静岡県の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報
- クチコミ総数
- 3,087 件
- 宿のクチコミ（口コミ）は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
- 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。
静岡県 / 源泉と離れのお宿 月
- ご利用宿泊プラン
- 【新春タイムセール】1/21(日)締切！最大41％OFFの最安プラン！更に特典付き！ 上級懐石「月懐石-極」をタイムセール特価で販売！！ 露天風呂付き × 離れ × 源泉掛け流し
リピーターで久しぶりにお邪魔しましたが、変わらず静かな環境でゆっくりリフレッシュできました。今回はリスも顔を見せてくれたり、鳥のきれいな鳴き声に本当に癒されました。また是非伺いたいと思っています。
ただすこし残念なのは設備の老朽化が少々目立ってきたこと、あと以前よりお部屋から海が見えずらく感じたこと。（目の前の木々が元気に育って？）でもとってもお気に入りのお宿ですので、上手にメンテナンスしていただき、これからも変わらず癒しのお宿であっていただきたく思います。
- 匿名 様 の総合評価
- 4.2
- おもてなし
-
5
- 客室
-
4
- お風呂
-
4
- お食事
-
4
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
4
この度は、「源泉と離れのお宿 月」をご利用頂きまして誠に有難う御座います。クチコミを拝見させて頂きました。お褒めのお言葉を頂戴致しまして、スタッフ一同大変うれしく思います。また、出来る限りのメンテナンス等も整備し日々精進して参ります。また機会が御座いましたら「月」へお寄り下さいませ。スタッフ一同またお会いできる事を楽しみにしております。源泉と離れのお宿 スタッフ一同
静岡県 / 八幡野温泉郷 杜の湯 きらの里
- ご利用宿泊プラン
- 【10日間限定タイムセール】最大20％OFF！源泉かけ流し露天風呂付き客室を満喫♪
平日16時前に到着したのですが、春休み中だったからか、すでにフロントが大混雑。すぐに良く冷えた飲み物を出されたものの、そのままずっと放置され続けスタッフはいらっしゃるのにしばらく声をかけてもらえませんでした。
また、そんなに遅く着いた訳でも無いのに有無を言わさず食事は20時から、というのもちょっと・・・お子さん連れが多いので致し方ないのかなあ、と。
部屋は一番遠い棟だったのでしばらく歩いて移動。思った以上に途中出会う家族連れが多く、驚きました。余りに人が多いので結局大浴場には全く行かず、部屋の風呂で済ませてしまいました。3つある貸し切り風呂は本当にお風呂だけ。鏡くらいはあっても良いのにな、と感じました。上がった後、自分の姿位確認したいものです。
貸し切りの棟は広く、部屋には非常に満足でした。薄暗い部屋はいかにも日本家屋らしく、時計も一切なく、その雰囲気を楽しむという意味では満喫出来ました。ただ、虫は入り放題なので、今の季節はまだましですが、夏場は大変そう。なので、虫が嫌いな方にはお勧め出来ません。
食事は20時を過ぎても「準備中」の札が掛け変わらず、思い切って行ってみたら、すぐに案内され、ということからも人手が足りていないのだなあ、と感じます。食事は思っていた以上に美味しかったので、トータルでは満足ですが、20時からの食事だと、22時から提供されるという夜泣きそばまではとうてい満腹過ぎて到達しません。
全体にのんびり出来て良かったのですが、お子さん連れのファミリー層にお勧めのところだと思います。個人的には行くところを間違えたな、と感じました。値段も手頃ですし、そういう層には非常に楽しめるところだと思います。
- いくどん 様 の総合評価
- 4.2
- おもてなし
-
3
- 客室
-
5
- お風呂
-
4
- お食事
-
5
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
4
いくどん様
この度は、きらの里へご宿泊頂きまして誠に
ありがとうございます。
チェックイン・お食事の案内では大変失礼を致しました。お詫びを申し上げます。きらの里は昔ながらの里山でのんびりお過ごし頂ける施設となっております。どうしてもお子様連れのお客様が多くご来館致します。
不便さは勿論ございますが、ゆとりと受け取って頂ければ幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿賜り御礼を申し上げます。
八幡野温泉郷 杜の湯 きらの里 渡部
静岡県 / 堂ヶ島ニュー銀水
- ご利用宿泊プラン
- 【新春タイムセール】1/21(日)締切！３０％オフ！【期間限定】14.5帖広々客室と銀水特典付！ダイニング夕食プラン
新春タイムセールで、お部屋がグレードアップ。レイトタイムで11時でした。しかも、館内利用券2千円分もいただき、少々お高めの飲み物をそれで支払いました。
ホテルは広々とし、とてもいい感じで、温泉は、ジャクジー付き。露天風呂もあり、サウナ・ミストサウナもありました。 プライベートビーチでお散歩。
夕食はとても食べきれない程の量で、どれも美味しかったです。 朝温泉に入った後、ニューサマーオレンジピネガー水と金目鯛のダシのお味噌をサービスがたりました。 車の窓を拭いてくださり、鶴の折り紙が窓に…いたせりつくせりのホテルで最高でした。
らくだ倶楽部さん、ありがとうございました。
- あやもゆ 様 の総合評価
- 4.8
- おもてなし
-
5
- 客室
-
4
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
5
- ご利用宿泊プラン
- 【大切な人と過ごす大切な記念日に・3大無料特典付アニバーサリープラン】花束＆ケーキ＆スパークリング付
熱海でこれだけの金額を出すので、相当期待して行きましたが残念ながらそれほどでもないです。
別館のヴィラに予約したつもりだった私もいけないのですが普通の部屋に通された時はとっても普通のホテルにがっかり。普通のお部屋に泊まるのにこれだけの金額を出すのはどうかと思います。
最終的に別館ヴィラに追加料金を出して変更して頂きました。
ヴィラはとっても素敵でした。ベッドがきしむのが気になりましたが。。。部屋についている露天風呂も朝までは最高でした。
朝入浴しようと入ると、ぬるい！温度設定してもどうしてもおかしい。ちょっと待ってみようということになり待っている間に朝食が部屋に届きました。量はとっても少ないです。待っても温度が上がらず下がる一方なのでフロントに電話をしてみると壊れているとのこと。壊れているなら全客室に一報入れるべきですよね。朝食を届けてくれた時でも一言伝えられるはず。。。
直ったら連絡もらえることになってましたが10時になれど連絡もなく、チェックアウトを延長できると直前に言われましたが直前に言われてもこちらとしても準備すでにしてありますし。。。直ったかどうかの連絡もそれまでにはありませんでしたし。。。そのままチェックアウト11時にしました。
別館ヴィラからの展望はいいのですが目の前の誰も住んでいない建物が邪魔です。
ホテルオススメの夕飯イタリアンも。。。普通です。
量がとても少なくて男性では満足はできないことでしょう。
ヴィラ以外のお部屋のドアはとても安っぽいイメージでした。入口のドアがアパートとかで使用しているようなドアでした。
他の方のレビュにもありましたが行きは絶対にタクシー必須です。あの坂は普通の坂ではありません。そしてレセプションもとてもわかりにくいので気をつけてください。今時階段を上がっていかなければいけないレセプションも古風だな、と思いました。足の悪い方々はこのホテルには向いてないです。レセプションも2階で階段でしかいけませんし、ヴィラも２階に通された場合には階段のみです。
色々と前後しましたがハプニングがありすぎたせいかあまりいいホテルなイメージはありませんでした。もう一回行きたいですか、と聞かれたらすごく考えてしまいます。残念です。
- HBCB 様 の総合評価
- 3
- おもてなし
-
2
- 客室
-
4
- お風呂
-
5
- お食事
-
2
- 設備
-
2
- 立地・眺望
-
3
HBCB様
過日はご利用、またご投稿までいただき、誠に有難うございました。お誕生日のお祝いでお出かけのご様子、嬉しく拝見しておりました。ここ数年こちらのサイトとの契約が無く、お返事が遅れてしまい申し訳ありません。その後お変わりはございませんでしょうか。ごゆっくりお寛ぎいただけたのでしたら、幸いでございます。不行き届きな点が、ございました点、深くお詫び申し上げます。これからもスタッフ一同、お言葉を励みといたしまして努めて参りますので、ご意見、お気づきの点等ございましたら、お気軽にお伝えください。その後も、何とか営業させていただいております。是非、今一度お試しください。お待ちしております。
静岡県 / 浜名湖弁天島リゾート THE OCEAN
- ご利用宿泊プラン
- 【早得30】《2食付》早期のご予約限定!特別プライスにてご案内♪～旬の食材を使った夕朝食バイキング
いつもありがとうございます。何度も宿泊させていただいています。今回気になったのは食事の時です。スタッフの方が早く帰れと言わんばかりに頻繁にお皿を下げにきました。まだお客さんもみえて時間も決められた時間を過ぎてないかと思ったのですが気分が悪かったです。
あとはトイレにタオルとスリッパがあると良いです。
- 匿名 様 の総合評価
- 3.7
- おもてなし
-
3
- 客室
-
4
- お風呂
-
4
- お食事
-
3
- 設備
-
3
- 立地・眺望
-
5
- ご利用宿泊プラン
- 【鉄板焼料理長特選】厳選国産黒毛和牛を3種のこだわり塩で味わうコース付プラン
富士山のよく見える別館５階に泊まりましたが、あいにく丁度富士山の見える方向にマンションが建ってしまい素晴らしい景色が見れなくなってしまった感じです。又それに伴い露天風呂から本来なら見える富士山が、こちらの姿が見えると言う事で障子の様なガラスが入っていて、景色は本来の物ではなくなってしまっている様に思います。食事など他の施設など立派な物が揃っているのに残念でした。部屋の露天風呂の温度が低いので、もう少し熱い方が良いのではと思います。色々お世話になってありがとうございました。
- 匿名 様 の総合評価
- 4.5
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
4
- お食事
-
5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
3
この度はホテルリゾート＆レストラン マースガーデンウッド御殿場に御宿泊いただき誠にありがとうございます。またお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。
当館では、富士山を綺麗にご覧いただけるよう、本館最上階に富士スカイルームを設けております。こちらのスペースであれば、遮るものもなく、秀麗富士山を心ゆくまでお愉しみいただけますので、ぜひご利用いただければと存じます。
スタッフ一同お客様のまたの御来館を心よりお待ち申し上げておりますので、末永くご愛顧賜りますようお願いいたします。
宿泊部支配人代理 進
静岡県 / 源泉かけ流しの小さなお宿 あゆの風
- ご利用宿泊プラン
- 【予約No1】新鮮アワビの踊り焼きと豪華舟盛りに舌鼓☆源泉かけ流し展望風呂付き客室～
高台で部屋から海が見え眺望はまずまずでしたが、宿への案内が不備かなぁ？
風呂は温泉で大きさもちょうど良いが、保温されてないので入る前にスイッチを入れなくてはならないのは不便な感じがした。食事は部屋食で良いが、刺身以外は家庭料理に毛が生えた程度で、民宿・ペンション程度のレベルでした。ベッドサイドに飲み物を置くスペースがなく、部屋の照明が枕元で調整ON,OFFなどできないのも不便でした・・・>_<
- 匿名 様 の総合評価
- 3.3
- おもてなし
-
3
- 客室
-
3
- お風呂
-
4
- お食事
-
3
- 設備
-
3
- 立地・眺望
-
4
静岡県 / 源泉と離れのお宿 月
- ご利用宿泊プラン
- 【新春タイムセール】1/21(日)締切！最大41％OFFの最安プラン！更に特典付き！ 上級懐石「月懐石-極」をタイムセール特価で販売！！ 露天風呂付き × 離れ × 源泉掛け流し
立地はプライバシーが保護されているので落ち着いた時間を過ごすことができ、リラックスできました｡
温泉もいい湯加減でした。
食事も美味しく親切に応対してくださいました｡
部屋の間取は少し使い勝手が悪く、我がままを言えば、できればソファーや床暖があると良いとおもいました。
- kazuyo1208 様 の総合評価
- 4.2
- おもてなし
-
5
- 客室
-
3
- お風呂
-
4
- お食事
-
5
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
4
この度は源泉と離れのお宿 月をご利用頂き誠にありがとうございます。
お返事が遅くなり誠に申し訳ございません。
また、クチコミにご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
お褒めの言葉に恥じぬようにスタッフ一同よりよいお宿作りを目指していきます。
またのご利用お待ち申し上げております。
源泉と離れのお宿 月
静岡県 / 里山の別邸下田セントラルホテル
- ご利用宿泊プラン
- 【年末年始割】Ｆｉｎａｌ２０１７～Ｗｅｌｃｏｍｅ２０１８・気軽に過ごす露天風呂付客室／レストラン食
お正月料金で、高額過ぎた。露天風呂つき客室に二泊したが、前日のスイートの待遇で、もてなしの心が全く無い。立地が悪く、徒歩で出掛けられる場所が無い。
- 匿名 様 の総合評価
- 2
- おもてなし
-
1
- 客室
-
2
- お風呂
-
3
- お食事
-
3
- 設備
-
2
- 立地・眺望
-
1
この度は数ある宿泊施設の中から私共のホテルを
お選び頂き、ご宿泊賜り 心より御礼申し上げます
しかしながら、ご期待に副えず誠に申し訳ございません。
おもてなしの心を尽くしての接客に至っていなかったこと
改めて深く反省し、心よりお詫び申し上げます。
スタッフ一人一人 誠実に接客、応対をすることを念頭に
日々努めて参る所存です。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
里山の別邸下田セントラルホテル
Web予約承り係 北村まり子
静岡県 / 絶景の離れの宿 月のうさぎ
- ご利用宿泊プラン
- 【基本】伊豆大島を一望する絶景温泉露天風呂と伊豆の豪華4大美味を愉しむ極上ステイ!
２回目の宿泊でした。
前回は平屋に宿泊させて頂き、今回は２階建（和室）に宿泊させて頂きました。
部屋からの眺望（特に２階の寝室から）は平屋と趣きが違って素晴らしく、朝起きたてで目の前の光景を見た時に感動して暫く固まってしまいました。
少し残年だったのは、平屋の露天風呂の時と違い、露天風呂の屋根が真上の星空を覆ってしまい、浸かりながら望めなかった事くらいです。
※星空に興味が無い方には関係のない話です（汗）
食事は夕食も朝食も大変美味しく、お腹いっぱいにさせてくれました。
何れにしても季節を選ばず、お薦め出来る宿です。
また絶対に宿泊させて頂きます。
ありがとうございました。
- テル 様 の総合評価
- 4.8
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
4
過日は月のうさぎにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
大変光栄なお褒めの言葉をたくさん頂戴いたしまして、心よりお礼申し上げます。
当日は冬晴れの中、二階屋のお部屋ならではの楽しみ方でご堪能いただけたようで、大変嬉しく存じます。
朝は朝焼けに染まった海と空、日中は溶け込むような青い海と大空、夜は月明かりでできる神秘的な雰囲気のムーンロードや満天の星空など
がお楽しみいただけます。
二階屋のお部屋は雨避けの屋根が全面に付いているため、お湯に浸かりながら星空を見上げたい方には、なんとも申し訳ございません。
雨の日の対策も考慮しつつ、上長とも話し合い、伊豆の星空をご満足いただけるよう、改善に努めて参ります。
いつお越しいただいても気持ち良く過ごして頂ける場所で在れますよう、これからも日々精進して参ります。
本格的な冬の到来を迎え、寒さが肌をさすこの頃となりました。
風邪などには充分気をつけてお過ごしくださいませ。
月のうさぎスタッフ一同、テル様のお帰りをお待ち申し上げております。
月のうさぎ 谷田貝麗奈