静岡県の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報
- クチコミ総数
- 3,231 件
- 宿のクチコミ（口コミ）は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
- 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。
静岡県 / 源泉と離れのお宿 月
- ご利用宿泊プラン
かけ流し個室露天風呂は最高!!!季節のせいか、海の見えるベランダ前の背の高い雑草が気になるが、これも自然といえば自然。個人的には海が見れるほうが・・・。食事は創作料理で手が込んでいるが、高齢者にはちょっと重たく、くどく感じる。従業員の接客態度は良好。
- puchi-kiki 様 の総合評価
- おもてなし
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- 客室
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- お風呂
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- お食事
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- 設備
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- 立地・眺望
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ご返信が遅くなり申し訳ございません。この度は当館「月」をご利用頂きまして、誠に有難う御座います。ご指摘頂きました、背の高い雑草については、時期が夏ですのでどうしても成長をしてしまいます。雑草を刈ったり、除草剤など撒き対応をしておりますが、今の時期は追いつかないのが現状です。何か対策を考え、お泊り頂くお客様が満足して頂ける環境づくりをして行きたいと思います。また、お料理に関してもまだまだ、勉強不足だと思います。キッチンスタッフに伝えもっと良いお料理が提供出来る様、努力して行きたいと思います。色々なご意見有難う御座います。参考にさせて頂きます。またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。源泉と離れのお宿 月 小林 美香
静岡県 / 伊東温泉 淘心庵 米屋(とうしんあんこめや)
- ご利用宿泊プラン
最近流行りの“隠れ家”風のお宿でした。ぱっと見た目ではキレイにリフォーム出来ていましたが、ところどころ、リフォーム業者の技術の甘さが見られ、そういう所まで厳しくチェックして業者に直すようにしていれば完璧だろうなぁ・・・と多少残念な部分がありました。しかし、お料理は手が込んでいてどれも美味しかったですし、朝ご飯も一つ一つ丁寧に調理されたものだったので、十分満足しています。
- えの 様 の総合評価
- 4.5
- おもてなし
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5
- 客室
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4
- お風呂
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4
- お食事
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5
- 設備
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4
- 立地・眺望
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5
えの様
この度はご宿泊、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
新しくなりました別邸にお泊り頂きましたが、細かなところまでお気づき頂きありがとうございました。改めて私共もお部屋のチェックをし、修繕できるところは直して参ります。
お料理にはご満足いただけましたようで、嬉しく思います。月替わりで献立も変りますので、是非また旬のお料理を楽しみに遊びにいらして下さい。
えの様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
淘心庵米屋 木村
静岡県 / 絶景の離れの宿 月のうさぎ
- ご利用宿泊プラン
初めて利用させていただきましたが、到着後の接客、食事他すべてに大満足でした。夕食は、たっぷり2時間をかけて堪能しました。また、接客係の女性による心温まる対応は、とても良かったです。また是非利用させていただきますが、その時は、また彼女を指名させていただきます。
- 大地 様 の総合評価
- おもてなし
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- 客室
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- お風呂
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- お食事
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- 設備
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- 立地・眺望
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先日は、月のうさぎにお越し下さいまして誠に有難うございました。当日担当させていただいたスタッフでございます。大変うれしいご感想をいただき、お礼申し上げます。お食事の際には、いろいろなお話をして下さって、私にとっても本当に楽しいひとときでございました。
再びお会いできる日を、心よりお待ち致しております。
(追伸:ニックネームもとってもステキですね☆)
月のうさぎ 鳥居もえ
静岡県 / 伊東遊季亭
- ご利用宿泊プラン
宿の方々の丁寧な対応がとても嬉しく、快適な旅行となりました。お部屋はとても落ち着いていて綺麗でしたし、食事もひとつひとつ、とっても美味しく頂きました。温泉もとっても気持ちよく利用させて頂き、貸切風呂も雰囲気があっておすすめです。年に何回も旅行に行けるわけでではないので今回はとても寛ぐことができました。また機会をみつけて是非遊びにいってみた宿です。
- かぐや 様 の総合評価
- おもてなし
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- 客室
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- お風呂
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- お食事
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- 設備
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- 立地・眺望
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この度は、弊伊東遊季亭へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、過分なるお言葉を頂戴し、スタッフ一同喜びを分かち、かぐや様がまたお越しいただける時まで更におくつろぎ頂けますよう、日々努力を続けてまいります。またくつろぎのひとときを伊東遊季亭でお過ごしください。
静岡県 / いなとり荘
- ご利用宿泊プラン
夏に宿泊するのは初めてですが、あいも変わらず従業員一人ひとりのやる気が感じられ好感がもてました。目の前にビーチはありませんが、歩いて2分位の所に海水のプールと岩場をうまく加工?した海水浴場があり十分です。なんか宣伝しすぎのようでシャクですが本当に何回行っても非の打ちようが無いのでしょうがないですね。料金が高くていい宿はありますが安すぎです。
- hiderock 様 の総合評価
- おもてなし
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- 客室
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- お風呂
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- お食事
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- 設備
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- 立地・眺望
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日頃よりいなとり荘をご愛顧下さいまして誠に有難うございます。また、今回は夏の混み合う時期に、遠い伊豆までお越し下さったこと、心より感謝申し上げます。また沢山にお誉めのお言葉を頂き恐縮してしまいます。これからも、皆様に喜んでいただける旅館を目指し頑張ります。是非、またご家族皆様でお出掛け下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 いなとり荘 予約担当 鈴木ふみ子
静岡県 / 離れ御宿 夢のや
- ご利用宿泊プラン
到着時のお出迎えから手厚くもてなしていただきました。個室に通され、お茶とお菓子をいただけて到着までに疲れていたのでかなり癒されました。ホテルなどではフロントで立っての記帳がほとんどですがこちらでは個室でお茶とお菓子を頂きながら記入できたのでとても良かったです。お部屋もとても広く別荘のようでした。部屋に露天風呂がついているので何度も入れました。お食事もとってもよかったです。いいところをあげればキリがありません。本当に良かったです。
- akkyura 様 の総合評価
- おもてなし
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- 客室
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- お風呂
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- お食事
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- 設備
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- 立地・眺望
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この度は、ご滞在いただきまして誠にありがとうございました。温かいお便りを頂戴いたしまして、女将をはじめ一同嬉しい限りでございます。日が傾く頃、木立の向こうから涼やかな風に乗って、夕涼み時を案内するヒグラシの心地よい声が響いてまいるようになりました。立秋を迎えましてもなお暑さ厳しき折柄、ご自愛のほどお祈り申し上げます。改めまして、 『残暑お見舞い申し上げます』 またのお越しを従業員一同、こころよりお待ちしております。ありがとうございました。
静岡県 / 八幡野温泉郷 杜の湯 きらの里
- ご利用宿泊プラン
お庭にはウサギがいて、木にはリスが飛び跳ねていました。夜にはクワガタが飛んできたり、屋台のラーメンを食べたり、花火をして、田舎に帰ったようにゆっくりとした時間を過ごし、のんびりできました。大浴場や貸切風呂、食事(食べられないほど多い)も大満足で、日頃の疲れを癒す、ご褒美旅行にはぴったりのくつろげる宿でした。次回は2泊したいし、1年に1回は泊まりたい素敵な宿でした。
- 匿名 様 の総合評価
- おもてなし
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- 客室
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- お風呂
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- お食事
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- 設備
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- 立地・眺望
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この度は、きらの里ご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。里山の小さな村民如何で御座いました?大きな安らぎ頂けたと存じます。きらの里自慢のお風呂、お料理とご満足頂けました様で村民一同(ホット♪)しております。日ごろの喧騒、ご自分にご褒美を差し上げたい時、御座いますれば、又きらの里にご来村下さいませ!村民一同お待ちいたしております。 きらの里 村人 渡部恭士
静岡県 / 伊東遊季亭
- ご利用宿泊プラン
いまいちでした。HPの「5つのくつろぎ」に総体欠けている。先ず、朝食時間。朝用事があり一番の7時で依頼したがNGで7時30分との話。やむなく断念。理由不明で最後は朝食なしで良いかと急かして決断を迫れる感じに。ならHPに朝食は7時からと書かないで欲しい。結果、些細な事が気になった。夕食時、桜えびごはんか稲庭うどんか選択のはずが選択なく桜えびごはんが出てきたり。通常14時入室だが準備次第OKとの事。それならと依頼したがNGで通常扱い。朝食について当然割引一切なし。「おにぎりでも用意しましょうか」など、本当に気は心であり部屋が良かっただけに残念。一番高いプランで余計に上辺の対応の印象が残って不愉快に。残念です。
- たびびと 様 の総合評価
- おもてなし
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- 客室
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- お風呂
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- お食事
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- 設備
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- 立地・眺望
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この度は、折角ご宿泊いただきましたにもかかわらず、おくつろぎいただけず、大変申し訳ございません。ご朝食に関しましては、たびびと様のご指摘通り朝7時からでございます。たびびと様のご担当をさせていただきましたスタッフへ確認し、改めて情報の周知徹底を行いました。たびびと様からご指摘いただきましたお陰で改めて情報共有を行うことができ、お客様へいかにおくつろぎいただけるよう私どもがお手伝いできるかということに立ち戻ることが出来ました。スタッフ一同気を引き締め、おくつろぎ時間をお過ごしいただける宿として歩んでまいりたいと存じます。是非、またご宿泊いただき、ご指摘いただきましたことが変わっていることをご確認いただき、おくつろぎいただければ幸甚に存じます。
静岡県 / ふふ 熱海
- ご利用宿泊プラン
昨年オープンしてから一度は行ってみたいと思い、今回やっと利用の機会ができました。まだ新しいだけあって入り口からお部屋に至るまでとても雰囲気がよく、新しいなかにもとても落ち着いた感じが印象的でした。食事は懐石料理でしたが一品一品がとても繊細で、手の込んだものでした。味も勿論申し分なしです。一番印象に残ってるのは働いている方々が皆さんとてもキビキビとしていて、スタッフも多く、滞在していてとっても気持ちが良かったです。基本的なことが皆さんしっかりと出来ていて当たり前の事なのかも知れませんが改めて感心させられました。
- サマー 様 の総合評価
- おもてなし
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- 客室
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- お風呂
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- お食事
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- 設備
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- 立地・眺望
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まずは、ご感想への返信が遅れましたこと、深くお詫び申し上げます。また、ありがたいお言葉を頂戴致しまして、心より感謝申し上げます。頂いたお言葉を励みにさせて頂き、今後も、多くの皆様にご贔屓頂ける宿になれますよう日々創意工夫を繰り返しながら、成長していきたいと考えております。今後とも、“熱海ふふ”を宜しくお願い申し上げます。末筆ですが、急に涼しくなって参りました、くれぐれもご自愛下さいませ。山の幸が美味しい季節の熱海より。
- ご利用宿泊プラン
ホテル、Restaurant、SPAの皆さんは、どの方も大変感じが良くて、心配りが行き届いていて、明るく、大変素晴らしいと思いました。SPAの予約時間まで到着できなかったのですが、時間を変更して下さったり、感謝してます。食事も大変美味しくいただき、特にデザートは今までにない感激でした。またぜひ利用したい。友人にも紹介したいRelaxできる良いホテルでした。
- みやちゃん 様 の総合評価
- おもてなし
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- 客室
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- お風呂
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- お食事
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- 設備
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- 立地・眺望
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みやちゃん様この度はリラックスリゾートホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また感想をお寄せいただいた上にあたたかいお褒めの言葉まで賜りまして、重ねてお礼申し上げます。少しでもお客様に快適な滞在を楽しんでいただくために、私共でできる限りのお手伝いをさせていただきたいと常々心掛けております。またお食事も季節毎のメニューをご用意させていただいておりますので、是非また次回のデザートもお楽しみいただければと存じます。みやちゃん様の大切な方々とご一緒に、再びお目にかかれる日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。