静岡県の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報

クチコミ総数
3,236
  • 宿のクチコミ(口コミ)は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
  • 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。

静岡県 / Beauty&Spa Resort IZU 頬杖の刻(ほおづえのとき)

megu 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【お日にち限定★2,000円キャッシュバック】ご都合さえ合えば⇒お得な露天風呂付スイート泊の旅

食事は美味しく接客も素晴らしかったです。心地よい時間を過ごすことが出来ました。部屋やアメニティも充分で贅沢をしたという感じです。次は家族で訪れてみたいと思います。ありがとうございました。

megu 様 の総合評価
55
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足
Beauty&Spa Resort IZU 頬杖の刻(ほおづえのとき) 様からの返信

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在頂いた当日は新しいアメニティを入れ替えたばかりでございます。
沖縄の海洋深層水が入ったもので統一致しました。リゾート地のような香が、露天風呂のバスタイムを有意義にさせてくれます。また季節を変えてお越しください。心よりお待ち申し上げます。

静岡県 / 世界遺産 富士山を望む宿 富岳群青

ムクたん 様 ( 60代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【10月~12月初雪の富士】一年で一番の富士山が見える刻〈富岳View〉特等席へご優待

毎年姉と二人旅を愉しんでおりますが、今回は一度は泊まってみたいと兼ねてから気になっておりましたお宿に泊まることに致しました。二人とも富士山が大好きで、その雄姿を見つけると年齢を忘れて大はしゃぎしてしまう姉妹です。その憧れの富士山がお部屋から望める贅沢に幸せを感じておりましたが、その日はあいにく天候に恵まれずうっすらと観える程度でした。それでも景観はすばらしくお部屋も露天風呂も温泉質もとても良かったです。お部屋内のサービス品も充実しておりましたし、また何よりお食事の美味しさ、そして美しさは一品々の隅々まで丹念に心が込もっていて、二人ともワクワクしながら美味しく戴きました。今度は富士山がすっきり拝むことができますように願いつつ、また是非伺いたいと思います。

ムクたん 様 の総合評価
4.74.7
おもてなし
4
客室
4
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足
世界遺産 富士山を望む宿 富岳群青 様からの返信

この度はご利用頂きましてありがとうございます。またご利用後、私どもを思い出してご投稿くださり、感謝致します。
新しい年が明け、こちら西伊豆は快晴の日が続いております。空気が澄み、富士山もよく見えております。是非次回のご利用をお待ち申し上げます。

静岡県 / Beauty&Spa Resort IZU 頬杖の刻(ほおづえのとき)

まさ 様 ( 30代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【歳末謝恩プライスOFF】一年の感謝の思いを込めて⇒露天風呂付スイートの1泊2食を税込15,000円から

本当に良い宿でした。部屋からのからの眺め。温泉。食事もすごく美味しかったです。スタッフの方々の対応も心地よいものでした。部屋の設備もよく、アメニティも良いものでした。ちょっと困ったことがあってもコンシェルジュの方が柔軟な対応をしてくださいました。こんなにいい温泉宿はなかなかありません。宿泊費相応の素晴らしい滞在をすることができました。土肥を観光する際にはまた是非行きたいと思います。

まさ 様 の総合評価
55
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足
Beauty&Spa Resort IZU 頬杖の刻(ほおづえのとき) 様からの返信

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
嬉しいお褒めのお言葉、私たちの活力となります。西伊豆随一のロケーションに負けない宿づくりを今後もして参ります。
ありがとうございました。

静岡県 / 修善寺温泉 湯回廊 菊屋(共立リゾート)

kkja 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【メゾネット「蔵」】館内で1室だけの夫婦2世代でも利用可能な露天風呂付客室

お正月にお世話になりました。チェックインの3時少し過ぎに到着しました。フロントロビーで、テイブルに、名前の記入用紙があり、何の案内もなく暇なので記入して、とりあえず待っていましたが、暫く、誰も何もなく、20分程過ぎた頃スタッフの1人が気がつきお茶とお菓子を持ってきました。これなら、部屋へ案内してから名前記入やお茶出しをして頂いた方がいいのではないでしょうか?部屋の玄関前には、段差があり、左手に段差ありの看板が何の看板か分からないのが置いてありますが、あの、段差は、危ないと思います。実際食事の帰りの夜、妻がつまずいて転びました。部屋は綺麗ですが、1階は寒く、ファンヒーターがありますが、時間で止まります。オイルヒーターなどの方が、いちいち点けなくてもいいので、その方が有難いと思います。部屋に露天風呂がありますが、扉が開かない、重い、少し動くとスムーズですが最初が開きません。ここでも、妻が爪を剥がしてしまいました。大浴場は、窓のガラスガラスズレており、とても寒いです。食事の接客の男性は、とても良かったです。頼みたい事があると「お待ち下さい」ではなく、「すぐ参ります」と、とても感じのいい方でした。食事は、美味しいですが、メインが淋しいようです。この金額ならばもう少し特別感がないと、リピートしないと思います。他の部屋ならばいいのかも知れませんが・・・・・・・また、正月のお酒もサーブしてくだる方がいるといいかと思います。

kkja 様 の総合評価
1.81.8
おもてなし
1不満
客室
1不満
お風呂
2やや不満
お食事
2やや不満
設備
2やや不満
立地・眺望
3普通
修善寺温泉 湯回廊 菊屋(共立リゾート) 様からの返信

この度は湯回廊菊屋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

せっかくお正月にご宿泊いただきましたのに、数々のご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
まず、奥様のお怪我はその後いかがでしょうか。
お部屋の露天風呂の扉は至急点検、修繕を行い、お部屋の入り口の段差についての看板はより分かりやすいものへの変更を検討いたします。

またご到着の際に20分も気づかずにお待たせしてしまったとのこと、到着早々にご不快な思いをおかけしてしまい心苦しい限りでございます。
お部屋のヒーターについても貴重なご意見をいただきましてお礼申し上げます。

しかしながら、食事の際の男性スタッフにつきまして、お褒めの言葉を頂戴し大変恐縮に存じております。
誠に勝手なお願いではございますが、また修善寺にお越しの際はお立ち寄りいただき、挽回の場を与えていただけましたらこれほど嬉しいことはございません。

お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございました。


予約:松並

静岡県 / 食べるお宿 浜の湯

eizaburo 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
和みの ”純” 和室 で日本のおもてなしを♪お部屋の窓いっぱいに雄大な大海原が広がります

夜は海に浮かぶ満月、朝は水平線に昇る朝日をお部屋から、また露天風呂から眺められ、最高のロケーションでした。お料理もおいしく、中居さんも素晴らしいサービスで、素早い対応をしてくださりました。

eizaburo 様 の総合評価
4.54.5
おもてなし
5大変満足
客室
4
お風呂
5大変満足
お食事
4
設備
4
立地・眺望
5大変満足

静岡県 / 八幡野温泉郷 杜の湯 きらの里

匿名 様 ( 30代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【早割21】最大20%オフ★村長オススメ!里帰りの計画は早めがお得♪

何回か同じタイプの部屋に泊まっています。部屋付き露天風呂なので好きなときに入れますし、子ども連れでも周りが気になりません。大浴場は源泉かけ流しですしヤクルト、牛乳サービスが楽しみでした!

匿名 様 の総合評価
4.74.7
おもてなし
5大変満足
客室
4
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
5大変満足
八幡野温泉郷 杜の湯 きらの里 様からの返信

いつも八幡野温泉郷杜の湯きらの里にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。文面を拝見させていただき、ご満足いただけたようで誠に嬉しく存じます。最近は晴れの日が続き暖かく、朝晩は少々冷えますが、日中は外でも有意義に遊べるようになって参りました。ぜひ、また伊豆高原にお越しの際はお立ち寄りくださいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

八幡野温泉郷 杜の湯 きらの里
帳場 菅原佳奈子

静岡県 / 土肥温泉の庭園旅館 玉樟園新井

シェリーパパ 様 ( 60代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
お正月の宿 豪華料理 和風旅館でよい年のスタート

梅花亭に家族6人で3部屋予約しました。宿の方たちは笑顔で気持ち良かったです。また部屋係の方もとても気さくで良かったです。料理も「お正月の宿」というだけあってとてもよかったです。少し欲を言えば部屋食はとても良かったのですが、朝食は部屋を別に設けてもらえればもう少しゆっくりできたかなあと思いました。でも全体的にはとても気持ちよく宿泊できて満足しました。

シェリーパパ 様 の総合評価
4.74.7
おもてなし
5大変満足
客室
4
お風呂
4
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足

静岡県 / 掛川市 倉真温泉 真砂館(まさごかん)

匿名 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
夕・朝お部屋食【懐石・掛川牛・猪鍋】選べる贅沢5コース!【色浴衣など特典付】翌12時までごゆっくり♪

仕事づくめで家でもゆっくり休めなかった夫と、1年の締めくくりに時間を忘れて過ごせる温泉旅行をと、計画してこちらの真砂館にお世話になりました。老舗旅館に多少の緊張感とともに伺いましたが、女将さんの優しい穏やかなお出迎えとお見送り、仲居さん達の気さくな対応に、心から癒されました。お部屋は純和風な素敵な趣で、非日常の時間をゆっくりと過ごすことができました☆内風呂、トイレ、洗面が少しだけ時代を感じましたが、それもまた、創業明治27年という歴史のある旅館の良いところかな。。。とも思いました。そして、なんと言ってもお食事に感動しました!お部屋食でいただけるお夕食にはA5ランクのステーキを選びましたが、焼き加減・ソースなど細かく好みを聞いてくださり、とても美味しく頂きました。もちろん、すべてのお料理が新鮮な素材で、手が込んでいて、素敵な器で。。。心のこもったお料理に、ほっこりしながらいただきました!帰りに、女将さんから教えていただいた百観音山へ寄り、観音様にお願いごとをして帰途に着きました。観音様の穏やかな優しいお顔が、女将さんに重なったりして☆なんとも言えず、こころ癒された旅になりました。

匿名 様 の総合評価
4.54.5
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
3普通
掛川市 倉真温泉 真砂館(まさごかん) 様からの返信

この度は真砂館をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
温かいお言葉を頂戴し感謝の気持ちでいっぱいでございます。
またお会いできるのを心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

静岡県 / 堂ヶ島ニュー銀水

ミソ 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
◇50周年記念◇ 伊勢海老姿造りと金目海鮮蒸し会席プラン お食事会場おまかせ

とても快適に過ごせました。サービスは噂どうりでした。伊勢海老も美味しかったです。料理にボリュームがほしい人は満喫プランをお勧めします。

ミソ 様 の総合評価
4.84.8
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
5大変満足

静岡県 / 御宿 風月無辺

匿名 様 ( 30代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【露天風呂付客室タイムセール】露天付き客室◇19500円均一◇アワビ・金目付き!格安の7日間

こちらの施設は、駐車場からフロントまではモノレールでフロントから客室までは自動運転の電動カートです。個人的に一番不快に感じたところは、せっかくフロントの女性の方が気を使ってチェックアウトが10時なので朝食が7:30か8:45ですが、後者は朝バタバタされるので、前者をオススメしていただき、早起きして準備をして7:20頃部屋から食事処までのカートをお願いしたのですが、混んでいて折り返し連絡するとのことで、待っていましたが、8:00になっても連絡なく、さすがに再度こちらから連絡させてもらったら、「いや、お客様自身で停留所で待っていただきカートに乗っていただくシステムです」との説明、そして、折り返し連絡いただく事になっていると伝えても(4,5回)同じ説明の一点張りで謝罪無し、結局、8:10頃乾いた朝食をいただき、その際も謝罪もなく、一人で食べる所まで一人で先に進み、お茶おしぼりなく何の説明もなく5分程度放置。その後、時間も無く大浴場に入る時間もなくチェックアウトそして、部屋~フロントのカートはまた混んでいるので折り返し連絡、駐車場までのモノレールは最大人員6名だが1組ずつの案内で11時続き

匿名 様 の総合評価
2.82.8
おもてなし
1不満
客室
3普通
お風呂
3普通
お食事
3普通
設備
2やや不満
立地・眺望
5大変満足
御宿 風月無辺 様からの返信

この度は、御宿風月無辺にご宿泊をいただきましてありがとうございました。
私どもの不手際により、お客様には多大なるご迷惑と、不快な思いをさせてしまいまして、心からお詫び申し上げます。
この様な事が起きている現状の原因を明確にして、早急に改善させていただきます。
お客様には取り返しの付かない大切な時間を、私どもがお預かりしていることを再認識させて頂き、スタッフ全体で反省させていただきます。
誠に申し訳御座いませんでした。

地域別クチコミ(口コミ)情報