・設備・食事すべてにおいて、非常に満足でした。両親も再度泊まりたい(できれば連泊!)との事。客室へのご案内と夕食時の配膳を担当してくださったYさん、あなたの気配りで、非常に楽しい旅となりました。と言いたかったのですが、最後の最後、旅館を出発する際の出来事。支払いを済ませようと帳場へ行くと、順番でのご案内とのことで、近くで待っていましたが、その前に支払いを済ませようとしていた方が、帳場近くにいない為、その方を探しに係りの方が右往左往。待っている私を含めたほかの方は、その間かなり待ってしまいました。まあ、それは許せるとして、支払いを済ませて玄関を出ようとした際、靴と預けてあった車をどのように受け取ったらよいか、係りの女性に尋ねたところ、お忙しいらしく、名前を聞いてそのまま奥へ。説明もありません。私より後から来た方を先に誘導した為、再度他の方にお願いしたところ、何事も無く車を取りに行かれ、預けてあった鍵のことを聞いたところ、”中に置いてます”との事。それまでの楽しい気分が、一変に吹き飛んでしまいました。次回に期待をします。
- 匿名 様 の総合評価
- 4.8
- おもてなし
-
4
- 客室
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5
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
5
この度は湯回廊 菊屋をご利用頂きましてありがとうございます。
ご満足頂けまして大変嬉しく、このようなお声が私どもの励みになります。
折角、楽しくお過ごし頂いたところ、最後にこちらの不備でお待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。予想されるチェックアウトの混雑を見越し、スムーズな対応をしていきたいと存じます。
次回に期待して頂いて、ぜひともご家族おそろいで連泊して下さることを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
湯回廊 菊屋 山口
静岡県 / ラグジュアリー和ホテル 風の薫
- ご利用宿泊プラン
- ★平日1日2組限定★23時間確約プラン 14時IN/13時OUT
室内照明がもう少し明るいと良いと思う(中央に照明あるとよいかなベットルームの処にライトコントロールスイッチあると便利)
- 匿名 様 の総合評価
- 5
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
5
この度は大切な旅のお供に私共「風の薫」をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。ご指摘頂きました室内照明につきましては今後、ご期待に沿えるよう努力して参りたいと存じます。また、私共「風の薫」に対して大変素晴らしい評価を頂きましてスタッフ一同大変感激しております。尚且つ、貴重なアドバイスまでも頂戴いたしまして私共は大変幸せものでございます。本来ならばスタッフ全員が気付き、改善していかなくてはならないところではございますが、まだまだ皆様にご満足頂くには至らぬ点ばかりでございます。しかしながら皆様から頂きます率直なご感想、ご意見が私共の成長の糧でございます。頂戴いたしましたお言葉を真摯に受け止め改善していくことによって、いつお越し頂きましても前回以上にお客様にご満足頂けるホテルへと成長していけることと確信しております。皆様に支えられながら日々進化し続ける「風の薫」をご愛好頂きますれば、私共にとってこれほど幸せなことはございません。常にお客様に寛ぎ、至福のとき、安らぎを感じて頂けますよう努めて参りますので、またお目に掛かれます日を、心よりお待ち申し上げております。
静岡県 / 下田蓮台寺温泉 大地の彩 花月亭
- ご利用宿泊プラン
- 一人旅応援プラン
源泉かけ流しが好きなので、今回お世話になりました。大浴場の内湯は温度が丁度よく、何度も湯浴みしました。浴槽が深めなせいか、縁の段差も想像より深く最初はびっくりしましたが、そこに座ると胸まで浸かれてゆっくり入れました。足湯を利用した時、2羽のカモが近付いてきてくれたのがすごく可愛かったです。お料理は大変ボリュームがあり、夕朝食ともお腹いっぱいになりました。個人的に気にいった点は、色浴衣の貸し出しがあったこと、ロビーに本があり部屋で読んでもいいことです。お部屋も館内も清潔で気持ちよく過ごせましたが、就寝時冷蔵庫の音がうるさかったのが少し気になりました。従業員の方は皆さんとても親切で丁寧な接客をしていただきました。帰りの雨の中、車が見えなくなるまで見送っていただき、ありがとうございました。
- 匿名 様 の総合評価
- 3.7
- おもてなし
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4
- 客室
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3
- お風呂
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4
- お食事
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4
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
3
この度は花月亭をご利用いただき誠にありがとうございます。
ここ蓮台寺は本当に静かで落ち着きのある自然の里山に囲まれた穏やかな場所です。
温泉も正真正銘の源泉かけ流しでとても歴史があるお湯でございます。
冷蔵庫に関しましては申し訳ございませんでした。早急に対処いたします。
これから下田にこられた際は気軽にお立ちより下さいませ。心よりお待ち申し上げます。
大地の彩 花月亭 管理人
静岡県 / 源泉と離れのお宿 月
- ご利用宿泊プラン
- 【☆.*・らくだ倶楽部全国ランキングベスト5掲載記念゜*・゜☆】全室海一望の離れ&源泉露天付き新春謝恩プラン～☆離れ・平屋タイプ☆～
食事さえよければ、最高の宿だと思います
- 匿名 様 の総合評価
- 3.7
- おもてなし
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5
- 客室
-
4
- お風呂
-
4
- お食事
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1
- 設備
-
3
- 立地・眺望
-
5
この度は、源泉と離れのお宿 月をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。
クチコミのご投稿を頂戴し有難う御座います。
お食事で御座いますがこちらも皆様に色々なご意見を承っており改善をしております。
今後ともお食事も含め皆様に「また、来たい!」と思っていただける旅館を目指し頑張って参りたいと思います。
有難う御座いました。
源泉と離れのお宿 月
江頭 麻実
静岡県 / 修善寺温泉 湯回廊 菊屋（共立リゾート）
- ご利用宿泊プラン
- 【1/25(月)12時までの限定受付!】最安値16,000円～の限定価格!!【お部屋お任せ】
結婚記念日で、菊屋さんにお邪魔させていただきました。すべてに満足し、早速友人や両親に伝えました。両親は3月に予約を入れたいと言っていますので、またお願いします。お部屋も次の間付きを用意していただき、非常にリラックスでき非日常的な時間を過ごさせていただきました。お食事も美味しく、器も素敵で感激いたしました。お夜食のラーメンもとっても美味しかったです。また是非お邪魔させていただきたいと思います。ありがとうございました!
- 匿名 様 の総合評価
- 4.8
- おもてなし
-
4
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
5
湯回廊 菊屋をご利用頂きましてありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉を頂き、嬉しく存じます。旅館ならではの癒し、日常を忘れてリラックスできたご様子ですね。
食事は、毎月変わります。その都度、旬のものをご用意して、お待ち申し上げております。お会いできる日を楽しみにしております。
ご投稿、ありがとうございました。
湯回廊 菊屋 山口
静岡県 / 下田蓮台寺温泉 大地の彩 花月亭
- ご利用宿泊プラン
- 【Aタイプ】≪～2/14迄の宿泊限定≫早目がお得!河津桜満喫プラン
お世話になりました。出迎えから見送りまでさりげない心遣いがうれしかったです。また部屋も広くて綺麗で快適でした。食事は品数も多く手がかかっていて素晴らしいものでした。土屋料理長のこだわりともてなしの心が伝わってきました。1つだけ残念だったのが大浴場の温度がぬるかったことです。内風呂、露天ともかけ流しなのは素晴らしいのですが少し加温した方がいいかもしれません。3人共また訪れたいと意見が一致しました。どうもお世話になりました。
- よし 様 の総合評価
- 4.7
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
4
- お食事
-
5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
4
この度は花月亭をご利用いただき誠にありがとうございました。
そしてお風呂に関しても貴重なご意見ありがとうございました。改善を検討いたしますのでご期待くださいませ。
お料理に関しましては当館料理長土屋が抜粋した新鮮な魚介類や時間をかけじっくり作った創作料理をお客様に提供して行きたい所存でございます。
また伊豆下田に来る機会がありましたらお気軽にお越しくださいませ。
大地の彩 花月亭 管理人
静岡県 / 下田蓮台寺温泉 大地の彩 花月亭
- ご利用宿泊プラン
- 【花月亭のお正月プラン～Aタイプ～】
正月の3日に2人でお世話になりました。この料金でこれだけのお部屋、料理、お風呂、サービスは最高でした。ただ電車等で行ったので、少し遠い気がします。伊東あたりなら、もう1万円高くても良いぐらいの旅館でした。きかいがあれば、また行きたい一軒に入りました。
- anzu 様 の総合評価
- 4.7
- おもてなし
-
5
- 客室
-
4
- お風呂
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5
- お食事
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4
- 設備
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5
- 立地・眺望
-
5
この度は花月亭をご利用いただき誠にありがとうございました。そして、お褒めのお言葉もありがたく頂戴いたします。
これから旬の食材を使った創作料理等も検討中でございますので、下田にお越しの際は是非ご利用下さいませ。
大地の彩 花月亭 管理人
静岡県 / 源泉と離れのお宿 月
- ご利用宿泊プラン
- ≪2/8(月)12:00までの限定受付!≫祝らくだ全国ランキング1位♪全室源泉露天風呂付★特典満載★大人の休日プラン(離れ・平屋タイプ)
とても楽しい滞在ができ、ありがとうございました。特に、女性のスタッフが自然かつ細かい気配りで、おもてなし下さり感謝です。その一方で、食材の説明をしてくださった男性が、ヤニ臭くて残念でした。お風呂も、お部屋も大変満足できたのですが、一つ気になることがありました。お布団の中にサプライズの猫人形が隠されていたことです。お持ち帰りのギフトだったらともかく、何回も使う人形であるならお布団の中に入れておくのはどうかと思います。細かいことを申し上げてすみませんが、ご検討下さい
- オヤジの目玉 様 の総合評価
- 4.5
- おもてなし
-
4
- 客室
-
4
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
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4
- 立地・眺望
-
5
この度は、源泉と離れのお宿 月をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
クチコミのご返信が遅くなり大変申し訳御座いません。
スタッフがタバコの匂いをしていたとの事で大変申し訳御座いませんでした。
今後この良いな事の無い様厳しく指導をして行きたいと思います。
お部屋の猫で御座いますが、大変不快な思いをさせてしまい申し訳御座いませんでした。
お客様の仰る通りで御座いますのでこちらも改善をして行きたいと思います。
色々貴重なご意見を頂戴し有難う御座います。
また、機会が御座いましたらご来館を心よりお待ち申し上げております。
有難う御座いました。
源泉と離れのお宿 月
江頭 麻実
静岡県 / 堂ヶ島唯一の自家源泉掛流宿 堂ヶ島温泉ホテル
- ご利用宿泊プラン
- 【開業44周年】特別宿泊プラン♪10,000円～
家族4人で2部屋で宿泊しました。本館の為、設備の古さはある程度分かっていましたが、トイレ(温水便座にしましょう)の壁紙が剥がれていたり、冷蔵庫とタオル掛けの部分だけコンクリートむき出しでした。いまどき館内が禁煙じゃないのは、いかがなものかと・・・(廊下がたばこ臭く最悪でした)ロケーションが良い事に胡坐をかいているのかと思ってしまいましたドライヤーのパワーが低い。部屋にも置いてほしい。料理は量も沢山で満足出来ました。強風で露天に入れなかったのが残念でした。
- ばーと 様 の総合評価
- 3
- おもてなし
-
3
- 客室
-
2
- お風呂
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3
- お食事
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4
- 設備
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2
- 立地・眺望
-
4
静岡県 / 源泉と離れのお宿 月
- ご利用宿泊プラン
- ≪2/8(月)12:00までの限定受付!≫祝らくだ全国ランキング1位♪全室源泉露天風呂付★特典満載★大人の休日プラン(離れ・平屋タイプ)
食事:クチコミを読んである程度覚悟していたが、器・盛り付け・味も含め全て満足出来る料理だった。接客:前評判通り対応抜群。更にスタッフの若さに驚き!改善点:①メゾネットタイプで、溢れたお湯が一階の庭に滝の様に落ちること。②飲み物がお茶中心であり、バリエーション要(特にコーヒー)。③部屋のグレードに対してアメニティのグレードが低い。しかしながら、総評価としては大満足でした!
- NINJA 様 の総合評価
- 4.7
- おもてなし
-
5
- 客室
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4
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
5
この度は、源泉と離れのお宿 月をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。
クチコミのご投稿を頂きお料理や、接客でお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
お風呂のお湯で御座いますが、大変ご迷惑をお掛け致しました。
こちらもメゾネットのお部屋をご利用いただきましたお客様からお声を頂戴しておりますのでただ今改善を進めております。
お部屋のお飲み物やアメニティに関しましてもオーナーに伝えて御座いますので検討させて頂いております。
また、皆様でのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
有難う御座いました。
源泉と離れのお宿 月
江頭 麻実