静岡県の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報

クチコミ総数
3,236
  • 宿のクチコミ(口コミ)は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
  • 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。

静岡県 / 玉峰館

匿名希望 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
春の味覚と5種類のお風呂を満喫~1泊2食付スタンダードプラン~

今回2泊させていただきました。スタッフの方のサービスが良く、館内も衛生的で気持よく過ごすことができました。温泉も非常に良くて、貸切風呂なども満喫させていただきました。またお伺いしたい旅館の一つです。本当にありがとうございました。

匿名希望 様 の総合評価
4.74.7
おもてなし
5大変満足
客室
4
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
5大変満足
玉峰館 様からの返信

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉を頂戴いたしました事、重ねて御礼申し上げます。

次回は違った季節にお越し下さいませ。
きっと当館の新たな一面を見つけて頂けるのではないかと存じます。

お客様にまたお会いできることを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

静岡県 / 伊東遊季亭 川奈別邸

匿名 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【らくだアワード プラチナ受賞記念!伊豆・箱根タイムセール】受付期限は4/15(水)まで!お一人様最大5,000円OFF!~極上の湯と晩餐を特別価格で~

新緑の季節、部屋付きの露天風呂を堪能しました。 これでもかというくらいの鶯の鳴き声に包まれて、別世界、他の宿泊客とも一切顔を合わすことなく、掛け流しのお湯と景色に癒されました。お食事は伊東の遊季亭とほぼ同様のメニューの構成で、少し贅沢な空間を味わいたければ川奈別邸、気軽に楽しみたければ伊東と使い分けして、今後も利用したいお宿です。

匿名 様 の総合評価
4.24.2
おもてなし
4
客室
4
お風呂
5大変満足
お食事
4
設備
4
立地・眺望
4
伊東遊季亭 川奈別邸 様からの返信

この度は伊東遊季亭川奈別邸にご宿泊をいただき、また貴重なお時間でご感想をお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。
小室山のつつじはいかがでしたでしょうか。
いつもお客様に快適にお過ごし頂ける様さらなる努力を重ねて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。


統括マネージャー  島 悠輔

静岡県 / 伊東遊季亭

クーママ 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【らくだ限定タイムセール】受付期間は4/30まで!お1人様4,000円OFF!春のご予約は今がお得!

趣のある外観、料理等々素晴らしくまたぜひお世話になりたいと思います。オリンピック招致の際の滝川クリステルのお・も・て・な・し・・・の心にあふれています。以前、宿泊して非常に不愉快な思いをした旅館の経営者が勉強させていただいた方がいいと感じました。

クーママ 様 の総合評価
55
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足
伊東遊季亭 様からの返信

この度はご宿泊を頂戴致しました上、ご感想までもお寄せ頂き誠にありがとうございます。
身に余るお褒めのお言葉、感謝申し上げま
す。
ありがたいお言葉を励みに常にお客様に快適にお過ごしいただくために、より一層丁寧な仕事に努めて参る所存でおります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。


静岡県 / ペットと泊まれる森のホテル ホテル四季の蔵

匿名 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
ペットと一緒♪スタンダードプラン 1泊2食付き&ガーデンスパ

ペットにとても優しいホテルで、食事も大変おいしく最高の宿だと思います。朝食・夕食も愛犬と一緒に過ごせるように工夫されており安心して泊まれるホテルだと思います。

匿名 様 の総合評価
4.34.3
おもてなし
5大変満足
客室
4
お風呂
4
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
4
ペットと泊まれる森のホテル ホテル四季の蔵 様からの返信

先日は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お褒めの言葉を頂き、従業員一同、大変嬉しく感じております。
今後も、飼い主様、わんちゃん達に楽しんで頂ける様精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

静岡県 / 伊豆大島を正面に臨む 眺望絶景の宿 熱川館

naka 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【平日限定】自由気ままな一人旅・お食事は朝夕共に部屋食!ゆったりシングルステイ♪

宿泊当日、東海道線で電車事故が発生し到着が大幅に遅れてしまいました。伊豆熱川駅に着くと「何と」宿の方が駅で待っていてくれました。食事も遅い到着にも関わらず、一品一品部屋まで持ってきてくださり地元の料理を暖かくいただくことができました。部屋からの眺めも目の前が海で、部屋にある内風呂は露天風呂ではありませんが、入浴しながら広い海を見ることができました。朝食後は部屋までコーヒーを届けて頂き、至れり尽くせり一人旅を思う存分満喫しました。

naka 様 の総合評価
4.34.3
おもてなし
4
客室
5大変満足
お風呂
4
お食事
4
設備
4
立地・眺望
5大変満足
伊豆大島を正面に臨む 眺望絶景の宿 熱川館 様からの返信

nakaさま
ごめんくださいませ 伊豆 熱川館でございます。
過日はご利用ありがとうございました。
色々な諸事情でご到着が遅くなるお客様が
いらっしゃいます。我々熱川館では出来る限りの
ご対応を心がけております。
(夏など難しい場合もございますが・・・)
またの機会がございましたらぜひ
お越し下さいませ。
この度はご利用ありがとうございました。

伊豆 熱川館 フロント係り

静岡県 / いなとり荘

よう坊 様 ( 60代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【伊豆・箱根タイムセール】2名様で6,480円OFF!金目鯛しゃぶしゃぶ・金目鯛煮付・お料理重視プラン!

スタンダードな旅館ですが、食事はおいしかったです。金目の煮付けは特に美味しかったです。ロケーションも一面海が見えて良かったですが、部屋のトイレがウォシュレットで無かったのが残念でした。風呂も広くてよかったです。

よう坊 様 の総合評価
3.83.8
おもてなし
4
客室
3普通
お風呂
4
お食事
4
設備
3普通
立地・眺望
5大変満足
いなとり荘 様からの返信

この度はいなとり荘へお越し下さいましてありがとうございました。金目鯛の煮付けや海の景色にご満足頂けたとの事、ほっと安心しております。お部屋のトイレに不備があったとの事、お寛ぎ頂く大切な空間ですのに大変申し訳ありませんでした。お部屋のトイレは全室ウォシュレットがついておりますのに、わたくし共のチェックと調整点検不足でこのような思いをさせてしまいました事心からお詫び申し上げます。次回お越し下さった時にはこのような事が決してありませんよう記録に残し、注意を致します。また是非、金目鯛や季節ごと変わるお料理を召し上がりにいらして下さいませ。A様にお会いできます日を皆で心からお待ちしております。
いなとり荘 予約担当 山中 綾

静岡県 / 御宿 風月無辺

よう坊 様 ( 60代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
らくだ限定☆【伊豆・箱根タイムセール】受付期間は4/15まで!露天付き客室◇19500円均一◇国産牛・金目鯛付き!格安の10日間

ナビで電話番号で設定しましたが、判らず電話して、伊豆大川駅に設定して後はお宿の担当者に口ナビしてもらいやっと駐車場に到着してビックリ、何とケーブルカーで 4分やっとフロント棟に着いたのにはビックリしました。部屋までのカートは中々坂が急だったので助かりました。ただ一旦着いてしまうと散策は難しく思われましたが、部屋からのロケーションと個室露天風呂は最高でした。食事、接客も良かったです。

よう坊 様 の総合評価
4.54.5
おもてなし
5大変満足
客室
4
お風呂
5大変満足
お食事
4
設備
4
立地・眺望
5大変満足
御宿 風月無辺 様からの返信

この度は、御宿風月無辺にお越しいただきありがとうございました。
お車のナビは、山の上に敷地がある為か、正確に表示されない事があるそうで、
お客様皆様にはご迷惑をお掛けいたしております。
伊豆の大川駅を目標に来て頂きますと、ご案内も比較的スムーズに行えますので、この場をお借りいたしましてご案内をさせていただきました。
ケーブルカーやカートを楽しんでいただきましてありがとうございました。
下界と隔離される場所での、景色や自然の空気を満喫いただくことができまして、スタッフ一同光栄に思います。
また、機会がございましたら、お帰りいただける日をお待ち申し上げます。

静岡県 / 修善寺温泉 湯回廊 菊屋(共立リゾート)

匿名 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【メゾネット「蔵」】館内で1室だけの夫婦2世代でも利用可能な露天風呂付客室

老舗旅館のはずが、従業員特にフロントの対応は雑です。食事は、値段の割に普通でこれならば値段を落とした宿でも食べられる感じ。塩分も多いのと、食事を運ぶタイミングが遅くきちんとお席を見ていないと感じました。露天風呂付き客室は温度が高く、お湯を捨てて水を足すという状況で時間もかかり、ゆっくりできません。高級旅館をイメージして行くと、残念な気持ちになるので、お安いプランで夏目漱石が滞在していたお部屋を見たいという感じでならよいかもしれません。結論は全てに於いて手続き遅く待たされます。二度といきません。

匿名 様 の総合評価
2.22.2
おもてなし
1不満
客室
3普通
お風呂
2やや不満
お食事
2やや不満
設備
3普通
立地・眺望
2やや不満
修善寺温泉 湯回廊 菊屋(共立リゾート) 様からの返信

この度は、数ある宿泊施設の中から、当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました、お食事、提供のタイミング、フロント対応、湯温につきましては、ご期待に添えることができず、不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。また、返信が遅くなりましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
お客様が様々な思いを抱き、期待を膨らませて、お越しいただいているということを皆で考え、ご期待に沿えるよう日々の業務に従事しておりますが、まだまだ至らぬことを痛感いたしました。お客様のご意見を真摯に受け止め、皆様に愛される宿創りができるよう、精進して参る所存でございます。

宿泊支配人 小島雄介

静岡県 / 八幡野温泉郷 杜の湯 きらの里

ジャスミン 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
《3月早得》★最大25%オフ★2月28日までの予約でお得♪

口コミが遅くなってしまい申し訳ありませんでした。娘が宿泊させていただいたのですが、離れのお部屋がとても素敵で、お食事も大変美味しく、全てが大満足だったと大喜びでした。お庭で竹馬をしたりと、のんびりと楽しい思い出もできたようです。今度は私も是非お伺いさせて頂きたいです。

ジャスミン 様 の総合評価
55
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足
八幡野温泉郷 杜の湯 きらの里 様からの返信

ジャスミン様
この度は、きらの里へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご投稿文を拝読させて頂きましたが、里山を十二分に堪能して頂き、村人一同も大変嬉しく存じます。
是非、次回も都会の喧騒を離れごゆっくりなさってみて下さい。心より皆さまの里帰りをお待ち致しております。
 八幡野温泉郷 杜の湯 きらの里 帳場 渡部恭士

静岡県 / 里山の別邸下田セントラルホテル

ジャスミン 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
早割☆【早春の早割】ひと足早い春を咲き取り!30日前の予約がお得・みなみの桜、河津桜を巡る花旅

お宿のあるロケーションがまるで絵画の様で、遠くから車で見た時にとても素敵でした。お部屋も綺麗で、設備もアメニティも充実しており大変満足です。大浴場がまたとても気持ちがよくて、何度も入らせて頂きました。前日泊まった別のお宿からずっと、同じようなものばかり頂いていたので、朝食がビュッフェなのも有難かったです。今回はスタンダードなお部屋でお願いしましたが、次回は是非露天風呂のあるお部屋に泊まりたいと思っております。

ジャスミン 様 の総合評価
4.84.8
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
4
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足
里山の別邸下田セントラルホテル 様からの返信

この度は里山の別邸下田セントラルホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。ご滞在中はご満足頂けたようで嬉しく思います。海沿いとは異なり自然豊かな里山ならではの環境ですが、のんびりお過ごしになるには最適だと思います。ぜひ、露天風呂付のお部屋にもご宿泊下さい。ご利用を心よりお待ち申し上げております。末筆となりますが、皆様のご健勝をお祈り申し上げます。

地域別クチコミ(口コミ)情報